WEBVTT

00:00:00.079 --> 00:00:04.404
دانشگاه واشینگتن
تخصص صحبت درجمع با مت مکگریتی

00:00:04.570 --> 00:00:07.300
در این ویدئو
هراس از صحبت در جمع رو تعریف میکنیم و

00:00:07.300 --> 00:00:09.700
درباره چگونگی تجربه اون صحبت می کنیم

00:00:09.700 --> 00:00:13.280
ولی قبل از اینکه واردش بشیم بذارید براتون
یه داستان تعریف کنم، که مال من نیست

00:00:13.280 --> 00:00:15.460
این، از طرف یه معلم سخنرانی دیگه میاد

00:00:15.460 --> 00:00:17.572
ریچار، که قبلا در دانشگاه چپمن تدریس می کرد

00:00:18.660 --> 00:00:22.030
و نشون میده که هراس صحبت در جمع
می تونه چقدر شدید باشه و

00:00:22.030 --> 00:00:23.420
چقدر آسیب بزنه

00:00:23.420 --> 00:00:27.970
پس به هرحال، اون داشت
یه مقدمه برای صحبت در جمع درس میداد و

00:00:27.970 --> 00:00:29.380
روز اولش بود

00:00:29.380 --> 00:00:31.990
خب، معمولا روز اول کاری که می کنید
اینه که از بچه ها میخواید

00:00:31.990 --> 00:00:36.510
سخنرانی معرفی انجام بدن، من این هستم
این کاریه که انجام میدم و الی آخر

00:00:36.510 --> 00:00:38.960
و در این کلاس حدود 25 دانشجو داشتیم

00:00:38.960 --> 00:00:41.730
حالا، اکثر این دانشجوها
در سن عادی دانشجویی بودن

00:00:41.730 --> 00:00:45.220
یعنی احتمالا بین 18 تا 21 سال سن داشتن

00:00:45.220 --> 00:00:48.420
ولی یه زن بود که
بعد از چند دهه کار کردن دوباره

00:00:48.420 --> 00:00:50.680
به دانشگاه برگشته بود

00:00:50.680 --> 00:00:52.560
پس، برگشته بود تا مدرکشو بگیره

00:00:52.560 --> 00:00:54.840
و خب کارهای روز اول

00:00:54.840 --> 00:00:56.630
از بچه ها خواسته بود بیان و سخنرانی کنن

00:00:56.630 --> 00:01:00.700
حالا به طور اتفاقی
این کلاس در یک اتاق رسیتال پیانو بود

00:01:00.700 --> 00:01:05.130
پس صندلی ها، استیج و یک پیانو روی استیج بود

00:01:05.130 --> 00:01:09.430
پس دانشجوها به نوبت روی استیج میرفتن
صحبت میکردن و تموم

00:01:09.430 --> 00:01:12.740
نوبت به این زن رسید
که تقریبا توی چهل سالگیش بود، که بره بالا

00:01:12.740 --> 00:01:13.840
و صحبت کنه

00:01:13.840 --> 00:01:16.630
پس اون بالا رفت، و واضحه خیلی مضطرب بود و

00:01:16.630 --> 00:01:21.580
صحبتشون شروع کرد و بعد خشکش زد،
از صحبت کردن متوقف شد

00:01:21.580 --> 00:01:23.460
این کاملا رایجه

00:01:23.460 --> 00:01:25.060
معلم های سخنرانی همیشه همچین چیزی می بینن

00:01:25.060 --> 00:01:27.120
پس ریچارد کارو کرد که خیلی ها میکنن

00:01:27.120 --> 00:01:28.540
اون گفت، نه هیچ مشکلی نیست

00:01:28.540 --> 00:01:29.910
راحت باش، وقت داری

00:01:29.910 --> 00:01:33.390
هرموقع آماده بودی بهمون بگو
به چه چیزی علاقه داری

00:01:33.390 --> 00:01:34.390
از اینجور چیزا

00:01:34.390 --> 00:01:35.460
هیچکدوم از این چیزا جواب نمیداد

00:01:35.460 --> 00:01:39.580
هیچکدوم از تکنیک های عادی جواب نمیداد
برای اینکه دوباره صحبت کنه، پس

00:01:39.580 --> 00:01:43.180
بالاخره انقد این زمان طولانی شد
که یهو شتاب زده رفت و

00:01:43.180 --> 00:01:44.370
خزید رفت زیر پیانو

00:01:44.370 --> 00:01:47.340
به یاد بیارید اونجا یه استیج بلند بود
پس هنوز میشد دیدش

00:01:47.340 --> 00:01:49.430
اینطور نبود که یهو غیبش بزنه

00:01:49.430 --> 00:01:54.200
پس زیر پیانو خزید و معلم اینجوری شد که
خب این یه مورد جدیده

00:01:54.200 --> 00:01:55.640
قبلا اینو تجربه نکرده بود

00:01:55.640 --> 00:02:00.750
پس بالا رفت و سعی کرد
با چرب زبانی از زیر پیانو بیرون بکشدش

00:02:00.750 --> 00:02:02.580
اینجوری که، آره، اشکالی نداره، چیزی نیست

00:02:02.580 --> 00:02:04.960
ما همه کنجکاویم که بشنویم چی برای گفتن داری

00:02:04.960 --> 00:02:06.100
هیچی جواب نمیداد

00:02:06.100 --> 00:02:09.300
ذهنش همه جا میرفت، گفت، خیلی خب
کاری که می کنم اینه

00:02:09.300 --> 00:02:10.680
کلاسو تعطیل کرد

00:02:10.680 --> 00:02:12.380
اون گفت، خیلی خب، برای امروز کافیه

00:02:12.380 --> 00:02:14.350
پس همه دانش آموزای دیگه خارج شدن

00:02:14.350 --> 00:02:17.720
پس فقط معلم موند و اون زن که زیر پیانو بود

00:02:17.720 --> 00:02:19.390
و هنوز داشت سعی می کرد کاری کنه بیرون بیاد

00:02:19.390 --> 00:02:21.240
هیچی، اون حتی یک کلمه هم نمیگفت

00:02:21.240 --> 00:02:24.580
دیگه ایده هاش تمو شده بود، اینجور بود که
شاید بتونم براش آسونترش کنم

00:02:24.580 --> 00:02:25.600
تا از اونجا بیرون بیاد

00:02:25.600 --> 00:02:28.470
و چراغارو خاموش کرد و خارج شد

00:02:28.470 --> 00:02:30.280
و دیگه هیچوقت اونو ندید

00:02:30.280 --> 00:02:31.400
دیگه هیچوقت به کلاس نیومد

00:02:31.400 --> 00:02:32.460
هیچی

00:02:32.460 --> 00:02:34.330
این یه داستان افتضاحه

00:02:34.330 --> 00:02:37.080
گوشتون رو اذیت میکنه

00:02:37.080 --> 00:02:40.080
ولی بهتون نشون میده
هراس از صحبت در جمع چقدر می تونه شدید باشه

00:02:40.080 --> 00:02:43.450
داستان خیلی بدیه
و یه مقدار خنده داره یه ذره

00:02:43.450 --> 00:02:44.860
یعنی، یه کمی خنده داره

00:02:44.860 --> 00:02:48.840
خنده دار سالمی نیست، وقتی به همدیگه میخندیم

00:02:48.840 --> 00:02:53.050
خنده داره ولی از درون داغون شدم
چرا دارم به این میخندم

00:02:53.050 --> 00:02:56.690
ولی نشون میده که
اون هراس چقدر آسیب میزنه، خب؟

00:02:56.690 --> 00:02:58.500
و همه همون سوالو می پرسن

00:02:58.500 --> 00:03:00.990
چرا من از صحبت در جمع می ترسم؟

00:03:00.990 --> 00:03:03.880
و جوابش اینه، چون تو یه آدمی

00:03:03.880 --> 00:03:06.053
شما هراس رو قبلريال در حین و بعد از

00:03:06.053 --> 00:03:09.780
یه سخنرانی تجربه میکنید
چون این یه جورایی واکنش درسته

00:03:09.780 --> 00:03:13.245
صحبت در جمع یه کار احتمالا تهدیدآمیزه

00:03:13.245 --> 00:03:16.060
حالا، وقتی صحبت میکنید
بدنتون به سرعت تهدید رو برسی میکنه و

00:03:16.060 --> 00:03:17.360
برای پاسخگویی آماده میشه

00:03:17.360 --> 00:03:20.120
این یه چیزی مثل نبرد یا گریزه

00:03:20.120 --> 00:03:23.310
و این همون واکنشیه که اگه توی جنگل یهو به

00:03:23.310 --> 00:03:25.600
یه خرس خشمگین برمی خوردید داشتید

00:03:25.600 --> 00:03:27.270
آیا اونجا می ایستادید و با خرس می جنگیدید؟

00:03:27.270 --> 00:03:28.830
یا فرار میکردید و امیدوار بودید

00:03:28.830 --> 00:03:32.410
که رد ترس شما اونو به طرفتون نکشونه؟

00:03:32.410 --> 00:03:37.770
پس امیدوارم سخنرانی بعدیتون شانس کمتری
برای شکم پارگی داشته باشه

00:03:37.770 --> 00:03:40.160
ولی یه جورایی بدنتون اینو نمیدونه

00:03:40.160 --> 00:03:44.410
به ترس از صحبت کردن
هراس صحبت کردن در جمع گفته میشه

00:03:44.410 --> 00:03:48.650
و این یه اضطراب مربوط ارتباطه که صحبت کننده
در پاسخ به یه ارائه منتظره یا

00:03:48.650 --> 00:03:54.870
واقعی، واکنش های فیزولوژیکی
ذهنی و رفتاری تجربه میکنه

00:03:54.870 --> 00:03:56.690
پس بیایید درباره هرکدوم از اینا صحبت کنیم

00:03:57.990 --> 00:04:02.140
وقتی درباره یک سخنرانی هراس دارید سیستم
فیزیولوژیکیتون وارد عمل میشه

00:04:02.140 --> 00:04:04.980
چون بدنتون
میخواد برای نبرد یا فرار آماده بشه

00:04:04.980 --> 00:04:07.010
یه واکنش قلبی عروقی دارید

00:04:07.010 --> 00:04:08.170
ضربان قلبتون ممکنه بالا بره

00:04:08.170 --> 00:04:10.090
فشار خونتون ممکنه بالا بره

00:04:10.090 --> 00:04:12.660
ممکنه پاسخ برقی پوست داشته باشید

00:04:12.660 --> 00:04:15.210
یعنی کف دستتون عرق میکنه

00:04:15.210 --> 00:04:18.940
همچنین یه پاسخ ذهنی هست
پس ذهنتون شروع میکنه به پردازش و

00:04:18.940 --> 00:04:21.610
تعبیر همه این سیستم های فیزیولوژیکی

00:04:21.610 --> 00:04:24.070
اساسا
این صدای ذهنیتونه که دسته بندی میکنه و

00:04:24.070 --> 00:04:26.800
همه چیزایی که
اطرافتون در جریان هست رو تجربه میکنه

00:04:26.800 --> 00:04:28.540
پس توی سرتون اینجوریه که
خدا خدا دارم سقوط میکنم

00:04:28.540 --> 00:04:33.720
می تونن لکه عرق زیربغلمو ببینن
نمیتونن داخل سرتو ببینن

00:04:33.720 --> 00:04:35.380
با وجود چیزی که در اون لحظه فکر میکنید

00:04:35.380 --> 00:04:39.360
حضار نمی تونن واقعا ضربان قلبتونو ببینن
نمیتونن ذهنتونو بخونن

00:04:39.360 --> 00:04:43.120
ولی حالا واکنش
رفتاریتون چیزیه که واقعا میتونن ببینن

00:04:43.120 --> 00:04:46.690
و اینا چیزاییه مثل لرزیدن
یا بازی با یه خودکار یا خارش مضطرب

00:04:46.690 --> 00:04:48.090
یا هرچیزی

00:04:48.090 --> 00:04:52.330
پس هراس صحبت در جمع شمارو
در همه زمینه ها میگیره، فیزیولوژیکی

00:04:52.330 --> 00:04:54.630
ذهنی و رفتاری

00:04:54.630 --> 00:04:57.380
ولی همه ما
اونو متفاوت تجربه میکنیم و به همین خاطر

00:04:57.380 --> 00:05:01.280
هراس از صحبت در جمع می تونه
به عنوان یک خصیصه یا یه حالت بشه

00:05:01.280 --> 00:05:05.960
حالا یه خصیصه یعنی بعضی افراد
هراس از صحبت در جمع بیشتری از بقیه دارن

00:05:05.960 --> 00:05:08.810
این یه خصیصه است که شخصیتشون رو میسازه

00:05:08.810 --> 00:05:13.220
بعضیا میگن که شاید
هراس از سخنرانی ژنتیکی باشه ولی

00:05:13.220 --> 00:05:15.270
خود خصیصه به طور کامل درون زاد نیست

00:05:15.270 --> 00:05:17.350
مثل رنگ چشماتون نیست

00:05:17.350 --> 00:05:19.180
ولی خصیصه هراس از سخنرانی میتونه مثل

00:05:19.180 --> 00:05:21.590
هر خصیصه دیگه ای توی شما به وجود بیاد

00:05:21.590 --> 00:05:25.230
پس اگه یه تجربه خیلی تروماتیک
در هواپیما داشته باشید

00:05:25.230 --> 00:05:27.398
ممکنه دچار ترس از پرواز بشید

00:05:27.398 --> 00:05:30.970
پس یه ترس صحبت در جمع وابسته به موقعیت
یعنی هراس شما

00:05:30.970 --> 00:05:35.770
در موقعیت یا حالت های خاصی ممکنه بیشتر باشه

00:05:35.770 --> 00:05:36.890
پس برای مثال

00:05:36.890 --> 00:05:40.220
حتی پر رفت و آمدترین
مسافر هواپیمایی هم مقداری عرق میکنه

00:05:40.220 --> 00:05:44.650
وقتی تلاطم خیلی بدی اتفاق میوفته
چون این واکنش طبیعیه

00:05:44.650 --> 00:05:47.950
پس، خصیصه و موقعیت مخالف نیستن
کسایی با هراس سخنرانی

00:05:47.950 --> 00:05:51.970
بر اساس خصیصه احتمالا هراس بیشتری
بر اساس موقعیت احساس میکنن

00:05:51.970 --> 00:05:55.200
پس اگه
به طور کلی از صحبت ترس دارید، آره ممکنه

00:05:55.200 --> 00:05:57.490
هر صحبت حسابی اعصاب خوردکن باشه

00:05:57.490 --> 00:06:02.140
ولی کسایی که مقداری هراس بر اساس موقعیت
تجربه میکنن، قرار نیست حتما

00:06:02.140 --> 00:06:04.390
خصیصه قوی ترس در اونا ایجاد بشه

00:06:04.390 --> 00:06:07.560
پس فقط چون یه سخنرانی بد داشتید
به این معنی نیست که ناگهان

00:06:07.560 --> 00:06:09.870
قراره از هر سخنرانی بترسید

00:06:09.870 --> 00:06:14.570
ولی در نهایت همه یه نوعی از
هراس از سخنرانی رو تجربه میکنن

00:06:14.570 --> 00:06:16.100
فقط شما نیستید

00:06:16.100 --> 00:06:18.390
بعضیا بیشتر از بقیه تجربه اش میکنن، ولی

00:06:18.390 --> 00:06:23.120
همه اونو تجربه میکنن
مخصوصا در موقعیت های خاص

00:06:23.120 --> 00:06:25.250
هراس از صحبت همیشه یه عامل خواهد بود

00:06:25.250 --> 00:06:30.563
ولی خوشبختانه
با کمی تمرین کاملا قابل کنترله

00:06:30.563 --> 00:06:40.563
خلاصه درس
نکته 1 : هراس از صحبت در جمع یک اضطراب مربوط به ارتباطاته شخص صحبت کننده، در پاسخ به یک ارائه واقعی یا منتظره، واکنش های فیزیولوژیکی، ذهنی و رفتاری تجربه میکنه
نکته 2 : میتونه به عنوان یک خصیصه(بیشتر ریشه در شخص داشته باشه) یا یک حالت(بیشتر در موقعیت ریشه داشته باشه) خودشو نشون بده