دانشگاه واشینگتن تخصص صحبت درجمع با مت مکگریتی
چی واسه معرفی یه سخنرانی خوب مناسبه؟
خب مثل بیشتر قسمتهای سخنرانی، متنوعه.
شروع یه سلامتی عروسی با شروع یه جلسه تجاری خیلی فرق داره.
حداقل این جاییه که من کار میکنم.
تورو نمیدونم.
ولی بیشتر سخنرانی های حرفه ای اطلاعاتی یا مجاب کننده،
مثل سخنرانی کلیدی، معمولا به وسیله عملکردهای اصلیشون میتونن درک بشن.
این ویدئو درباره سه تا عملکرد اصلی معرفی های سخنرانی حرف میزنه.
شماره 1: سخنرانی رو باز کنید.
اولین چیزی که معرفیتون لازم داره انجام بده،
اینه که به مخاطب اجازه بده تا بفهمه که شروع کردید.
میتونید بهش به عنوان چیزی که به صورت یه مانع واسه اجراتون پیش میاد فکر کنید.
افراد باید بدونن که صحبت نکنن و بهتون توجه کنن.
عمومآ، فکر میکنم یه مکث خوب بارداری میتونه واستون معجزه کنه.
میتونه بهتون اجازه بده تا یه جورایی بیشتر توی حالت معارفه ای تغییر حالت بدید.
قبلا با کسی کار میکردم که یه کشیش پیشاهنگ بود و
وقتی مخاطب ها رو مشخص میکردیم، اون یه مجموعه روتین داشت.
میره اونجا، واقعا وارد بحثش میشه.
و شروع میکنه.
خیلی تاثیرگذاره، وقتی شروع به حرف زدن میکنه واقعا
میخواید بشنوید که چی باید بگه.
قادر بود جمعیت رو با سکوتش ساکت کنه.
قطعا این رو از اون دزدیدم.
همه چهره متفکرانه رو کامل انجام نمیدم، فکر نکنم بتونم انجامش بدم.
ولی یه روتین کاملا مشابه دارم.
معمولا وقتی شروع میکنم دست میزنم و دستامو به هم میمالم و شروع میکنم.
دست زدن متخاصم نیست، نمیگه حالا چشماتون روی من باشه.
ولی یه چیزی بیشتر از اینه که از افرادمیخوام مثل این بشنونش، ساکت، الان شروع میشه.
بیشتر سخنرانی ها رو اینطور شروع میکنم که، میرم بیرون، یه لحظه وقت میذارم، مکث میکنم،
مخاطبا رو از نظر میگذرونم، میبینمشون، دست میزنم، و ادامه میدم و شروع میکنم.
فقط میخوام بهشون یکم زمان بدم تا توجهشون بهم جلب بشه.
معمولا به بیشتر معارفه ها از یه دیدگاه از شروع
یه مکالمه نزدیک میشم.
واقعا به شروع کننده استیو جابز
عادت ندارم، میدونم واسه اون عمل کرده، ولی من اون نقش محصولی بزرگ
رو توی اون قطعه شدیدآ مورد انتظار تکنولوژی انجام نمیدم.
لازم دارم توجه افراد رو به خودم جلب کنم.
کسی مثل استیو جابز، توجهشون رو فقط با قدم زدن روی استیج به دست میاره.
و یه جورایی توی روش مشابه،
دوست ندارم با سوالات بزرگ سفسطه ای شروع کنم.
سیب، موز، این دوتا چه چیز مشترکی دارن؟
هیچکدومش موبایل نیستن.
امروز درباره آینده خدمات درمانی حرف میزنیم.
بیشتر معارفه هایی که انجام میدم، کمتر نمایشی هستن، پس
یکم بیشتر شبیه محاوره ها شروع میشن.
شماره2: هدایت کردن مخاطب
حالا، وقتی مخاطب فهمید که شروع کردیم،
باید بهش یه مفهوم از اینکه قراره درباره چی حرف بزنیم بدیم.
مجددآ،واسه بیشتر سخنرانی های روز به روز،
میخوایم افراد خیلی سریع اهمیت موضوع رو بفهمن.
چرا؟
خب، به شفاف سازی سخنرانی کمک میکنه.
محتوا یه راهنمای مهمه که به افراد کمک میکنه تا سریع جریان سخنرانی رو رمزگشایی کنن.
خیلی از سخنرانی ها رمان های رازآلود نیستن، نباید فقط از طریق پایان
سخنرانی، به عنوانی بخشی از مسیریابی بفهمیم که درباره چی بوده، فکر میکنم
میتونید به مخاطب یه مفهوم واسه اینکه چطوره قراره وقتتون رو صرف کنید، بدید.
بهشون یه پیش نمایی بدید.
این یه راهنامه از سخنرانیتونه.
لازم نیست همه چیز رو اینجا بگید، همینقدر کافیه که
مخاطب قادر باشه پیگیری کنه که کجای سخنرانی هستید، و
شاید اینکه کی انتظار خاتمه داشته باشه.
یه پیش نمایی، مقداری شفافیت حیاتی ارائه میده.
ولی این، وقتی درباره اینا حرف میزنم، معمولا این جاییه که افراد یکم مقاوم هستن.
و فقط میگم که، میدونید، بستگی به ژانر سخنرانی داره.
یه پیش نمایی توی سخنرانی مجلس ختم، یه جورایی عجیبه.
پیش نمایی توی یه کنفرانس معارفه، یه جورایی مهمه.
خب به عنوان مثال، بذارید یه پیش نمایی از یه سخنرانی کلیدی
از 5 تا 6 دقیقه، درباره کارم به عنوان یه استاد سخنرانی بهتون بدم.
اینم سخنرانی، و شروعم اینجوری به نظر خواهد رسید.
سلام، اسم من مت مکگریتی هست.
من استاد ارتباطات در دانشگاه واشینگتن هستم.
این کار رو الان حدود 13 ساله که دارم، و
دوست دارم یکم از وقتمو صرف صحبت کردن درباره این کنم که توی کارم چیکار میکنم.
باید بگم که اکثریت وقتمو به عنوان یه استاد صرف انجام سه تا کار کلیدی میکنم.
تدریس، درحین کار اداری، و مشارکت توی خدمات رسانی عمومی.
همینه.
همینی که اینجا گفتم، همین معارفه بود.
باز کردن، هدایت، پیش نمایی.
یه صحبت طولانی تر شاید یکمی پیش زمینه بیشتری بخواد،
ولی عملکردهای اصلی احتمالا کاملا یکسان میمونن.
معارفه ها مهم هستن چون انتظارات مخاطب ها رو تنظیم میکنن، و
به مخاطب ابزارهایی که واسه به سادگی دنبال کردن صحبتتون نیاز دارن رو میدن.
همه این الزامات تمرین میشن تا به جای خشک و تصنعی، طبیعی به نظر برسن.
ولی زیاد روی کلماتی که باید توی معارفه داشته باشید تمرکز نمیکنم،
به جاش، بیشتر روی عملکرد تمرکز میکنم.
بذارید بدونن که شروع کردید.
اجازه بدید بدونن درباره چی حرف میزنید.
اجازه بدید بدونن که چطور قراره دربارش حرف بزنید.
خلاصه درس: تمرکز روی عملکردهای معارفه ها، 1.سخنرانی رو باز کنید، 2.مخاطب رو هدایت کنید، 3.یه پیش نما ارائه بدید.