# تامین مالی جمع آوری کمک مالی برای فرهنگ: جلب اهداکنندگان و جمع آوری کمک مالی
جمع آوری کمک های مالی یکی از وجوه مهم در بحث مدیریت میراث است
بسیاری از موسسات فرهنگی از نبود پول و منابع رنج میبرند
و امروزه برای هر موسسه فرهنگی ای کاملا ضروری است
که امکان جمع آوری پول را داشته باشد
نه تنها از بنیادهای عمومی و اسپانسرهای سنتی
بلکه همچنین با جمع آوری کمک های مالی شخصی
از هر شخص از هر یک از اعضای سازمان
هر بازدید کننده ی موزه
هر یک از مخاطبین، بخواهیم که
به همراه سازمان
به سازمان پول دهد تا سازمان بتواند
منابع بیشتری برای سرمایه گذاری ها و فعالیت های آینده داشته باشد
زمانی که در مورد جمع آوری کمک های مالی صحبت میکنیم اولین موضوع چیست؟
اولین وجهی که باید در نظر بگیریم به اصطلاح پرونده ی حمایت است
پرونده ی حمایت چیست؟
پرونده ی حمایت، پرونده و ایده ای است
که سازمان تصمیم میگیرد که توجه را به آن جلب کند
که سزاوار و نیازمند، هدایا، کمک مالی و پول است
خوب این پرونده ی حمایت چیست
پرونده ی حمایت، ارائه ای از اهداف موسسه است
ارائه ای که میتواند تمامی دلایل مبنی بر اینکه
چرا اهدا کننده، یا هرکسی باید پول و هدیه داده
و به پیشرفت پروژه ی سازمان کمک کند را به دست دهد
پرونده ی حمایت میتواند در درون سازمان تصمیم گیری شود
بنابراین پرونده ی حمایت داخلی مطرح میشود
و البته پروژه ای با جزئیات است
که شامل ماموریت موسسه
اهداف و منظوراتی که موسسه با این پرونده ی حمایت میخواهد به آن برسد
برنامه
و مسلما تمامی کارمندان و بدنه ی اجرایی که
که در سازماندهی و اجرای پروژه ای که پرونده ی حمایت روی آن بنا شده است، نقش بازی میکنند
منابع مالی ای که در راستای رسیدن به هدف ضروری هستند
و برنامه ریزی و البته ارزیابی عملکرد پرونده
مسلما زمانی که شرکت تصمیم بگیرد که پرونده ی حمایت درونی چیست
نکته این است که به خارج ارائه شود
بنابراین پرونده ی حمایت ترویج داده شود
و توجه ها و علایق اهداکننده ی بالقوه و افراد بالقوه در سازمان ها
که احتمال دارد به سازمان پول دهند، جلب شود
چطور این پرونده ی حمایت را به خارج انتقال میدهیم؟
از پیش در درون سازمان دریافته‌ایم که پرونده ی حمایت چیست
حالا باید در خارج ترویجش دهیم
چالش این پروژه را ارائه دهیم
نیازهای سازمان را ارائه دهیم
و تعهدی که فرد مورد نظر با آن در تعامل است را ارائه دهیم
همچنان بحثمان ارتباط گیری با افراد است
چون افراد مورد نظر، مردم، اهداکنندگان و مردمی هستند که
که از پیش با سازمان یا پروژه وارد ارتباط شده اند
یا به سادگی شخصی که با خبر پروژه اتفاقی آشنا شده
و تصمیم گرفته است پول بدهند و از آن حمایت کند
مسلما داریم در مورد استفاده از یک شکل دوگانه صحبت میکنیم
یک شکلی که به وجه احساسی توجه دارد
و از یک سو هم به وجه عملی و کیفی توجه دارد
بنابراین باید با احساسات افراد مورد نظر وارد ارتباط شویم
آنچه احساسات را در فرد بر می انگیزد
اهمیت دارد که مصرف کننده برای مرمت یک ساختمان قدیمی
که سازمان ما وظیفه مرمت آن را عهده دار است، پول بدهد
اهمیت دارد که شخصی برای پشتیبانی از شکلی از اجراهای نمایشی پول بدهد
شکلی از هنرهای نمایشی که نیاز به جمع آوری پول دارد تا فستیوالی ترتیب دهد
بنابراین باید با احساسات افراد مورد نظر ارتباط بگیریم
سپس باید در نظر داشته باشیم که موضوع اینجا هدیه دادن است
و اینجا پولی به شخصی داده میشود
بنابراین مردم تصمیم میگیرند که ارزشش را دارد یا ندارد
بنابراین منطق و وجه شناختی مطرح میشود
باید سعی کنیم که در ارتباط با افراد مورد انتظار قابل اتکا باشیم
باید به چه افرادی در ارائه و ترویج پرونده ی حمایت، رجوع کنیم؟
مسلما میتوانیم افراد مورد نظر عام را در نظر بگیریم
افرادی که ممکن است از پیش با موسسه و پروژه در ارتباط بوده باشند یا خیر
در این صورت درباره سوددهی عامی صحبت میکنیم
به این معنا که همه بالقوه اهداکننده ی پول در یک کارزار جمع آوری کمک مالی است
سپس وجه مهم دیگری که باید در نظر گرفت عنصر
و گروه دومی از افراد هستند که میخواهیم وارد کنیم
که افرادی هستند که برای اولین بار اهدا میکنند
افرادی که پیش از این از موسسه پشتیبانی کرده اند
مثال یک تالار را در نظر بگیرید
یک تالار برنامه های معمول خود را دارد و در یک شب
دویست نفر برای گوش دادن به کنسرتی حضور پیدا میکنند
این ها افرادی هستند که میتوانیم درخواست برای حمایت از هدفمان را برایشان بفرستیم
بنابراین میتوانند رابطه خود را از افرادی که برای اولین بار اهدا کرده اند، ارتقا دهند
چون میتوان گفت که با خرید بلیط از سازمان حمایت کرده اند
اما شاید علاقه مند باشد که پول بیشتری برای پروژه ای خاص بدهند
که به نظرشان پرونده ی حمایت از سازمان مناسبی است
بعد پس از این سطح
افرادی را داریم که از پیش اهداکننده مناسبی برای کارزار جمع آوری کمک مالی هستند
در این صورت میتوانیم رابطه با آن ها را بروزرسانی، پرورش و تازه سازی کنیم
مثال سازمانی را در نظر بگیرید که به لطف حمایت اعضایش به کار ادامه میدهد
هر یک از اعضا سالانه حق اشتراکی پرداخت میکند
و پس از این پرداخت
میتوان به همین افراد ایمیل و پیامی فرستاد یا با آن ها تماس گرفت
تا از هدف خاص دیگری برای موسسه حمایت کنند
سپس عنصر دیگری را داریم
از پیش افرادی را داریم که برای پروژه مبلغی پرداخت کرده اند
و از پیش افرادی را داریم که از سازمان حمایت میکنند
این ها افراد ویژه هستند
در تمام طول درس بسیار در مورد ارتباط گرفتن با مشتریان حاضر صحبت کردیم
چون حفظ و پرورش رابطه اهمیت دارد
بنابراین باید رابطه ای مناسب با این اهداکنندگان ویژه و بزرگ ترتیب دهیم
تا باعث شویم تصمیم بگیرند
تا حامی دائمی موسسه شوند
تا تبدیل به نوع آخر اهداکنندگان که اهداکنندگان وفادار هستند، تبدیل شوند
که همیشه علاقه مند و راضی هستند که برای هر پروژه ای در ارتباط با موسسه پول بدهند
این از اهمیت بالایی برخوردار است
و این در بحث شکل ارتباط گیری ای که تصمیم میگیریم
در موردشان به کار گیریم نیز حائز اهمیت است
مسلما زمانی که در مورد گستره ی افراد مورد نظر عام یا اهداکنندگان اولی صحبت میکنیم
میتوانیم یک شکل کلی ارتباطی داشته باشیم
میتوانیم ایمیل یا نامه های مستقیم و غیره را در نظر بگیریم
هرچه میانگین مبالغی که مردم اهدا میکنند بالاتر رود
رابطه باید نزدیک تر باشد
بنابراین از ایمیل عبور کرده و از ارتباط شخصی مستقیم صحبت میکنیم
تماس های تلفنی، رویدادهای ویژه ای که برای اهداکنندگان عمده سازماندهی میشود
و ارتباط رو در رو، وقتی که در مورد افرادی صحبت میکنیم
که همیشه با پروژه های موسسه در ارتباط هستند
خوب، آخرین بخش از این الگوی جمع آوری کمک های مالی
شامل شکلی از جمع آوری کمک های مالی میشود که امروزه خیلی استفاده میشود
و اگر وبسایت هر موسسه فرهنگی یا محوطه میراثی را باز کنیم با آن برخورد میکنیم
که سرمایه گذاری جمعی است
سرمایه گذاری جمعی شکلی از تامین مالی از طریق مشارکت های کوچک از جانب عموم است
سه نوع سرمایه گذاری جمعی وجود دارد
اولین نوع آن اهدای جایزه ای است
این نوعی است که فعالیت سرمایه گذاری جمعی ای را تعریف میکند
که در آن اهداکننده انتظار بازپرداختی را ندارد
پس اهدا کننده اعتقاد دارد که پروژه ارزش حمایت را دارد
بنابراین برای آن هدف بدون انتظار بازپرداخت مالی، پول اهدا میکند
در نقطه مقابل میتوانیم انتظار بازپرداخت مالی را داشته باشیم
و برای مثال در این مورد سرمایه گذاری جمعی برای فعالیت استارتاپ ها استفاده میشود
بنابراین پول میدهم و از هدفی حمایت میکنم
و انتظار دریافت نوعی بازپرداخت را دارم
که در الگوی وام دهی
پولم را پس از مدت معینی با نرخ سودی مشخص بهم بازپرداخت کند
یا در انواع سرمایه گذاری، سرمایه گذاری جمعی
انتظار دارم که به عنوان جایزه بخشی از سهام موسسه را به دست بیاورم
یا در آخر در درآمد موسسه
در یک مدت مشخصی از زمان یا دوره، سهیم شوم
پس کارزار سرمایه گذاری جمعی باید با یکی از این سه الگو در بسترهای
انتظاری که پیش از این در موردش صحبت کردیم به خوبی جایگاه نمایی شود
جایگاه نمایی میتواند هم بیشتر در حوزه ای محدود و خاص یا حوزه ای گسترده تر صورت گیرد
به این معنا که فعالیت های سرمایه گذاری جمعی هم میتواند
خیلی خاص باشد و نیازهای یک گروه خاص از مردم را برآورده کند
اما همچنین - و این مورد برای استفاده موسسه های فرهنگی
و مدیریت میراث از سرمایه گذاری جمعی بسیار مهم است -
پروژه و پرونده ی حمایت میتواند میتواند به روی همه باز باشد
بنابراین افراد مورد نظر عام هدف کارزار سرمایه گذاری جمعی قرار میگیرند
و این هدف پیامی است که موسسه باید
زمانی که به راه جدیدی
که امروزه خیلی زیاد در جهت افزایش علاقه
نه تنها حمایت مالی
بلکه جلب علاقه به حراست و مرمت میراث، می اندیشد، در نظر بگیرد