WEBVTT

00:00:00.032 --> 00:00:04.047
مثال های روزانه انواع مختلف انگیزه

00:00:04.531 --> 00:00:08.630
به ادامه بحثمان در مورد انگیزش بیرونی خوش آمدید

00:00:08.884 --> 00:00:10.260
در جلسه پیش

00:00:10.260 --> 00:00:12.910
در مورد انواع مختلف انگیزش بیرونی صحبت کردیم

00:00:12.935 --> 00:00:15.736
که یک سلسله استقلال را نشان می دهد

00:00:15.791 --> 00:00:18.873
که از بی انگیزگی شروع می
شود که در آن اصلا انگیزه ای ندارید

00:00:18.898 --> 00:00:22.866
و به جلو می رویم و می رسیم به درجات
بالای استقلال در انگیزش بیرونی

00:00:22.891 --> 00:00:24.630
که ما به آن انگیزش ادغامی می گوییم

00:00:24.630 --> 00:00:29.183
که در آنجا تمام قد پشت کاری هستید که انجام
می دهید چون در آن ارزش بالایی می بینید

00:00:29.282 --> 00:00:34.353
در میان این ها تعدادی از انواع انگیزش
وجود دارد که کیفیات متفاوتی دارند

00:00:34.441 --> 00:00:36.818
امروز می خواهیم به چند مثال نگاه کنیم که

00:00:36.843 --> 00:00:38.982
افراد چطور می توانند به این
روش های مختلف انگیزه بگیرند

00:00:39.014 --> 00:00:41.549
و انواع مختلف نتایجی
که این ها برایشان دارند

00:00:41.900 --> 00:00:45.400
برای این کار به بررسی سه مثال
مطالعاتی در این مورد می پردازیم

00:00:45.400 --> 00:00:51.029
و من امیدوارم این مثال ها اهمیت درونی
سازی را در حوزه های مختلف نشان دهد

00:00:51.054 --> 00:00:54.770
و همچنین مثال هایی در مورد شواهدی که از

00:00:54.770 --> 00:00:59.010
ایده ای که پشت این بخش از
نظریه خودمختاری است، پشتیبانی کند

00:00:59.628 --> 00:01:02.305
اولین مثالی که می خواهیم از آن
صحبت کنیم تکلیف مدرسه است

00:01:02.330 --> 00:01:07.160
و همانطور که همه ما که روزی
دانش آموز بوده ایم می دانیم

00:01:07.160 --> 00:01:09.470
تکالیف مدرسه تنها انگیزه ذاتی ندارد

00:01:09.470 --> 00:01:10.670
تنها شامل بازی و تفریح نمی شود

00:01:10.670 --> 00:01:12.995
اغلب اوقات نظم و کار می طلبد

00:01:13.281 --> 00:01:16.340
و بنابراین انگیزش بیرونی می طلبد

00:01:16.586 --> 00:01:20.650
وقتی که از دانش آموزان بپرسیم که
چرا تکالیف مدرسه خود را انجام می دهید؟

00:01:20.650 --> 00:01:23.120
انگیزه های خیلی متفاوتی پیدا می کنیم

00:01:23.145 --> 00:01:26.786
این دقیقا چیزی بود که
محققانی با نام یامائوچی و تاناکا

00:01:26.811 --> 00:01:28.628
که الان می خواهم در مورد
مطالعه آن ها صحبت کنم

00:01:28.699 --> 00:01:31.220
از دانش آموزان ابتدایی ژاپنی پرسیدند

00:01:31.220 --> 00:01:33.635
از آن ها پرسیدند: «چرا تکالیف
مدرسه را انجام می دهید؟»

00:01:33.635 --> 00:01:35.525
چرا تکالیف خانه را انجام می دهید؟

00:01:35.525 --> 00:01:40.705
و از آن ها خواستند در تطابق با
آرایه بندی نظریه خودمختاری پاسخ دهند

00:01:40.705 --> 00:01:42.650
برای مثال بعضی از دانش آموزان گفتند

00:01:42.650 --> 00:01:46.370
من تکالیفم را به خاطر
قانونمندی بیرونی انجام می دهم

00:01:46.370 --> 00:01:49.880
والدینم مجبورم می کنند یا وقتی
خوب عمل می کنند بهم جایزه می دهند

00:01:49.880 --> 00:01:52.810
این مثالی از قاونمندی بیرونی می تواند باشد

00:01:52.835 --> 00:01:57.800
از داده های یامائوچی و تاناکا
می توانیم ببینیم که دانش آموزانی که

00:01:57.825 --> 00:02:01.368
از قانونمندی بیرونی انگیزه
می گیرند خیلی دوری از

00:02:01.392 --> 00:02:04.935
فعالیت در مدرسه و ارزش
کمتر به مدرسه نشان می دهند

00:02:04.960 --> 00:02:08.320
همچنین کیفیت یادگیری کمتری
از خود نشان می دهند چون به جای

00:02:08.344 --> 00:02:12.065
پردازش عمیق به پردازش تصنعی
چیزهایی که می آموزند، می پردازند

00:02:12.090 --> 00:02:14.570
پس وقتی افراد از بیرون قانونمند
شده اند، هم شاهد کیفیت یادگیری کمتری

00:02:14.570 --> 00:02:19.445
و همچنین لذت کمتری از آموختن هستیم

00:02:19.842 --> 00:02:22.849
یامائوچی و تاناکا همچنین به
بررسی درون افکنی پرداختند

00:02:22.849 --> 00:02:25.896
و چیزی که در مورد درون افکنی
می بینید این است که درون افکنی

00:02:25.920 --> 00:02:29.262
دوباره یکجورایی با دوری
گزیدن از کار در ارتباط است

00:02:29.287 --> 00:02:33.070
اما بیشتر چیزی که به آن گرایش
عملکردی می گوییم را نشان می دهند

00:02:33.299 --> 00:02:35.540
در گرایش عملکردی سعی می کنید نشان دهید

00:02:35.540 --> 00:02:37.050
که می توانید بهتر از دیگران عمل کنید

00:02:37.075 --> 00:02:39.373
تمرکز اصلی شما بر همین
موضوع است بنابراین به نمره

00:02:39.397 --> 00:02:41.935
بالا گرفتن و از دیگران
پیشی گرفتن علاقه پیدا می کنید

00:02:41.960 --> 00:02:45.169
ببینید این قدرتمندترین
درون افکنی همبسته است

00:02:45.194 --> 00:02:47.428
چون در درون افکنی سعی
می کنید نسبت به خود حس

00:02:47.452 --> 00:02:50.000
خوبی بگیرید و در این جا
روی نمره متمرکز می شوید

00:02:50.000 --> 00:02:52.365
تمرکز بر یادگیری کمی ضعیف تر است

00:02:52.365 --> 00:02:54.285
دوباره، می بینیم که در مورد درون افکنی

00:02:54.285 --> 00:02:58.380
نوع پردازش بیشتر تصنعی و کمتر عمیق است

00:02:58.931 --> 00:03:01.465
از دیگر سو وقتی دانش آموزان با
استقلال بیشتر انگیزه گرفته اند

00:03:01.490 --> 00:03:04.108
وقتی که هم انگاری یا
انگیزش ذاتی نشان می دهند

00:03:04.133 --> 00:03:08.450
چیزی که در دانش آموزان دبستانی
ژاپنی در مطالعه یامائوچی و تاناکی می بینیم

00:03:08.475 --> 00:03:11.419
این است که حالا ارزش
بیشتری به یادگیری می دهند

00:03:11.419 --> 00:03:14.510
از فعالیت دوری نمی کنند و در حقیقت
حالا در مدرسه به دنبال فعالیت هستند

00:03:14.792 --> 00:03:19.395
و چیزی که می آموزند را به جای آن که در سطح
تصنعی پردازش کنند در سطحی عمیق پردازش می کنند

00:03:19.702 --> 00:03:22.340
بنابراین می توان دید که به مراتب اینکه
در این سلسله استقلال بالا می رویم

00:03:22.340 --> 00:03:24.740
هرچه انگیزه برای دانش
آموزان خودمختارانه تر می شود

00:03:24.740 --> 00:03:27.560
کیفیت کاری که می کنند افزایش پیدا می کند

00:03:27.585 --> 00:03:30.955
و این در انواع برآیندهای مثبت
مختلف در مدرسه خود را نشان می دهد

00:03:30.980 --> 00:03:34.390
هم در شکل تجربی و هم به شکل دستاوردها

00:03:35.081 --> 00:03:41.132
برویم به حوزه ای دیگر تا دوباره قدرت درونی
سازی را در انواع مختلف رفتارها نشان دهیم

00:03:41.380 --> 00:03:47.212
این از انواع رفتارهایی است که فکر می کنم
بسیاری از ما آن را حائز انگیزش ذاتی نمی دانیم

00:03:47.237 --> 00:03:48.880
و آن ورزش کردن است

00:03:48.880 --> 00:03:53.247
وقتی که ورزش می کنیم مسلما
خوش هیکل و سلامت می شویم

00:03:53.272 --> 00:03:57.715
اما برای بسیاری از ما ورزش کردن
لذت بخش ترین بخش روزمان نیست

00:03:58.159 --> 00:04:02.109
مارتین استندج یک سری مطالعات
در بریتانیا را سرپرستی کرد

00:04:02.219 --> 00:04:07.225
و در آن ها به بررسی درونی سازی و
تمایل افراد به مشارکت در ورزش پرداخت

00:04:07.449 --> 00:04:11.743
در اینجا او از آن ها پیش
از یک هفته مطالعه پرسید

00:04:11.783 --> 00:04:13.060
چرا ورزش می کنید؟

00:04:13.060 --> 00:04:15.140
و البته مردم جواب دادند، برخی گفتند

00:04:15.140 --> 00:04:19.910
از بیرون قانونمند شده ام، این کار را به خاطر
اینکه دکترم یا همسرم بهم گفته است می کنم

00:04:19.910 --> 00:04:21.986
برخی از افراد درون افکنی
کردند و گفتند به خاطر اینکه

00:04:22.010 --> 00:04:24.085
تنها زمانی که ورزش می کنم
نسبت به خودم حس خوبی می گیرم

00:04:24.085 --> 00:04:25.990
دیگرا بیشتر هم انگاری کرده بودند

00:04:25.990 --> 00:04:28.624
میگفتند من متوجه ارزش
ورزش برای سلامت خودم هستم

00:04:28.649 --> 00:04:32.063
و از نظر من عجیب بود که بعضی از
افراد حتی از لحاظ ذانی انگیزه داشتند

00:04:32.088 --> 00:04:34.580
می گفتند که ورزش کردن برای من مفرح است

00:04:35.102 --> 00:04:38.187
بعد کاری که دکتر استندج کرد این بود که

00:04:38.214 --> 00:04:41.490
از افراد خواست یک ابزار پایش قلب بپوشند

00:04:41.490 --> 00:04:44.315
ابزار پایش قلب، ابزاری
است که می پوشید و در واقع

00:04:44.340 --> 00:04:50.223
و خیلی به دقت میزان فعالیت بدنی
ای که دارید را اندازه گیری می کند

00:04:50.248 --> 00:04:53.677
خاصه می خواست ببیند که
آیا افراد در برهه زمانی بعد

00:04:53.702 --> 00:04:56.431
به انجام ورزش مفید می پردازند یا خیر

00:04:56.456 --> 00:05:00.806
یعنی تمریناتی که شدت آن ها بهینه بوده و به
اندازه کافی ادامه پیدا می کردند تا در واقع

00:05:00.831 --> 00:05:06.436
تا بر اساس مقیاس های آکادمی دارو و
ورزش ایالات متحده، برای بدن مفید باشند

00:05:06.846 --> 00:05:08.580
چیزی که در این جدول
می بینید این است که اگر

00:05:08.580 --> 00:05:12.980
به دلیل قانونمندی بیرونی
انگیزه ورزش کرده داشته بودید

00:05:12.980 --> 00:05:15.577
بر اساس داده های ابزار
پایش قلب این نشان نمی

00:05:15.602 --> 00:05:19.750
دهد که در طول هفته بعد
هیچ ورزش مفیدی انجام دهید

00:05:19.775 --> 00:05:26.140
درون افکنی به شکل ضعیف و نه به شکل
معناداری با ورزش مفید در هفته بعد مرتبط شد

00:05:26.165 --> 00:05:28.465
اما اگر با ورزش هم انگاری کرده بوده باشید

00:05:28.490 --> 00:05:32.481
به عبارت دیگر اگر ارزش آن را دریافته
بودید یا در واقع از ورزش لذت برده بودید

00:05:32.506 --> 00:05:36.205
این نشان می داد که در هفته
بعد به واقع ورزش می کردید

00:05:36.382 --> 00:05:40.353
چیزی که در انتهای این جدول می
بینید اشکال کنترل شده انگیزه است

00:05:40.389 --> 00:05:42.864
به طور مثال قاونومندی بیرونی و درون افکنی

00:05:42.889 --> 00:05:45.110
که نشانگر این نبودند که
در آینده ورزش صورت بگیرد

00:05:45.110 --> 00:05:49.411
در حالی که اشکال خودمختار
مانند هم انگاری انگیزش ذاتی

00:05:49.436 --> 00:05:52.880
هر دو به واقع نشانگر
ورزش کردن در هفته بعد بودند

00:05:53.140 --> 00:05:55.749
بنابراین می توان دید که وقتی به
واقع به پیشبینی رفتار می پردازیم

00:05:55.790 --> 00:05:59.990
تنها اشکال خودمختار انگیزش به
شکل قابل اتکایی نشانگر صورت پذیرفتن

00:05:59.990 --> 00:06:05.055
رفتاری مانند ورزش کردن که
یکجورایی دشوار است، هستند

00:06:05.212 --> 00:06:06.980
اجازه دهید یک مثال سومی بزنم

00:06:06.980 --> 00:06:09.530
و این از جای دیگری است که ما معمولا

00:06:09.530 --> 00:06:13.044
انقدرها درش انگیزش ذاتی نداریم
و آن محل کار است

00:06:13.514 --> 00:06:16.331
سوژه این مثال کارمندان بیمه سوئیسی است

00:06:16.364 --> 00:06:18.580
و مطالعه ای است گانترت انجام داده است

00:06:18.721 --> 00:06:22.173
او خاصه به این موضوع علاقه
داشت که چطور درونی سازی

00:06:22.312 --> 00:06:27.057
و انواع انگیزش نشان گر
رویکرد به کار و برآیند کار هستند

00:06:27.700 --> 00:06:33.793
نمونه های او 200 کارمند
شرکت بیمه ای سوئیسی بودند

00:06:33.965 --> 00:06:36.710
در این جدول می توانید مشاهده کنید که

00:06:36.710 --> 00:06:39.230
که اشکال انگیزش هرچه خودمختارانه تر باشد

00:06:39.230 --> 00:06:41.660
رضایت شغلی بیشتر می شود

00:06:41.660 --> 00:06:44.450
بنابراین افرادی که بیشتری رضایت
را از کار خود دارند آن هایی هستند که

00:06:44.450 --> 00:06:47.750
از لحاظ ذاتی انگیزه دارند یا
با کار خود هم انگاری می کنند

00:06:48.027 --> 00:06:50.724
آن هایی که از کار خود رضایت ندارند

00:06:50.749 --> 00:06:53.915
افرادی هستند که از بیرون قانونمند
شده اند یا درون افکنی کرده اند

00:06:54.093 --> 00:06:56.540
در ادامه وقتی که به
تصمیم به استعفا نگاه می کنیم

00:06:56.540 --> 00:07:00.553
همان الگو را دنبال می کند به این معنا که
هرچه شکل انگیزه بیشتر با فشار بیرونی باشد

00:07:00.578 --> 00:07:03.740
با میل بیشتر به استعفا مرتبط می باشد

00:07:04.130 --> 00:07:06.631
به نظرم مهم است که بگویم که یکی از
دلایلی که این مطالعات خاص را انتخاب کرده ام

00:07:06.656 --> 00:07:10.880
این است که نشان گرهای
دیگری از کیفیت رفتار وجود دارد

00:07:10.880 --> 00:07:13.675
که با جایی که در این سلسله
قرار دارید در ارتباط است

00:07:13.700 --> 00:07:18.158
می بینید که گانترت چطور نشان می دهد که
وقتی موضوع شهروندی سازمانی مطرح می شود

00:07:18.183 --> 00:07:21.350
چیزهایی که در ایثار
سازمانی معنا پیدا می کند

00:07:21.350 --> 00:07:24.588
مثلا به دیگر کارمندان کمک می کنید
یا دانش خود را به اشتراک می گذارید

00:07:24.613 --> 00:07:30.160
یا تنها وظایف خود را به نحوی انجام
می دهید که سازمان را به جلو ببرد

00:07:30.185 --> 00:07:31.880
چیزی که او از آن با عنوان
رفتارهای مدنی نام می برد

00:07:31.880 --> 00:07:39.585
این ها تنها با اشکال خودمختارانه انگیزش و
نه با انگیزش های کنترل شده در ارتباط هستند

00:07:39.610 --> 00:07:43.320
بنابراین اگر کارمند هستید و بیشتر

00:07:43.320 --> 00:07:45.140
تنها برای پول در سازمان هستید یا

00:07:45.140 --> 00:07:47.420
در آنجایی چون احساس
می کنید که باید آنجا باشید

00:07:47.420 --> 00:07:50.725
احتمالا حداقل کاری را
که می توانید انجام می دهید

00:07:50.725 --> 00:07:52.590
کمتر به سازمان خود اضافه می کنید

00:07:52.615 --> 00:07:55.044
در صورتی که باز هم آن
افرادی که خیلی خودمختار هستند

00:07:55.069 --> 00:07:57.725
به هر شکلی که می توانند به
سازمان خود اضافه می کنند

00:07:57.750 --> 00:08:01.099
این چیزی است که یک سازمان سالم را می سازد

00:08:01.176 --> 00:08:02.620
و آن زمانی است که انگیزه بالاتر است

00:08:03.033 --> 00:08:05.990
در ادامه به سازمان ها خواهیم پرداخت و خاصه

00:08:05.990 --> 00:08:10.942
به سازوکار مدیریت و حقوق که نشانگر اشکال
خودمختارانه تر انگیزش است، خواهیم پرداخت

00:08:10.967 --> 00:08:14.031
اما در اینجا تنها می خواهیم
این نکته را ثابت کنیم که

00:08:14.095 --> 00:08:17.180
هرچه انگیزش بیرونی شما خودمختارانه تر باشد

00:08:17.180 --> 00:08:23.815
غملکرد و بهروزی شما زمانی که در محل کار و
مدرسه هستید یا ورزش می کنید بهتر خواهد بود

00:08:23.840 --> 00:08:25.670
بنابراین به نظرم این سه مثال

00:08:25.670 --> 00:08:28.235
یک نمونه کوچیکی از

00:08:28.235 --> 00:08:33.670
بسیاری از انواع تحقیقاتی که در راستای نشان دادن
اهمیت این سلسله صورت گرفته است را نشان می دهد

00:08:34.003 --> 00:08:36.050
موضوعی که در جلسه بعد می خواهیم
در مورد آن صحبت کنیم این است که

00:08:36.050 --> 00:08:38.723
تا به حال نشان داده شده
که در هر حوزه ای که فعالیت

00:08:38.747 --> 00:08:41.365
می کنید انگیزش خودمختارانه
چقدر حائز اهمیت است

00:08:41.390 --> 00:08:46.145
چطور راهنماها، معلم ها،
مربی ها، مدیران و والدین

00:08:46.170 --> 00:08:48.554
چطور می توانند انواع
خودمختارانه تر انگیزه را در

00:08:48.578 --> 00:08:51.260
افرادی که می خواهند به
آن ها انگیزه دهند، تسهیل کنند

00:08:51.480 --> 00:08:54.250
در جلسه بعد به این موضوع خواهیم پرداخت

