WEBVTT

00:00:00.001 --> 00:00:04.023
چگونگی تسهیل انگیزش
مستقلانه و درونی سازی

00:00:04.563 --> 00:00:06.690
دیدیم که انواع مختلف انگیزش

00:00:06.690 --> 00:00:09.353
که در آرایه بندی نظریه
خودمختاری قرار می گیرند

00:00:09.881 --> 00:00:16.286
تاثیرات مختلفی روی کیفیت
عملکرد و بهزیستی افراد دارد

00:00:16.477 --> 00:00:20.190
هرچه بیشتر از بیرون قانونمند
شده باشید یا درون افکنی کرده باشید

00:00:20.190 --> 00:00:21.780
انگیزش شما کنترل شده تر است

00:00:21.780 --> 00:00:24.555
و بنابراین بهزیستی و عملکردتان بدتر می شود

00:00:24.555 --> 00:00:30.486
از سوی دیگر هرچه بیشتر در سمت
خودمختار سلسله درونی سازی باشید

00:00:30.511 --> 00:00:33.480
وقتی که انگیزه شما هم
انگاری شده یا ادغام شده باشد

00:00:33.480 --> 00:00:35.970
در آن صورت مسلما نتایج
خوبی به دست خواهد آمد

00:00:36.248 --> 00:00:38.835
در اینجا این سوال مطرح
می شود که چطور می توانیم

00:00:38.835 --> 00:00:42.564
درونی سازی و ادغام بیشتر
انگیزش بیرونی را تسهیل کنیم؟

00:00:42.722 --> 00:00:48.925
و برای درک این موضوع بر می گردیم
به مفاهیم گسترده نظریه خودمختاری

00:00:48.950 --> 00:00:53.240
که در آن این بحث را مطرح
کردیم که زمانی که از استقلال

00:00:53.240 --> 00:00:55.040
شایستگی یا ارتباط در یک محیط حمایت می شود

00:00:55.040 --> 00:00:57.110
افراد به احتمال بیشتری به درونی سازی

00:00:57.110 --> 00:00:59.965
انگیزه رفتارهایی که در
آن قرار دارند بپردازند

00:00:59.965 --> 00:01:03.800
خب چه چیزی خاصه این محیط
تسهیل گر را تشکیل می دهد؟

00:01:03.800 --> 00:01:08.095
اجازه دهید هر کدام از این عناصر
حمایت گر از نیازها را تشریح کنم

00:01:08.095 --> 00:01:10.164
می خواهم با حمایت از استقلال شروع کنم

00:01:10.189 --> 00:01:11.540
چون ما عقیده داریم که این مورد احتمالا

00:01:11.540 --> 00:01:15.775
این مهمترین عنصر در تسهیل روند ادغام است

00:01:16.223 --> 00:01:20.180
حمایت از استقلال با
درک شخصی که سعی می کنید

00:01:20.180 --> 00:01:22.718
به او انگیزه بدهید یا اینکه
سعی می کنید یک ارزش یا

00:01:22.742 --> 00:01:25.280
روش زیستن جدیدی را در او
درونی سازی کنید آغاز می شود

00:01:25.535 --> 00:01:27.295
وقتی سعی می کنیم به فرد دیگری انگیزه بدهیم

00:01:27.320 --> 00:01:30.044
سعی می کنیم که نقطه نظر آن ها را بفهمیم

00:01:30.069 --> 00:01:32.905
به این نقطه نظر چارچوب ارجاع درونی می گوییم

00:01:32.905 --> 00:01:36.231
می خواهیم ببینیم که این
انگیزش در نظر آن ها چگونه است

00:01:36.256 --> 00:01:38.345
با چه چالش ها و موانعی مواجه هستند

00:01:38.345 --> 00:01:42.050
و وقتی که چارچوب ارجاع درونی
شخص انگیزه گیرنده را می فهمیم

00:01:42.050 --> 00:01:47.714
به احتمال بیشتری خواهیم توانست از
نقطه نظر آن ها موانع فعالیت را ببینیم

00:01:47.739 --> 00:01:49.645
و خواهیم توانست در این مسیر یاری بخش باشیم

00:01:49.934 --> 00:01:54.335
بنابرین همیشه وقتی می خواهیم به کسی انگیزه
دهیم با همذات پنداری کار را شروع می کنیم

00:01:54.335 --> 00:01:56.990
بعلاوه فهم چارچوب ارجاع درونی

00:01:56.990 --> 00:02:00.159
یک انگیزه دهنده خوب به تشویق
ابتکار و نظرات شخص می پردازد

00:02:00.402 --> 00:02:01.181
چرا این کار را می کند؟

00:02:01.206 --> 00:02:03.836
چرا که زمانی که افراد
می توانند نظر بدهند یا با

00:02:03.860 --> 00:02:06.950
توجه به فعالیتی که باید
بکنند ابتکار به خرج می دهند

00:02:06.950 --> 00:02:08.519
احساس مالکیت بیشتری نسبت به فعالیت می کنند

00:02:08.662 --> 00:02:12.445
و مسلما این مالکیت به مفهوم
درونی سازی بیشتر خواهد بود

00:02:12.445 --> 00:02:15.740
بعلاوه وقتی که سعی می کنید که
شخصی رفتار تازه ای را در پیش بگیرد

00:02:15.740 --> 00:02:18.500
باید تا جای ممکن به آن
ها گزینه های معنادار بدهید

00:02:18.500 --> 00:02:21.470
هم اینکه چطور وظیفه ای که بر
عهده دارند را چطور انجام دهند

00:02:21.470 --> 00:02:23.419
یا راهبردهایی که در پیش می گیرند

00:02:23.444 --> 00:02:26.138
مردم دوست دارند کارها
را به روش خود انجام دهند

00:02:26.163 --> 00:02:31.195
و این باز یک احساس مالکیت و
مشارکت بیشتری در کار می سازد

00:02:31.227 --> 00:02:33.846
وقتی افراد مجبور می شوند کارها
را به شیوه ای خاص انجام دهند

00:02:33.871 --> 00:02:37.491
یا وقتی که مجبور هستند یک استاندارد خاصی
را رعایت کنند یا رفتاری خاص را ارائه دهند

00:02:37.516 --> 00:02:41.271
در آن صورت خوب است که
منطق این موضوع را در نظر داشت

00:02:41.481 --> 00:02:44.162
برای همه خیلی دشوار است که
شکل خودمختار در چیزی مشارکت کنند

00:02:44.187 --> 00:02:44.960
مگر اینکه

00:02:44.960 --> 00:02:47.230
خودشان دلیل خوبی برای انجام آن داشته باشند

00:02:47.230 --> 00:02:49.790
بنابراین ارائه دادن دلیل و منطق کار
یک راهی است که از طریق آن می توانید

00:02:49.790 --> 00:02:53.185
به افراد کمک کنید که وظیفه ای را به
شکلی خودمختارانه تر به سرانجام برسانند

00:02:53.185 --> 00:02:56.198
در آخر، حمایت از استقلال
به معنای این است که همیشه

00:02:56.223 --> 00:03:00.650
باید از کلمات و عباراتی مانند باید،
ضروری است و می بایست دوری شود

00:03:00.650 --> 00:03:04.265
این نوع عبارات به افراد این احساس را
می دهد که تحت فشار و کنترل بیرونی هستند

00:03:04.400 --> 00:03:06.883
در عوض باید زبانی ارائه کرد که

00:03:06.908 --> 00:03:11.350
تا جای ممکن حق انتخاب و
حس مالکیت به آن ها می دهد

00:03:11.350 --> 00:03:15.455
همچینین نباید از جایزه به
شکلی کنترل کننده استفاده کرد

00:03:15.455 --> 00:03:20.760
این یکی دیگر از مسائل مرتبط با حمایت از
استقلال است که  خیلی اهمیت پیدا می کند

00:03:20.760 --> 00:03:24.409
چون معمولا سعی می کنیم که برای
انگیزه بخشیدن از جایزه استفاده کنیم

00:03:24.409 --> 00:03:29.230
اما در ارتباط با تولید حس مالکیت و
درونی سازی نتیجه معکوس می دهد

00:03:30.069 --> 00:03:31.570
حالا، فرای حمایت از استقلال

00:03:31.570 --> 00:03:34.160
درونی سازی همچنین
حمایت از شایستگی را می طلبد

00:03:34.160 --> 00:03:37.580
چون ما به واقع چیزی را درونی
سازی نکرده و آن را از آن خود نمی کنیم

00:03:37.580 --> 00:03:40.015
مگر آنکه چیزی باشد که
احساس کنیم در آن موثر هستیم

00:03:40.015 --> 00:03:42.410
بنابراین اگر بخواهیم به افراد کمک
کنیم که چیزی را درونی سازی کنند

00:03:42.410 --> 00:03:44.390
باید به طراحی محیطی
بپردازیم که در آن بتوانند

00:03:44.390 --> 00:03:48.565
در انجام وظایفی که باید
انجام دهند به مهارت برسند

00:03:48.565 --> 00:03:54.461
به این معنا که تجربه آموختن مرتبط با چیزی
که باید درونی سازی شود را به شکلی طراحی کنیم

00:03:54.486 --> 00:03:56.905
که در آن مهارت کامل تجربه غالب باشد

00:03:56.905 --> 00:04:01.310
بنابراین وقتی که چالش های بهینه و
رابطه آن با شایستگی را در نظر می گیریم

00:04:01.310 --> 00:04:02.780
منظورمان از چالش های بهینه

00:04:02.780 --> 00:04:05.435
چالشی است که تقریبا همیشه
می توانید در آن موفق شوید

00:04:05.435 --> 00:04:08.060
بنابراین چه در محیط
مدرسه باشیم چه در محل کار

00:04:08.060 --> 00:04:10.070
یا در حال انجام کارهای خانه باشیم

00:04:10.070 --> 00:04:12.830
وقتی که سعی می کنیم که درونی
سازی کرده و یک رفتار تازه یاد بگیریم

00:04:12.830 --> 00:04:15.740
میخواهیم آن را به شکلی با پشتوانه
یاد بگیریم که به ما اجازه می دهد

00:04:15.740 --> 00:04:20.485
بهتر و بهتر شویم اما در این
مسیر موفقیت هایی به دست بیاوریم

00:04:20.930 --> 00:04:22.519
وقتی که افراد انگیزه
بخش به ما بازخورد می دهند

00:04:22.544 --> 00:04:26.960
می خواهیم این بازخوردها به
جای کنترل کننده، مطلع کننده باشند

00:04:26.960 --> 00:04:29.000
این حس را به همراه نداشته
باشد که چیزی است که

00:04:29.000 --> 00:04:31.340
وقتی اشتباهی مرتکب می
شود نقادانه و تحقیر آمیز است

00:04:31.340 --> 00:04:34.430
در عوض دیگران به شما نشان
می دهند که به فکرتان هستند

00:04:34.430 --> 00:04:38.755
و بازخوردهایی می دهند که به شما در
تلاش های بعدی کمک می کنند تا موفق باشید

00:04:39.090 --> 00:04:42.380
از این ها گذشته، تشویق هم به
شدت از حس شایستگی حمایت می کند

00:04:42.380 --> 00:04:44.810
و چند بار اشاره کردیم که

00:04:44.810 --> 00:04:47.390
بازخورد مثبت به حفظ
انگیزه افراد خیلی کمک می کند

00:04:47.390 --> 00:04:51.560
اما بازخوردهای مثبت باید در مورد
چیزهایی باشد که ابتکار خودشان بوده است

00:04:51.560 --> 00:04:54.550
و نه به سادگی چیزهایی
که از آن ها خواسته بوده ایم

00:04:54.550 --> 00:04:57.680
و تشویق باید بر تلاش و
موفقیت های خاص متمرکز باشد

00:04:57.705 --> 00:04:59.368
نه بر مقایسه با دیگران

00:04:59.393 --> 00:05:03.953
تا بیشترین تاثیر مثبت را بر
انگیزه و درونی سازی داشته باشد

00:05:05.280 --> 00:05:07.940
و در آخر، همانطور که پیشتر گفتیم درون سازی

00:05:07.940 --> 00:05:10.550
به واقع حمایت از ارتباط را می طلبد

00:05:10.575 --> 00:05:14.800
چرا که به احتمال زیاد ارزش
ها، اصول و استانداردهای افرادی

00:05:14.825 --> 00:05:19.503
را درونی سازی می کنیم که
دوست داریم با آن ها در ارتباط باشیم

00:05:19.815 --> 00:05:22.295
و وقتی که سعی می کنیم به
افراد در درونی سازی کمک کنیم

00:05:22.320 --> 00:05:24.650
میخواهیم پیام احترام به آن
ها به عنوان فرد را برسانیم

00:05:24.650 --> 00:05:27.770
تا احساس ارزشمندی و معناداری
در فعالیت ها را داشته باشند

00:05:27.895 --> 00:05:33.909
دوباره وقتی که در درونی سازی یا مشارکت
در رفتاری تازه با چالش روبرو می شوند

00:05:33.943 --> 00:05:37.880
نشان می دهیم که در حالی که در این
کشمکش ها هستند به آن ها اهمیت می دهیم

00:05:37.880 --> 00:05:40.675
یک اتمسفر گرم و پذیرا می سازیم

00:05:40.675 --> 00:05:43.280
در واقع وقتی که به انگیزه درونی سازی شده

00:05:43.280 --> 00:05:45.965
در بسترهایی مانند محل کار
یا کلاس درس  نگاه می کنیم

00:05:45.965 --> 00:05:50.930
در می یابیم که بیشتر یک مورد خاص
در مقیاس هایمان نشان گر آن هاست

00:05:50.930 --> 00:05:52.970
و آن مورد این است که می گویند

00:05:52.970 --> 00:05:56.745
«معلم من از من خوشش می آید»
یا «مدیرم از من خوشش می آید»

00:05:56.745 --> 00:05:57.975
توجه کنید که اینطور نیست که بگویند

00:05:57.975 --> 00:06:00.244
«من از مدیرم خوشم می آید»
یا «من از معلمم خوشم می آید»

00:06:00.269 --> 00:06:02.170
بلکه می گویند: «معلمم از من خوشش می آید»

00:06:02.170 --> 00:06:04.913
افراد وقتی که احساس می کنند
فردی که به آن ها انگیزه می دهد

00:06:04.937 --> 00:06:07.680
به آن ها اهمیت می دهد،
احساس انگیزه بیشتری می کنند

00:06:07.705 --> 00:06:10.940
معمولا می گوییم این ارزان
ترین نوع انگیزه دادن است

00:06:10.940 --> 00:06:13.460
چون گاهی تنها چیزی
که نیاز است تنها یک لبخند

00:06:13.460 --> 00:06:16.627
و قدردانی از حضور شخصی است
که سعی می کنید به او انگیزه بدهید

00:06:16.652 --> 00:06:19.640
و این باعث می شود که
اهمیت بیشتری به بستر بدهند

00:06:19.640 --> 00:06:23.225
و به احتمال بیشتری می خواهند
که موضوع را درونی سازی کنند

00:06:23.586 --> 00:06:26.034
پس این ها شدند شرایط تسهیل کننده

00:06:26.059 --> 00:06:30.049
یعنی حمایت از استقلال، حمایت
از شایستگی و حمایت از ارتباط

00:06:30.112 --> 00:06:35.947
که میل به ذاتی کردن و ادغام شدن که از
پیش در همه ما وجود دارد را کاتالیزه می کند

00:06:36.056 --> 00:06:39.475
این شرایط ها انگیزش
ذاتی را پشتیبانی می کنند

00:06:39.500 --> 00:06:44.030
اما خاصه همچنین درونی
سازی و ادغام را بهبود می بخشند

00:06:44.266 --> 00:06:49.490
و این شرایط در وجوه مختلف
رشدی خیلی مشابه هستند

00:06:49.490 --> 00:06:51.420
چه موضوع بحثمان شکل بچه داری باشد

00:06:51.420 --> 00:06:53.771
یا معلمان و مربیان و مدیران

00:06:53.796 --> 00:06:58.711
این سه حمایت اساسی درونی سازی
را در این بسترها افزایش می دهد

00:06:58.736 --> 00:07:01.946
هرچند که در عمل هر کدام جزئیاتی دارند

00:07:02.561 --> 00:07:05.095
بنابراین، دیده ایم که

00:07:05.120 --> 00:07:08.995
درونی سازی مزایای زیادی
برای افراد و عملکردشان دارد

00:07:08.995 --> 00:07:13.210
همچنین الان می بینیم که
روندهای مختلفی وجود دارد

00:07:13.235 --> 00:07:15.230
که از طریق آن ها درونی
سازی می تواند افزایش پیدا کند

00:07:15.230 --> 00:07:20.820
و این ها در نظریه خودمختاری در
مرکز توجه بسیاری از مداخلات ما است