# زنجیره ارزش تاثیر اجتماعی و اقتصادیِ تامین مالی میراث
موسسات فرهنگی باید در آن واحد با چالش های مختلف بسیاری مواجهه کنند
باید راهبردی مناسب در راستای ارتباط با مخاطب توسعه دهند
باید عناصر مهمی در جهت روند آموزش در جامعه ای که در آن حضور دارند به دست دهند
باید با کارمندان اجرایی داخلی ارتباط گرفته و به آن ها انگیزه دهند
باید با افرادی که از وجوه فرهنگی نمایندگی میکنند
مانند خواننده و ارکستر در تالار موسیقی
یا موزه دار و هنرمند در موزه، صحبت کنند
باید کمک مالی جمع آوری کنند
باید به شکل مناسبی تبلیغ کنند
و همچنین باید انتخاب کنند که چه تولید هنری ای بهترین و
موثرترین محصول برای ارائه روی صحنه یا به نمایش گذاشتن
در جهت تاثیر گذاری روی مخاطب است
تمام این فعالیت هایی که موسسه ی فرهنگی باید با آن مواجه شود
اگر که دیدگاه خاصی داشته باشیم به شکل بهتری میتواند سازماندهی شود
از دیدگاهی صحبت میکنیم که در بستری غیر فرهنگی و جهان انتفاعی سنتی توسعه یافته است
این دیدگاه از سال 1985 با مقاله ای کلیدی در حوزه مدیریت راهبردی
با نام زنجیره ارزش اثر مایکل پورتر، رونمایی شد
چرا زنجیره ارزش همچنین برای هنرهای نمایشی و سیستم میراثی حائز اهمیت است؟
از آنجایی حائز اهمیت است که مسئله اصلی این الگو
که فراتر از یک الگو رفته و یک دیدگاه است
در نظر گرفتن تمامی فعالیت های داخلی یک موسسه یا سازمان
و تقسیم آن ها به دو مجموعه فعالیت، شامل مجموعه فعالیت های ابتدایی و محوری
و مجموعه فعالیت هایی با عنوان ثانویه یا حمایتی است
پورتر با این نوع نگرش میخواست که روی این نکته تاکید کند
که چگونه ترکیب این دو فعالیت ابتدایی و ثانویه
یک هدف واحد نهایی دارد که نفع و سود آفرینی است
سودی که در یک موسسه فرهنگی یا سازمانی غیرانتفاعی از آن با عنوان مانایی یاد میشود
امکان ادامه فعالیت اعلامی که از سوی ماموریت هر موسسه برای آینده مطرح شده است
چگونه این الگو و دیدگاه
رو فعالیت موسسه فرهنگی تمرکز کرده و آن را در نظر میگیرید؟
خوب، از یک طرف فعالیت های به اصطلاح ابتدایی را داریم
فعالیت های ابتدایی کدام هستند؟
معمولا فعالیت های داخلی و حمایت داخلی از تامین کننده در شرکتی سنتی است
در مورد موسسه فرهنگی
میتوانیم برنامه ریزی را در نظر بگیریم که میتواند برنامه فصل یک تالار باشد
برنامه آثار هنری ای که روی صحنه میروند
یا شاخصه های مجموعه ای هنری که یک موزه جمع آوری کرده و در داخل خود دارد
از دیگر وجوه فعالیت های ابتدایی، کارمندان هستند
مسلما بدون حضور کارمندان
هیچ موسسه ای نخواهد توانست به شکلی مناسب فعالیت کند
از این رو کارمندان یک موسسه فرهنگی و یک موزه نیز
در راستای اجرا و ادامه فعالیت های مرتبط با ماموریت موسسه، ضروری هستند
تبلیغ فعالیت سازماندهی شده
چگونگی تبلیغ و ترویج مجموعه محصولات، خدمات و تجربیاتی که در یک موزه یا تالار ارائه شده است
و در آخر، تولید
تولید چیست؟
تولید، شکل تبدیل ایده کلی فرهنگی
به چیزی ملموس و مجسم است
این نوع فعالیت ها ابتدایی و محوری در نظر گرفته میشوند
چرا ابتدایی و محوری هستند؟
چون بدون این ها یک موزه یا یک موسسه هنرهای نمایشی نمیتواند وجود داشته باشد
اما جدای این وجه ابتدایی، یک وجه ثانویه هم داریم
بنابراین مجموعه ای از فعالیت ها، مسائل، ادارات و وظایفی را داریم
که باید صورت پذیرفته و به شکلی مناسب سازماندهی شوند
تا به از فعالیت های ابتدایی و محوری موسسه پشتیبانی به عمل آورند
این مجموعه فعالیت های ثانویه کدام هستند؟
پیش از همه، حکمرانی
چون حکمرانی ستونی است که در موسسه در پی آن میتواند سازمان گیرد
و امکان میابد که اهداف ماموریت موسسه را اجرا، تولید و محقق کند
سپس مدیریت را داریم
مدیریت... دستگاه باید به درستی کار کند
فعالیت باید به خوبی تامین مالی شده و پایداری داشته باشد
باید درک و نظارت شود که عملکرد
یک وجه خاص یا فعالیت خاص سازماندهی شده در درون موسسه به چه شکل است
جمع آوری کمک مالی، که ارتباط نزدیکی با مدیریت دارد
اما عموما، و بیشتر در یک سازمان غیر انتفاعی، بر لزوم
گشتن به دنبال پشتیبانی مالی و پول تاکید دارد
که به موسسه این امکان را میدهد به فعالیت ادامه داده و اهداف ماموریت خود را تحقق بخشد
و در نهایت، برون گستری است
خاطرتان هست که به دفعات مختلف در طول درس گفتیم
که هدف اصلی یک موسسه فرهنگی، آموزش به مردم است
آموزش مردم به کمک هنر در جهت انتقال ارزش
و مسلما این ارزش باید اثر اجتماعی روی جامعه داشته باشد
و مردم نه تنها باید دانش خود را
بلکه به اصطلاح بهزیستی خود را به لطف ارتباط با هنر و موزه، بهبود بخشند
بنابراین برون گستری به معنای چگونگی توانایی موسسه
در دستیابی به نه تنها مخاطب خاص
یعنی افرادی که به کنسرت میروند یا بازدیدکنندگان موزه
بلکه امکان انتقال پیامی گسترده تر با فعالیت های خود
که میتواند از حدود دیوارهای خود موسسه فراتر رود، است
و در نهایت ترکیب هر دو مجموعه فعالیت های ابتدایی و ثانویه
میتواند مانایی به دست دهد
یعنی امکان موسسه در جهت ادامه تحقق ماموریت و اهداف خود در آینده
و مهمتر در رویکرد پورتر در سال 1985
و پس از او نگرش پریست که این رویکرد را وارد سیستم هنرهای نمایشی کرد
این است که این الگو این امکان را به شما میدهد که تصمیم بگیرید
کدام فعالیت ها را میتوان برون سپاری کرد
که شامل وظایف محوری موسسه نمیشوند
و بر خلاف آن ها کدام فعالیت ها را باید در داخل حفظ کرد
فعالیت هایی که برای موسسه آنقدر مهم، ابتدایی و محوری هستند
که هیچوقت نمیخواهد آن ها را برون سپاری کرده و به اشخاص دیگری به جز خود موسسه محول کنیم