WEBVTT

00:00:02.085 --> 00:00:07.106
چهار اصل ارتباطات

00:00:07.353 --> 00:00:09.063
برقراری ارتباط دائما در حال تحوله

00:00:09.110 --> 00:00:10.430
به ارتباط سیاسی فکر میکنم

00:00:10.430 --> 00:00:11.560
به خبررسانی فکر میکنم

00:00:11.555 --> 00:00:12.745
به مصاحبه فکر میکنم

00:00:12.740 --> 00:00:16.501
و برای مثال وقتی به دوران
خودم به عنوان مدیر ارتباطات

00:00:16.526 --> 00:00:21.095
در کارزار انتخاباتی ریاست جمهوری
در سال 1991 و 1992 فکر میکنم

00:00:21.120 --> 00:00:24.500
فکر نمیکنم دانش انجام آن
کار را در امروز داشته باشم

00:00:24.500 --> 00:00:26.510
قبل از دوران اینترنت بود

00:00:26.510 --> 00:00:31.375
قبل از رسانه های اجتماعی، قبل از توییتر و
فیسبوک و تا حدود زیادی پیش از تلویزیون کابلی بود

00:00:31.400 --> 00:00:33.200
فقط سی ان ان رو داشتیم
و زیاد شبکه دیگری نبود

00:00:33.200 --> 00:00:36.950
آن زمان فاکس نیوز اصلا وجود نداشت

00:00:36.950 --> 00:00:42.490
و این رو برای تاکید بر این نکته
میگم که همیشه اینطور خواهد بود

00:00:42.515 --> 00:00:44.395
همیشه توسعه های جدیدی خواهید داشت

00:00:44.390 --> 00:00:47.210
اما اصول خاصی هستند

00:00:47.210 --> 00:00:51.410
که وسیله ارتباطی هرچه
که باشد، باقی می مانند

00:00:51.410 --> 00:00:58.580
واضح بودن
شمرده شمرده بودن

00:00:58.580 --> 00:01:02.990
جملات کوتاه و مستقیم
سوالات کوتاه و مستقیم

00:01:02.990 --> 00:01:07.100
کنجکاوی، شاه کلید گفت و گویی خوب است

00:01:07.100 --> 00:01:09.284
و رک بودن

00:01:09.562 --> 00:01:13.667
بدون رک و صادق بودن
نمیتوان گفت و گویی حقیقی داشت

00:01:13.692 --> 00:01:16.270
و این بنیان هر ارتباط خوبی است

00:01:18.418 --> 00:01:22.845
برای من خیلی مفرح بود که به
بخش های مختلف زندگی حرفه ای ام

00:01:22.870 --> 00:01:26.600
در سیاست، در حوزه خبر، به عنوان
مجری خبر، به عنوان مصاحبه گر

00:01:26.600 --> 00:01:31.014
به عنوان مجری برنامه صبح بخیر آمریکا و این
هفته و پوشش رویداد های بزرگ و خاص، برگردم

00:01:31.039 --> 00:01:35.823
و چشمه ای از چگونگی این سیر
برای خودم را به شما نشان دهم

00:01:36.085 --> 00:01:37.860
اینکه در طول زندگی چه چیزهایی یاد گرفتم

00:01:37.860 --> 00:01:40.490
امیدوارم که با تحلیل مثال های خاص

00:01:40.490 --> 00:01:43.190
به شما در یادگیری آنچه من در
لحظه یادگرفتم، کمک کرده باشم

00:01:43.190 --> 00:01:46.700
چیزهایی که با انجام کار یاد گرفتم
جیزهایی که با اشتباه کردن یاد گرفتم

00:01:46.700 --> 00:01:51.650
چیزی که در مورد برقراری ارتباطات با

00:01:51.650 --> 00:01:57.900
بیدار شدن و انجام این کار
در 25 سال گذشته یاد گرفته ام

00:01:57.900 --> 00:02:01.774
خوش شانس بودم که این فرصت
را داشته ام تا در دو دهه گذشته

00:02:01.799 --> 00:02:05.826
این کار را در کاخ سفید، در
کنگره، در شبکه ABC انجام بدهم

00:02:05.851 --> 00:02:08.931
اما به نظرم درس هایی که
گرفته ام می تواند برای همه شما

00:02:09.083 --> 00:02:14.729
در زندگیتان، در گفت و گوهایی
که با دوستان و خانواده خود دارید

00:02:14.815 --> 00:02:18.175
و گفت و گوهایی که در
محل کار دارید، کاربرد دارند

00:02:18.200 --> 00:02:20.600
ارتباط روشن و همدلانه

00:02:20.600 --> 00:02:22.510
شاه کلید ارتباطات انسانی است

00:02:22.535 --> 00:02:26.436
و امیدوارم که در طول این مسترکلاس
چیزی در این مورد آموخته باشیم