WEBVTT

00:00:01.547 --> 00:00:06.940
سوالات درست را بپرسید

00:00:06.965 --> 00:00:09.095
چرا خوب سوال پرسیدن مهارتی کاربردی

00:00:09.090 --> 00:00:12.260
برای نه تنها مصاحبه گر، بلکه هر
کسی است که ارتباط برقرار می کند؟

00:00:14.025 --> 00:00:16.220
اگر سوالات درست را بپرسید، می آموزید

00:00:16.219 --> 00:00:20.129
این ساده ترین پاسخ است

00:00:20.130 --> 00:00:21.328
اگر سوالات درست را بپرسید

00:00:21.353 --> 00:00:24.983
متوجه ضعف بحث خودتون میشید

00:00:25.250 --> 00:00:27.114
اگر سوالات درست را بپرسید

00:00:27.168 --> 00:00:31.343
اغلب میتونید به راه حلی برسید
که پیش از این بهش فکر نکرده اید

00:00:31.610 --> 00:00:34.280
این بخشی از... در مصاحبه دارید

00:00:34.280 --> 00:00:36.950
سوالاتی می پرسید تا اخبار تازه بسازید

00:00:36.950 --> 00:00:38.600
در زندگی واقعی یا محل کار

00:00:38.600 --> 00:00:40.610
سوال می پرسید تا دید تازه ای پیدا کنید

00:00:40.610 --> 00:00:43.220
یا از مسیری که میخواهید
در پیش بگیرید، سر در بیاورید

00:00:43.220 --> 00:00:50.333
پس باید در حین کار به این موضوع فکر کنید

00:00:52.290 --> 00:00:54.360
اگر سوالات درست را به شکلی درست بپرسید

00:00:54.360 --> 00:00:57.340
و مصر باشید، ممکن
است پاسخی صادقانه دریافت کنید

00:01:00.036 --> 00:01:03.668
کلاس اول سوالات

00:01:03.996 --> 00:01:06.396
همه با سوالات پایه ای آشنا هستند

00:01:06.560 --> 00:01:08.120
در هر نوع ارتباطی

00:01:08.145 --> 00:01:10.635
این ها سوالات کلیدی برای پرسیدن هستند

00:01:11.120 --> 00:01:13.190
شامل چه کسی میشود؟

00:01:13.190 --> 00:01:14.780
چه اتفاقی در حال رخ دادن است؟

00:01:14.780 --> 00:01:15.530
کجا؟

00:01:15.530 --> 00:01:17.330
یه مکان رو بهم بگو

00:01:17.330 --> 00:01:18.020
کی؟

00:01:18.020 --> 00:01:20.150
تاریخ و زمانش کی هست؟

00:01:20.150 --> 00:01:20.930
چرا

00:01:20.930 --> 00:01:22.910
انگیزه در اینجا چه بوده؟

00:01:22.910 --> 00:01:24.230
و چطور؟

00:01:24.230 --> 00:01:26.720
روندی که این رو ممکن کرده چی بوده؟

00:01:26.720 --> 00:01:29.534
کی، چی، کِی، کجا، چرا و چطور

00:01:29.559 --> 00:01:32.679
شما رو به اطلاعات مرکزی میرسونه

00:01:32.930 --> 00:01:34.550
اما بیاید از پایه فراتر بریم

00:01:36.875 --> 00:01:40.231
با سوالات ساده
به عمق بیشتری بروید

00:01:40.279 --> 00:01:44.105
انواع سوالات مختلفی برای انواع مختلف
مصاحبه، برای انواع مختلف رویارویی

00:01:44.130 --> 00:01:45.930
و برای انواع مختلف رابطه وجود دارد

00:01:45.930 --> 00:01:50.280
منظورم اینه که اغلب فقط
به این خاطر سوال میپرسید

00:01:50.280 --> 00:01:54.030
تا یاد بگیرید، تا فقط
از یک فردی بیشتر بدانید

00:01:54.030 --> 00:01:58.403
و برای اینکار بهتره که پایان
بازترین سوالات رو بپرسید

00:01:58.890 --> 00:02:02.220
اگر کسی به شما بگوید که...
این مثال ساده ای است...

00:02:02.220 --> 00:02:03.848
اگر کسی به شما بگوید که
روز بدی رو سپری میکنه

00:02:03.909 --> 00:02:05.469
خب، چرا؟

00:02:05.610 --> 00:02:06.820
یکم بیشتر اطلاعات کسب کنید

00:02:06.820 --> 00:02:09.060
یکم عمیق تر بشوید

00:02:09.060 --> 00:02:11.540
گاهی این سوال حس ناراحتی به افراد میده

00:02:11.580 --> 00:02:15.724
فقط میخواهند نظر خودشون رو بدهند و چیزی
که میخواهند بگویند رو اعلام کنند و بگذرند

00:02:15.825 --> 00:02:19.385
و اولین بار که این کار رو میکنید
ممکنه کمی دخالتگر به نظر بیاید

00:02:19.410 --> 00:02:21.171
شاید یکم ناراحت به نظر بیاید

00:02:21.196 --> 00:02:23.561
اما همچنین ممکنه یک پاسخ
غافلگیر کننده دریافت کنید

00:02:23.586 --> 00:02:28.877
یک چیزی رو بیاموزید و بر
اساس آن رابطه ای با آن فرد بسازید

00:02:29.910 --> 00:02:33.690
این همچنین ممکن است سوالی تقابلی باشد

00:02:33.690 --> 00:02:38.500
اینکه شخصی بخواهد خودش را توضیح بدهد

00:02:38.500 --> 00:02:41.570
شاید معروفترین مثالش در تاریخ سیاسی آمریکا

00:02:41.570 --> 00:02:46.502
راجر ماد باشد که در سال 1980 از تد کندی که
میخواست نامزد انتخابات ریاست جمهوری بشود، پرسید

00:02:46.540 --> 00:02:48.100
چرا می خواهد رئیس جمهور شود

00:02:48.100 --> 00:02:50.170
چرا میخواهید رئیس جمهور بشوید؟

00:02:52.859 --> 00:02:57.659
خب، من...

00:02:57.870 --> 00:03:01.640
و کندی یک پاسخ چند دقیقه ای درهم و برهم داد

00:03:01.640 --> 00:03:07.555
که اصلا پاسخ نبود و این کارزارش
رو قبل از اینکه شروع بشه، خراب کرد

00:03:07.580 --> 00:03:09.170
دلایل نامزدی من

00:03:09.170 --> 00:03:14.780
اینه که من باور زیادی به این کشور دارم که

00:03:14.780 --> 00:03:19.730
منابع طبیعی بیشتری نسبت
به هر کشوری در جهان دارد

00:03:19.732 --> 00:03:24.835
با پرسیدن همچنین سوالات ساده ای
حیلی میشه نوع تفکر شخص رو فهمید

00:03:24.860 --> 00:03:30.920
و من اساسا این احساس رو دارم که...

00:03:30.920 --> 00:03:35.690
که این برای این کشور
واجبه که یا به پیش برود

00:03:35.690 --> 00:03:38.560
که نمیتواند ثابت بماند، و در
غیر این صورت پسرفت میکند

00:03:41.065 --> 00:03:44.995
و کلمه‌ی چطور؟

00:03:45.020 --> 00:03:53.335
به سادگی با پرسیدن این سوال ممکن است توصیه ای کاربردی
دریافت کنید که پیش از این به آن فکر نکرده باشید

00:03:53.360 --> 00:03:56.450
بنابراین ساده ترین سوالات
اغلب بهترین سوالات هستند

00:03:56.448 --> 00:03:58.488
این چیزی بود که یادگرفتنش
برای من مدتی زمان برد

00:03:58.490 --> 00:04:00.050
باید با شما صادق باشم

00:04:00.050 --> 00:04:01.940
میدونید، اول که مصاحبه کردن رو شروع میکنید

00:04:01.940 --> 00:04:08.875
این هوس وجود دارد که سعی کنید و هر چیزی
که میدونید رو در تمام سوالات نشان بدهید

00:04:08.900 --> 00:04:11.450
و سوالات بلند و مرکبی را داشته باشید که

00:04:11.450 --> 00:04:14.960
پر از حقایق و اعداد و اطلاعات هستند

00:04:14.960 --> 00:04:19.100
و معمولا پرسیدنشان بیشتر از پاسخ زمان میبرد

00:04:19.100 --> 00:04:25.932
و چیزی که با آزمون و خطا و
در طول سالیان زیاد یاد گرفته ام

00:04:26.000 --> 00:04:30.890
این است که بهترین سوالات
معمولا ساده ترین سوالات هستند

00:04:30.890 --> 00:04:31.760
آمادگی داشته باشید

00:04:31.760 --> 00:04:33.320
دانش کاملی به همراه داشته باشید

00:04:33.320 --> 00:04:34.815
بدونید که از چه چیزی حرف میزنید

00:04:34.840 --> 00:04:38.051
اما نیازی نیست که هر بار که دهن
خودتون رو باز میکنید، این رو نشون بدید

00:04:38.116 --> 00:04:40.636
گاهی یکم خود داری

00:04:40.910 --> 00:04:43.910
یکم رک تر بودن
یکم مختصر تر بودن

00:04:43.910 --> 00:04:46.400
میتواند در واقع اطلاعات بیشتری بیرون بکشد

00:04:46.400 --> 00:04:48.170
این من رو به یاد...

00:04:48.170 --> 00:04:52.165
یک صحنه خنده داری در فیلم قفس
پرنده با بازی رابین ویلیامز هست

00:04:52.190 --> 00:04:53.882
چکار کنم؟
اینجا مثل مجسمه بایستم؟

00:04:53.907 --> 00:04:54.837
نه

00:04:54.955 --> 00:04:57.025
یه رقص متنوع و با شکوه انجام میدی

00:04:57.050 --> 00:04:58.850
یه چشمه فاسی، فاسی، فاسی میای

00:04:58.850 --> 00:05:01.790
یه چشمه مارتا گراهام، مارتا
گراهام، مارتا گراهام، میای

00:05:01.787 --> 00:05:05.067
با رقصدنش... مارتا گراهام،
مارتا گراهام، مارتا گراهام

00:05:05.143 --> 00:05:07.286
یا توایلا، توایلا، توایلا

00:05:07.311 --> 00:05:09.871
یا مایکل کید، مایکل کید، مایکل کید

00:05:09.963 --> 00:05:11.633
توایلا ثارپ، توایلا ثارپ، توایلا ثارپ

00:05:11.630 --> 00:05:13.042
و رابین ویلیامز برمیگرده به سمتش و میگه

00:05:13.067 --> 00:05:15.565
میخوام همه این کارها رو
بکنی اما تو خودت نگه اش داری

00:05:15.590 --> 00:05:18.320
یا مدونا، مدونا، مدونا

00:05:18.320 --> 00:05:19.850
اما همه رو تو خودت نگه دار

00:05:19.850 --> 00:05:21.140
بسیار خوب، روش کار کن

00:05:21.140 --> 00:05:22.395
الان برمیگردم

00:05:22.449 --> 00:05:23.819
البته فوق العاده به نظر میاد

00:05:23.960 --> 00:05:27.270
و فکر میکنم که این درس خوبی
برای سوال پرسیدن هم هست

00:05:27.295 --> 00:05:29.879
نیازی نیست که هر چیزی که
میدونید رو در هر لحظه نشون بدید

00:05:30.350 --> 00:05:33.470
و اگر به سادگی سوالات ساده و مستقیم بپرسید

00:05:33.470 --> 00:05:35.650
اغلب میتونید بهترین پاسخ ها را دریافت کنید

00:05:38.140 --> 00:05:41.726
و؟

00:05:41.914 --> 00:05:46.438
به نظرم یکی از موثرترین
سوالاتی که تا حالا پرسیده ام

00:05:46.463 --> 00:05:49.040
یک تک کلمه ساده بوده است

00:05:49.040 --> 00:05:50.540
کلمه‌ی و؟

00:05:50.540 --> 00:05:51.800
این چیزیه که دارم در موردش صحبت میکنم

00:05:51.800 --> 00:05:54.590
این اولین مصاحبه با رئیس جمهور بایدن

00:05:54.590 --> 00:05:58.309
بعد از عقب نشینی پر
هرج و مرج از افغانستان بود

00:05:58.680 --> 00:06:01.710
قراره تمام نیروها تا 31 آگوست خارج بشوند

00:06:01.820 --> 00:06:04.190
حتی اگر آمریکایی ها و متحدان افغان ما

00:06:04.190 --> 00:06:06.815
همچنان در تلاش برای خروج
باشند، نیروها خارج میشوند؟

00:06:06.881 --> 00:06:08.785
ما هر کاری که در توان داریم را میکنیم

00:06:08.810 --> 00:06:11.804
تا آمریکایی ها و متحدانمان را خارج کنیم

00:06:11.951 --> 00:06:14.691
میدونستم که رئیس جمهور
نمیخواهد این تعهد را بدهد

00:06:14.900 --> 00:06:17.840
نمیخواست این تعهد را
بدهد که نیروهای آمریکایی

00:06:17.865 --> 00:06:21.567
در صورت لزوم برای خارج کردن تمام
آمریکایی ها، بعد از ضرب العجل باقی بمانند

00:06:21.592 --> 00:06:27.528
همچنین میدانستم که اگر بهش فشار
آورده شود این تعهد را خواهد داد

00:06:27.553 --> 00:06:31.737
پس آمریکایی ها باید بدانند که ممکن است نیاز
باشد که نیروها بعد از 31 اگوست آنجا باشند؟

00:06:31.848 --> 00:06:33.348
نه، آمریکایی ها باید بدانند

00:06:33.380 --> 00:06:35.710
که ما سعی میکنیم که پیش از
31 آگوست کار را تمام کنیم

00:06:35.713 --> 00:06:37.523
اما اگر اینطور نشد، نیروها باقی می مانند؟

00:06:37.520 --> 00:06:40.745
اگر اینطور نشد در آن زمان
تعیین میکنیم که کی باقی مانده

00:06:41.988 --> 00:06:43.192
و؟

00:06:43.692 --> 00:06:46.955
و اگر شهروندان آمریکایی باقی مانده باشند

00:06:46.980 --> 00:06:49.080
باقی می مانیم تا همه را خارج کنیم

00:06:49.080 --> 00:06:52.230
سوال سوم، یک کلمه، و؟

00:06:52.230 --> 00:06:55.000
دیدید که در دو سوال اول

00:06:55.169 --> 00:06:56.915
سعی می کرد که از زیرش در بره

00:06:56.963 --> 00:07:00.275
سعی میکرد که بدون پاسخ
کامل به سوال، به سوال اشاره کند

00:07:00.365 --> 00:07:02.975
اما بعد در لحظه
با گوش دادن به او

00:07:03.000 --> 00:07:08.370
با نگاه کردن به او و دقت به زبان بدنش
و با صبور بودن

00:07:08.370 --> 00:07:12.450
متوجه شدم که این یک
کلمه ممکنه کار را انجام دهد

00:07:12.450 --> 00:07:14.220
و؟

00:07:14.220 --> 00:07:15.830
تعهد کرد

00:07:17.699 --> 00:07:21.502
سوال بله یا خیر

00:07:21.733 --> 00:07:24.253
اشکال بسیار متفاوتی برای پرسش وجود دارد

00:07:24.340 --> 00:07:25.660
به لحظه بستگی دارد

00:07:25.660 --> 00:07:28.090
به چیزی که می شنوید بستگی دارد

00:07:28.090 --> 00:07:30.040
گاهی «چرا» بهترین سوال است

00:07:30.040 --> 00:07:31.990
گاهی «و» بهترین سوال است

00:07:31.990 --> 00:07:34.330
گاهی «قدم بعدی چیست؟» بهترین سوال است

00:07:34.330 --> 00:07:39.609
گاهی سوال بله یا خیر است

00:07:39.734 --> 00:07:40.530
ایالت ما

00:07:40.530 --> 00:07:41.460
ایالت ما

00:07:41.485 --> 00:07:45.238
امروز صبح هزاران نفر به فرماندار
ایندیانا در مجلس ایالتی اعتراض کردند

00:07:45.323 --> 00:07:47.015
هیچ نفرتی در ایالت ما

00:07:47.040 --> 00:07:49.884
بهترین مثال مناسب بودن سوال بله یا خیر

00:07:49.909 --> 00:07:52.393
در مصاحبه ای است که
با فرماندار مارک پنس داشتم

00:07:52.418 --> 00:07:54.840
زمانی که مارک پنس فرماندار ایندیانا بود

00:07:54.840 --> 00:07:57.465
و مسئله قانونی بود که به
تازگی تصویب کرده بودند

00:07:57.676 --> 00:07:59.940
که به کسب و کارهای خصوصی این حق را میداد

00:07:59.940 --> 00:08:02.730
که علیه گی ها و لزبین ها تبعیض
قائل بشوند و به آن ها خدمات ارائه ندهند

00:08:02.730 --> 00:08:04.414
گلفروشی ها، نانوایی ها، هرچی

00:08:04.920 --> 00:08:08.801
این چیزی بود که حامیان
لایحه خیلی بهش افتخار میکردند

00:08:09.120 --> 00:08:10.550
اما همچنین چیزی بود که

00:08:10.552 --> 00:08:11.762
باعث بحث و جدل های بسیاری شده بود

00:08:11.760 --> 00:08:14.310
و چیزی بود که فرماندار، مایک پنس

00:08:14.310 --> 00:08:19.815
بیزار بود که قبول کند که در واقع این
قانون به افراد اجازه اعمال تبعیض میداد

00:08:19.840 --> 00:08:21.510
خب این سوالی بله یا خیری است

00:08:21.510 --> 00:08:24.587
آیا این افزایش حقوق آمریکایی
هاست که بگویند یک گلفروش در ایندیانا

00:08:24.611 --> 00:08:28.218
میتواند بدون ترس از مجازات از خدمت
رسانی به یک زوج همجنس گرا سر باز بزند؟

00:08:28.680 --> 00:08:30.330
خب، اجازه بدید توضیح بدهم

00:08:30.330 --> 00:08:32.078
هدف این لایحه

00:08:32.359 --> 00:08:35.370
قدرت بخشی به مردم است و بیش
از 20 سال اینچنین بوده است جورج

00:08:35.400 --> 00:08:36.870
این چیزی نظری نیست

00:08:36.870 --> 00:08:41.123
در این مورد
و این درس مهمی در رابطه با مصاحبه کردن است

00:08:41.148 --> 00:08:43.350
گاهی بهترین راه به چالش کشیدن یک فرد

00:08:43.350 --> 00:08:46.230
یا با استفاده از حرف های گذشته خود آن ها

00:08:46.230 --> 00:08:48.720
یا حرف های افرادی است
که از آن ها حمایت میکنند

00:08:48.745 --> 00:08:54.025
در این مورد داشتم از حرف های
افرادی که از لایحه حمایت میکردند

00:08:54.050 --> 00:08:55.484
افرادی که از فرماندار پنس حمایت میکردند

00:08:55.509 --> 00:08:56.959
افرادی که از لایحه ای که امضا
کرده بود حمایت میکردند، استفاده میکردم

00:08:57.255 --> 00:09:00.683
اما در نقطه ای بود که نمیخواست قبول کند

00:09:00.708 --> 00:09:05.375
نمیخواست قبول کند که این لایحه در اصل
تبعیض علیه آمریکایی های همجنسگرا را قانونی میکند

00:09:05.400 --> 00:09:06.330
بله یا خیر؟

00:09:06.450 --> 00:09:11.626
اینکه یک گلفروش در ایندیانا از خدمت رسانی به
یک زوج همجنسگرا در روز ازدواجشان، سر باز بزند

00:09:11.651 --> 00:09:14.730
آیا این الان در ایندیانا قانونی است؟

00:09:14.730 --> 00:09:17.475
جورج، این بحث به اینجا کشیده شده

00:09:17.500 --> 00:09:19.830
با اطلاعات غلط

00:09:19.830 --> 00:09:23.345
و در این لحظه وقتی که
سوال را پرسیدم و پاسخ نداد

00:09:23.370 --> 00:09:25.000
و برای دومین بار پرسیدم و پاسخ نداد

00:09:25.000 --> 00:09:26.490
و برای بار سوم پرسیدم و پاسخ نداد

00:09:26.490 --> 00:09:28.110
آیا این حقیقت داره یا خیر؟

00:09:28.110 --> 00:09:30.900
ببین جورج، مساله اینجا اینه که، میدونی

00:09:30.900 --> 00:09:33.480
آیا رواداری یک مسیر دو طرفه هست یا خیر؟

00:09:33.480 --> 00:09:37.078
متوجه شدم که هر کاری که بکنم

00:09:37.179 --> 00:09:39.065
قرار نیست پاسخ بده

00:09:39.970 --> 00:09:42.668
پس این یکی از اون وقت ها بود که

00:09:42.737 --> 00:09:45.354
برای این که کسی را مسئول قرار دهید

00:09:45.643 --> 00:09:50.380
باید به پرسیدن همان سوال ادامه دهید

00:09:50.380 --> 00:09:53.270
حتی در صورتی که قرار
نیست پاسخی متفاوت دریافت کنید

00:09:53.270 --> 00:09:55.410
و چیزی که انتقال داده میشود دقیقا همین است

00:09:55.412 --> 00:09:57.702
اینکه قرار نیست پاسخ متفاوتی دریافت کنید

00:09:57.700 --> 00:09:59.710
وقتی میگویید که رواداری مسیری دو طرفه است

00:09:59.710 --> 00:10:03.170
آیا این به این معناست که مسیحی هایی
که میخواهند از ارائه خدمت سر باز بزنند

00:10:03.172 --> 00:10:04.500
یا افرادی از با هر دین دیگری

00:10:04.525 --> 00:10:06.702
که میخواهند از ارائه خدمت به
گی ها و لزبین ها سر باز بزنند

00:10:06.727 --> 00:10:08.557
الان کارشان در ایالت ایندیانا قانونی است؟

00:10:08.560 --> 00:10:10.390
این یک سوال بله یا خیری ساده است

00:10:10.390 --> 00:10:15.495
فکر میکنم در نهایت هشت
یا نه بار یک سوال رو پرسیدم

00:10:15.520 --> 00:10:17.120
آخرین سوال بله یا خیری آقای فرماندار

00:10:17.120 --> 00:10:23.539
آیا فکر میکنید که باید در ایالت ایندیانا تبعیض
قائل شدن علیه گی ها و لزبین ها قانونی باشد

00:10:24.830 --> 00:10:26.210
جورج...

00:10:26.210 --> 00:10:27.870
این سوال بله یا خیر است

00:10:27.870 --> 00:10:31.580
ببین، بیخیال، اهالی
ایندیانا به تبعیض باور ندارند

00:10:31.580 --> 00:10:34.250
اصلا راه نداد
پاسخ نداد

00:10:34.250 --> 00:10:37.010
من هم اصلا راه ندادم

00:10:37.010 --> 00:10:39.520
همه میدانستند که داریم
در چه مورد صحبت میکنیم

00:10:42.333 --> 00:10:45.715
برید سر اصل مطلب

00:10:45.740 --> 00:10:47.930
من همیشه درست از آب درنیاوردمش

00:10:48.040 --> 00:10:53.115
سوال درست پرسیدن همچنین به معنای
اول پرسیدن آن چیزی است که مهم است

00:10:53.140 --> 00:10:56.526
به این معناست که به دل آن چیزی که
مردم بیشترین اهمیت را به آن میدهد، میزنید

00:10:56.830 --> 00:11:02.437
این درسی است که حین مدیریت مناظره درون حزبی
میان هیلاری کلینتون و باراک اوباما گرفتم

00:11:02.560 --> 00:11:04.166
سناتور، دو سوال مطرح است

00:11:04.191 --> 00:11:06.987
سوال اول: به نظر شما کشیش رایت

00:11:07.067 --> 00:11:08.817
به اندازه شما عاشق آمریکاست؟

00:11:09.113 --> 00:11:12.343
و سوال دوم: اگر نامزدی
حزب را به دست بیاورید

00:11:12.368 --> 00:11:18.333
وقتی که خطابه هایش پشت سر هم
در تلویزیون پخش میشود، چکار میکنید؟

00:11:18.850 --> 00:11:24.625
ببین جورج، اگر این نباشه
یک چیز دیگر خواهد بود

00:11:24.650 --> 00:11:26.900
بهتون قول میدم که اگر سناتور
کلینتون نامزدی حزب رو به دست بیاورد

00:11:26.925 --> 00:11:30.645
کلی کلیپ های ویدیویی در
مورد چیزهای دیگه خواهد بود

00:11:30.700 --> 00:11:34.880
مناظره بین هیلاری کلینتون و باراک اوباما

00:11:34.880 --> 00:11:40.090
در اواخر فصل انتخابات درون حزبی سال 2008
تجربه یادگیری خوبی برای من بود

00:11:40.280 --> 00:11:42.290
آدم با اشتباه کردن یاد میگیرد

00:11:42.290 --> 00:11:44.180
در این مورد من یک اشتباه کردم

00:11:44.180 --> 00:11:46.160
و پسر روز بعدش عجب واکنشی گرفتم

00:11:46.160 --> 00:11:50.898
روز بعد کلی خشم در اینترنت در
مورد سوالی که پرسیدیم وجود داشت

00:11:50.923 --> 00:11:55.823
حالا، باید بگم که من بر این باورم
که هر سوالی که در آن مناظره پرسیدم

00:11:55.916 --> 00:11:57.410
مناسب و عادلانه بود

00:11:57.410 --> 00:12:01.610
و مسئله ای در دل کارزار انتخاباتی بود

00:12:01.635 --> 00:12:09.295
اما اشتباهی که در ترتیب پرسش
سوال ها در طول مناظره کردم

00:12:09.320 --> 00:12:12.470
درسی مهم در مورد مصاحبه گری به همراه داشت

00:12:12.470 --> 00:12:14.541
همیشه بینندگان را در مقام اول قرار دهید

00:12:15.020 --> 00:12:16.700
و به نظرم این ضروری است

00:12:16.700 --> 00:12:19.851
و این مسائلی که در کارزار
انتخاباتی وجود داشت، حیاتی بودند

00:12:19.876 --> 00:12:24.955
چه اینکه هیلاری کلینتون داشت در مورد
انتقادات بهش در مورد بوسنی، حقیقت رو میگفت

00:12:24.980 --> 00:12:29.651
یا اینکه چرا باراک اوباما پین پرچم آمریکا رو
به لباسش نمیزد یا چرا بعد شروع کرد به زدنش

00:12:29.676 --> 00:12:30.440
و این چیزها

00:12:30.440 --> 00:12:34.675
سوالاتی در مورد وطن پرستی اش وجود داشت
که در طول کارزار انتخاباتی ادامه دار بود

00:12:34.700 --> 00:12:37.530
و سوالاتی مهم بودند که
باید بهشون رسیدگی میشد

00:12:37.530 --> 00:12:40.700
اما چیزی که همه در خانه نسبت
بهش نگران بودند، اقتصاد بود

00:12:40.700 --> 00:12:42.380
و اینکه این نامزدها چه کاری
در مورد اقتصاد میخواهند بکنند

00:12:42.380 --> 00:12:44.450
میخواستم که در این مورد هم سوالاتی بپرسم

00:12:44.450 --> 00:12:47.030
اشتباه بود که این سوال را در ابتدا نپرسیدم

00:12:47.030 --> 00:12:49.850
و سوالات دیگر را به بعد از آن موکول نکردم

00:12:49.850 --> 00:12:54.370
و این موضوع را از آن مناظره به بعد حفظ کردم

00:12:56.375 --> 00:13:00.296
موضوع شما نیستید

00:13:00.669 --> 00:13:06.539
من در تمام مصاحبه هایم سعی
میکنم که موضوع را شخصی نکنم

00:13:06.570 --> 00:13:10.470
چه در حال مدیریت مناظره باشم
یا با شخصی در حال مصاحبه باشم

00:13:10.470 --> 00:13:12.315
حتی اگر مصاحبه ای دشوار باشد

00:13:13.213 --> 00:13:15.700
میخواهم اطمینان حاصل کنم که
افرادی که در حال تماشا هستند

00:13:15.807 --> 00:13:19.192
باور داشته باشند که مصاحبه
عادلانه است، صادقانه است

00:13:19.380 --> 00:13:25.453
باور داشته باشند که هیچ نوع
بدجنسی یا انگیزه حزبی ای در کار نیست

00:13:25.561 --> 00:13:29.936
و چیزی در مورد فردی که
دارم باهاش مصاحبه میکنم، دریابند

00:13:30.343 --> 00:13:33.330
و این یکی از دلایلی است که من
سوالات مختصر و مستقیم را دوست دارم

00:13:33.355 --> 00:13:37.323
یکی از دلایلی است که هر کاری که می توانم

00:13:37.396 --> 00:13:40.126
در طول مصاحبه یا در طول
اجرای برنامه خبری ام می کنم

00:13:40.237 --> 00:13:43.830
تا هرکز به حملات شخصی متوسل نشوم

00:13:43.830 --> 00:13:45.330
یکی از دلایلی است که همیشه سعی میکنم

00:13:45.330 --> 00:13:49.980
تا رفتاری یکنواخت در طول مصاحبه داشته باشم

00:13:49.980 --> 00:13:52.230
نمیخواهم سد راه خودم بشوم

00:13:52.230 --> 00:13:57.262
و به نظرم این برای هر کسی
در هر نوع ارتباطی اهمیت دارد

00:13:57.404 --> 00:14:03.197
حالا، زمان هایی است که میشود یک
چشمه از شوق یا خشم یا شوخ طبعی نشان داد

00:14:03.287 --> 00:14:05.617
اما بیشتر اوقات وقتی با کسی مصاحبه میکنید

00:14:05.620 --> 00:14:07.551
مخصوصا وقتی سعی میکنید مسئولیت پذیرشان کنید

00:14:07.576 --> 00:14:09.722
اهمیت دارد که تمرکز را روی آن ها بگذارید

00:14:09.720 --> 00:14:13.710
و ذهن خودتان را معطوف
به ذهن بینندگان در خانه کنید

00:14:13.710 --> 00:14:16.760
و اطمینان حاصل کنید که سوالاتی که
بیشترین اهمیت را برای آن ها دارند، میپرسید

00:14:20.277 --> 00:14:21.387
یکم تکلیف دارم

00:14:21.450 --> 00:14:26.130
قراره با رئیستان مصاحبه
آخر سوال داشته باشید

00:14:26.130 --> 00:14:30.630
به عنوان یک تمرین، چهار
سوال مختصر و واضح بپرسید

00:14:30.655 --> 00:14:34.015
که اطلاعاتی که نیاز دارید
از رئیستان بیرون بکشید

00:14:34.040 --> 00:14:36.523
تا بفهمید چقدر در سال گذشته
موفق بوده اید، به دستتان بدهد