WEBVTT

00:00:02.318 --> 00:00:06.321
سلام دوباره، این سخنرانی
شماره ۵ درباره حافظه و

00:00:06.346 --> 00:00:10.598
یادگیری است، قرار است ۲
تحقیق و ۱ روش را بررسی کنیم

00:00:10.623 --> 00:00:16.226
قرار است درباره تحقیقی از ساموئل مکلور
صحبت کنیم، یکی از تحقیقات معروف در زمینه

00:00:16.251 --> 00:00:21.363
نورومارکتینگ که بخشی از پایه
نورومارکتینگ در دنیای مدرن است

00:00:21.388 --> 00:00:31.067
و تحقیقی از میلو سویچ را بررسی میخواهیم
کرد، درباره تاثیر بارگزاری عصبی، روی

00:00:31.092 --> 00:00:34.735
یعنی حداقل بخشی از تحقیق
او درباره تاثیر بارگزاری

00:00:34.760 --> 00:00:38.547
عصبی، بار کاری یا بارکاری
حافظه روی انتخاب مشتری است

00:00:38.572 --> 00:00:44.195
و درباره ردیابی چشمی به
عنوان یک روش صحبت خواهیم کرد

00:00:46.337 --> 00:00:53.693
یکی از تحقیق های معروف در زمینه
نورومارکتینگ، روی دانش پایه ای حساب می

00:00:53.718 --> 00:01:01.261
کند، یعنی بینش تاریخی افراد که اگر افراد
بدون دانستن برند، نوشابه ای را تست کنند

00:01:01.286 --> 00:01:05.312
مثلا به آنها نوشابه پپسی یا
کوکاکولا داده شود، احتمال

00:01:05.337 --> 00:01:09.585
اینکه بتوانند تفاوت بین این
دو برند را تشخیص بدهند،کم است

00:01:09.610 --> 00:01:14.103
ممکن است فکر کنیم توانایی تشخیص را داریم،
ولی در واقعیت در تشخیص اینقدر خوب نیستیم

00:01:14.128 --> 00:01:18.521
و حتی اگر ما در حال آزمایش با چشمان
بسته باشیم و ترجیح خود را بیان کنیم

00:01:18.546 --> 00:01:21.351
ما نوشابه پپسی را احتمالا
اندکی بیشتر از کوکاکولا

00:01:21.376 --> 00:01:23.956
ترجیح خواهیم داد،اگر
آزمایش با چشمان بسته باشد

00:01:23.981 --> 00:01:27.517
چرا که پپسی کمی شکر بیشتری
نسبت به کوکاکولا دارد

00:01:27.542 --> 00:01:34.484
ولی اگر بدانند که کوکاکولا را مزه می
کنند، خیلی خیلی تمایل بیشتری به کوکاکولا

00:01:34.517 --> 00:01:40.657
نسبت به پپسی نشان میدهند، حتی اگر
کلا یک نوشابه متفاوت را امتحان کنند

00:01:40.682 --> 00:01:46.402
و خب این تفاوت نظر سام مکلور
و همکارانش را جلب کرد، تا

00:01:46.427 --> 00:01:52.145
نگاهی بیاندازند به واکنش های
مغزی در رابطه با این تاثیر

00:01:52.170 --> 00:02:00.356
این تحقیقی است که در یک مجله فوق العاده به اسم نورون در سال ۲۰۰۴ منتشر شد

00:02:00.381 --> 00:02:04.415
کاری که محقق ها انجام دادند
این بود که نخست یک تست با چشمان

00:02:04.440 --> 00:02:08.437
بسته انجام دادند و سپس یک تست
که به آن تست برندی می گوییم

00:02:08.462 --> 00:02:13.727
وقتی محقق ها شرکت کنندگان
را داخل اسکنر قرار دادند، در

00:02:13.752 --> 00:02:19.303
حالی که افراد داخل اسکنر FMRI
بودند، به آنها نوشیدنی دادند

00:02:19.328 --> 00:02:23.461
و از آنها خواستند تا نمره بدهند
که چقدر مزه آن را دوست داشتند

00:02:23.486 --> 00:02:27.546
در این مرحله آنها نمی
دانستند چه برندی را امتحان می

00:02:27.571 --> 00:02:31.396
کنند، پس به انها پپسی یا
کوکاکولا یا غیره داده شد

00:02:31.421 --> 00:02:35.826
هر چقدر افراد بیشتر از
مزه نوشابع لذت بردند،

00:02:35.851 --> 00:02:40.157
فعالیت قوی تری در قشر
داخلی پیشانی مشاهده شد

00:02:40.182 --> 00:02:44.959
همانطور که در تصاویر پایین صفحه مشاهده می
کنید، این قسمت ها قشر داخلی میانی نام دارند

00:02:44.984 --> 00:02:50.584
همانطور که در تصویر سمت چپ مشاهده می کنید،
فعالیت مغزی در ۲ ورژن متفاوت از همان کار

00:02:50.609 --> 00:02:52.942
باعث فعالیت بیشتری در این ناحیه شد

00:02:52.967 --> 00:02:58.041
و این قسمت مغز مربوط به ترجیح
بیشتر بود یا علاقه بیشتر بود

00:02:58.066 --> 00:03:02.151
در جلسه قبل وقتی درباره کرک
صحبت کردیم، مشاهده کردیم که

00:03:02.176 --> 00:03:09.398
مشاهده کردیم که همین قسمت مغز، درست وقتی
افراد از هنر لذت زیادی میبرند، درگیر می شود

00:03:09.423 --> 00:03:15.149
پس این یک منطقه مربوط به ترجیح افراد است

00:03:15.174 --> 00:03:18.714
سپس محققین تاثیر برند را بررسی کردند

00:03:18.739 --> 00:03:24.724
آنها به افراد اطلاع دادند که الان شما قرار
است نوشابه پپسی یا کوکاکولا را مزه کنید

00:03:24.764 --> 00:03:30.022
و افراد وقتی در حال امتحان کردن نوشابه
کوکاکولا بودند، ترجیح بیشتری در مغز

00:03:30.047 --> 00:03:35.374
آنها مشاهده می شد، نسبت به وقتی که باور
داشتند در حال امتحان کردن پپسی هستند

00:03:35.399 --> 00:03:39.373
آنچه محققین به آن دست یافتند،
فعالیت قوی تری در بخشی از مغز به اسم

00:03:39.398 --> 00:03:43.312
هیپوکامپوس هست در دو طرف مغز، یعنی
یک فعالیت دو طرفه در هیپوکامپوس

00:03:43.337 --> 00:03:46.997
و فعالیت قوی تری در بخشی
به اسم قشر جلویی پیشانی

00:03:47.022 --> 00:03:50.083
که مختصرا DLPFC هم
خوانده می شود در اینجا

00:03:50.108 --> 00:03:51.973
در قسمت سمت راست

00:03:51.998 --> 00:03:57.195
و آنچه به این موضوع به ما نشان میدهد
این است که فعالیت زیاد در دو ناحیه

00:03:57.220 --> 00:04:01.982
نام برده شده در مغز، مربوط به
ساختار خاطره ما است، یعنی شبکه خاطره

00:04:02.007 --> 00:04:05.997
پس هیپوکامپوس یک ساختار شناخته شده است

00:04:06.022 --> 00:04:11.002
و قشر جلویی پیشانی به موارد زیادی
نظیر حافظه بلند مدت مربوط است

00:04:11.027 --> 00:04:13.678
و بارگزاری عصبی، مثلا

00:04:13.703 --> 00:04:19.752
پس این نشان میدهد، تاثیر اینکه
افراد تحت تاثیر اسم برندها قرار

00:04:19.777 --> 00:04:25.441
بگیرند، در هیپوکامپوس و قشر
جلویی پیشانی خودش را نشان میدهد

00:04:25.466 --> 00:04:29.435
آنچه برای محققین جالب بود این
بود که وقتی افراد فکر می کردند در

00:04:29.460 --> 00:04:33.490
حال نوشیدن نوشابه پپسی بودند، چنین
تاثیری به هیچ عنوان مشاهده نشد

00:04:33.515 --> 00:04:37.377
پس این نشان میدهد که نوشابه
کوکاکولا از طریق ساختار

00:04:37.402 --> 00:04:40.668
خاطره انسان تاثیر روی
سیستم خاطره افراد دارد

00:04:40.693 --> 00:04:43.225
و پپسی اصلا چنین تاثیری ندارد

00:04:43.250 --> 00:04:49.164
همانطور که مشاهده می کنید، ذهن هنگام
امتحان کردن پپسی خالی است، نه اینکه فعالیتی

00:04:49.189 --> 00:04:55.860
نداشته باشد، بلکه یعنی تاثیری مشاهده
نشد وفتی افراد فکر میکردند پپسی مینوشند

00:04:57.342 --> 00:05:02.618
در تحقیق دوم بررسی خواهیم
کرد میلیمتر های متوسط کاغذ را

00:05:02.643 --> 00:05:07.600
که توسط ۳ محقق نوشته شده است

00:05:07.625 --> 00:05:13.185
و قرار است روی بخش کوچکی
از این تحقیق تمرکز کنیم

00:05:13.210 --> 00:05:20.258
این تحقیق صحبت می کند درباره، قرار گرفتن
در معرض و همچنین سطوح متفاوت برجستگی های

00:05:20.283 --> 00:05:27.502
بینایی، چه روشن و اینکه چقدر محتمل یک محصول
خاص می تواند روی ترجیح افراد تاثر بگذارد

00:05:27.527 --> 00:05:31.857
خلاصه تحقیق این است که هر چه محصولی
برجستگی بیشتری داشته باشد، مردم

00:05:31.882 --> 00:05:36.449
توجه بیشتری به آن خواهند کرد و احتمال
اینکه آن را انتخاب کنند زیاد است

00:05:36.474 --> 00:05:40.417
آنچه این تحقیق تمایل داشت
بررسی کند این بود که آیا

00:05:40.442 --> 00:05:44.075
بار کاری افراد تاثیری در
این انتخاب دارد یا خیر

00:05:44.100 --> 00:05:47.312
پس افراد در درجه اول
ترجیح ثابت خود را دارند

00:05:47.337 --> 00:05:53.832
و بعد ترجیح برندی خود را
دارند، و در نهایت تاثیر این

00:05:53.857 --> 00:06:00.229
موضوع را دارند که برای چه
مدتی محصول را مشاهده کردند

00:06:00.508 --> 00:06:04.174
آنچه محققین به آن دست یافتند این بود که،
همانطور که در قسمت راست تصویر مشاهده می کنید،

00:06:04.199 --> 00:06:07.820
در حین یک شبیه سازی خیلی
کوتاه در حد چند میلی ثانیه

00:06:07.845 --> 00:06:12.292
که برای حس خوب گرفتن
از یک محصول زیاد هم هست

00:06:12.317 --> 00:06:20.650
در این لحظه، هر چه محصول برجستگی بیشتری
داشت، تاثیر بیشتری رو ترجیح افراد داشت

00:06:20.675 --> 00:06:23.503
و احتمال اینکه افراد محصول
را بخرند، بیشتر می کرد

00:06:23.528 --> 00:06:28.272
اگر در ۱۰۰ میلی ثانیه برجسته بود

00:06:28.297 --> 00:06:33.702
ولی بعد، در طی ۳۰۰ الی ۵۰۰ میلی ثانیه

00:06:33.727 --> 00:06:40.609
تفاوت خیلی خاصی بین برجستگی محصول و تاثیر
ترجیح افراد روی انتخاب افراد وجود نداشت

00:06:40.634 --> 00:06:42.459
و در دوره های طولانی تر نظیر
۱۰۰۰ میلی ثانیه، ترجیح ذاتی

00:06:42.484 --> 00:06:44.283
یا ترجیح ثابت حتی تاثیر خیلی
بیشتری روی ترجیح افراد داشت

00:06:44.308 --> 00:06:57.188
به ویژه حین بار کاری
موثر، که مشاهده کردیم

00:06:57.213 --> 00:07:01.489
حالا کار عصبی که افراد در این
زمان انجام دادند این بود که

00:07:01.514 --> 00:07:05.715
یک کار خیلی آسان ولی به طور
همزمان ریاضی انجام دادند، روی

00:07:05.740 --> 00:07:11.720
آنها باید همزمان با نگاه کردن به محصولات،
روی صفحه نمایش تمرکز می کردند و در

00:07:11.745 --> 00:07:17.723
این بین محرکاتی وجود داشت که از آنها
میخواست محاسبات ریاضی ساده ای انجام دهند

00:07:17.748 --> 00:07:23.192
ولی برای پر کردن افراد از
نظر بار عصبی کافی بود، پس

00:07:23.217 --> 00:07:29.358
و مشاهده می کنیم که هر چه دوره این
آزمایش کوتاه تر بود، افراد بیشتر

00:07:29.383 --> 00:07:35.704
اعتماد میکردند به این موضوع که بسته
بندی محصول چقدر جذاب و فریبنده است

00:07:35.729 --> 00:07:39.050
در حالی که اگر زمان
بیشتری تا ۱ ثانیه داشتند

00:07:39.075 --> 00:07:42.936
آنها ترجیج میدادند به
ترجیح درونی خود اعتماد کنند

00:07:42.961 --> 00:07:47.483
پس این نشان میدهد که در محیط مغازه
مثلا، وقتی افراد در حال انتخاب

00:07:47.508 --> 00:07:52.097
مثلا یک تکه شکلات هستند، یا به طور
کلی در حال انتخاب یک شکلات هستند

00:07:52.122 --> 00:07:56.189
مشاهده می کنیم که اگر افراد زیر
فشار عصبی هستند، اگر در حال فکر

00:07:56.214 --> 00:08:00.130
کردن به مسائل دیگر هستند، اگر
با تلفن همراه خود صحبت می کنند،

00:08:00.155 --> 00:08:04.000
و غیره، چیزهایی که برجسته تر
یا روشن تر هستند، یا چیزهایی که

00:08:04.025 --> 00:08:07.995
جلوی سایر محصولات قرار دارند،
به احتمال بالاتری انتخاب می شوند

00:08:08.020 --> 00:08:14.740
ولی اگر افراد حتی کمی زمان بیشتری
برای تصمیم گیری داشته باشند، تمایل

00:08:14.765 --> 00:08:21.776
دارند تمرکز بیشتری داشته باشند، روی
آنچه ترجیح خودآگاهانه ای به آن دارند

00:08:21.801 --> 00:08:25.790
خب، حالا سراغ بحث روشها
میرویم، اگر درباره ردیابی چشمی

00:08:25.815 --> 00:08:29.561
صحبت کنیم، این یکی از شناخته
شده ترین روش ها است که

00:08:29.586 --> 00:08:33.537
در بحث نورومارکتینگ خیلی
منحصر به فرد نیست، ولی

00:08:33.562 --> 00:08:37.152
برای بکار گیری در بحث
نورومارکتینگ خوب است

00:08:37.177 --> 00:08:40.694
چون بینش خوبی به ما میدهد، نه
تنها درباره اینکه افراد کجا را

00:08:40.719 --> 00:08:44.177
نگاه می کنند، بلکه درباره موارد
دیگری هم اطلاعات به ما میدهد

00:08:44.202 --> 00:08:48.373
ما انتظار داریم میان ردیاب چشمی
ثابت و متحرک تفاوت قائل شویم

00:08:48.398 --> 00:08:53.691
ردیاب چشمی ثابت حالتی است که ... همانطور
که مشاهده می کنید، این توبی هست، یکی از آن

00:08:53.716 --> 00:08:58.881
ردیاب های چشمی توبی که شما مجبور هستید که
قسمتی از ردیاب زیرصفحه نمایش نصب شده است

00:08:58.906 --> 00:09:03.578
در حقیقت دو شیشه با مادون قرمز است که
جهت نگاه و چشم افراد را ردیابی می کند

00:09:03.603 --> 00:09:08.336
باید سیستم را کالبریزه کنید تا بتوانید
بفهمید افراد کجا را نگاه می کنند

00:09:08.361 --> 00:09:12.124
معمولا افراد را در فاصله ای
حدود ۶۰ سانتی متر از صفحه نمایش

00:09:12.149 --> 00:09:15.660
قرار میدهید، که باید مستقیما
روی به روی صفحه نمایش باشند

00:09:15.685 --> 00:09:20.509
و این به شما اجازه میدهد، نقشه های گرم
تهیه کنید، ردیابی کنید که افراد به کجا

00:09:20.534 --> 00:09:25.543
نگاه می کنند، هم تکی و هم گروهی، مثلا می
توانید مقایسه های گروهی انجام دهید، مثلا

00:09:25.568 --> 00:09:32.125
موارد دیگری که ردیاب چشمی به شما اجازه
میدهید اندازه بگیرید، گشاد شدن مردمک چشم است

00:09:32.150 --> 00:09:36.242
و حتی فاصله افراد از صفحه نمایش،
پس اگر افراد به سمت صفحه نمایش به

00:09:36.267 --> 00:09:40.174
سمت عقب یا جلو حرکت می کنند، می
توانید آن را هم اندازه گیری کنید

00:09:40.199 --> 00:09:46.566
راه حل دیگر هم ردیاب چشمی متحرک است، که
شما در اینجا ۲ راه حل متفاوت را مشاهده می

00:09:46.591 --> 00:09:52.880
کنید، مثلا تصویر بزرگتر عینک های توبی
هستند که به زودی تولید و وارد بازار می شوند

00:09:52.905 --> 00:10:01.956
و راه حل دیگر ASL نام دارد،
که نوعی عینک ردیاب چشمی هستند

00:10:01.981 --> 00:10:04.135
هر دوی این عینک ها چشم و
جهت نگاه افراد را ردیابی

00:10:04.160 --> 00:10:06.160
می کنند، و همانطور که
در تصویر مشاهده می کنید،

00:10:06.185 --> 00:10:08.145
دارای دوربینی هستند که
در جهت خلاف نگاه افراد

00:10:08.170 --> 00:10:10.300
جاگذاری شده اند و شما می
توانید به آنها نگاه کنید

00:10:10.325 --> 00:10:13.248
یعنی هم دوربینی دارید که جهت
نگاه افراد را تشخیص می دهد و هم

00:10:13.273 --> 00:10:16.004
می توانید به آنچه افراد نگاه
می کنند، با جزئیات نگاه کنید

00:10:16.029 --> 00:10:24.107
مربوط به محیطی که در آن قرار دارند، در
این مورد چیزی به شما نشان خواهیم داد

00:10:24.132 --> 00:10:28.522
وقتی شما در حال برپایی ایستگاهی
برای استفاده از ردیاب چشمی هستید،

00:10:28.547 --> 00:10:32.978
می توانید ببینید که ردیاب چشمی این
امکان را برای شما فراهم می آورد

00:10:33.003 --> 00:10:37.291
که ... شما می توانید این کار را
انجام دهید، می توانید به چند نفر

00:10:37.316 --> 00:10:41.472
به طور همزمان نگاه کنید، مثل
مثالی که در بالای تصویر قرار دارد

00:10:41.497 --> 00:10:44.364
که در آن ۱۰۰ انسان را مورد بررسی قرار دادیم

00:10:44.389 --> 00:10:50.065
و همانطور که مشاهده می کنید، می
توانید اینجا هم نتیجه متمرکز و نتیجه

00:10:50.090 --> 00:10:55.519
پخش ردیاب چشمی به محصول، افراد یا
اطلاعات مهم و غیره را بدست آورید

00:10:55.544 --> 00:11:02.832
و همانطور که مشاهده می کنید، این روشی هم
برای تصویر سازی و اندازه گیری توجه افراد است

00:11:02.857 --> 00:11:05.860
پس نه تنها اینکه افراد
به کجا نگاه می کنند،

00:11:05.885 --> 00:11:08.931
بلکه می توانید اندازه
گیری کنید که چقدر زمان

00:11:08.956 --> 00:11:11.926
صرف می کنند برای نگاه
کردن به یک منطقه خاص،

00:11:11.951 --> 00:11:15.122
چقدر زمان به طور کلی صرف
می کنند و چنین مواردی

00:11:15.147 --> 00:11:19.306
و کار دیگری که می توانید بکنید این
است که مقایسه گروهی انجام دهید،

00:11:19.331 --> 00:11:23.302
مثلا تفاوت های جنسیتی، تفاوت های
اخلاقی، تفاوت های فرهنگی و غیره

00:11:23.327 --> 00:11:27.206
پس وقتی شما نقاط داده را دارید،
همانطور که در تصویر مشاهده می کنید،

00:11:27.231 --> 00:11:31.810
می توانید آنالیزهای خیلی
پیچیده تری انجام دهید، نسبت به

00:11:31.835 --> 00:11:36.167
وقتی که صرفا از مردم سوال
می کنید به کجا نگاه می کنند

00:11:36.192 --> 00:11:39.874
یک مثال از تحقیقی که به
تازگی در آزمایشگاه من

00:11:39.899 --> 00:11:43.876
انجام دادیم، همراه سمیر
کاراساسی، این است که نگاه

00:11:43.901 --> 00:11:47.226
مردم، اینکه افراد کجا
را نگاه می کنند، چه

00:11:47.251 --> 00:11:51.128
میخوانند، وفتی در حال
خواندن گزاراشات مالی هستند

00:11:51.153 --> 00:11:54.517
اینها عموما افراد تحصیل کرده ای
هستند که معمولا به گزاراشات مالی

00:11:54.542 --> 00:11:57.698
شرکت های مختلف نگاه می اندازند
و کمپانی ها را ارزیابی می کنند

00:11:57.723 --> 00:12:01.359
و معمولا شما انتظار دارید که
به قسمت پایین نگاه کنند، قسمت

00:12:01.384 --> 00:12:04.958
پایین سمت چپ تا بگردند دنبال
مثلا مقدار خالص درآمد حمل نقل

00:12:04.983 --> 00:12:09.254
و این چیزی هست که خودشان هم
ادعا می کنند، که معمولا در گزارش

00:12:09.279 --> 00:12:13.479
مالی یک شرکت به قسمت خیلی پایین
برای دیدن نتایج نگاه می کنند

00:12:13.504 --> 00:12:17.611
ولی آنچه ما بدست آوردیم
این است که افراد عموما

00:12:17.636 --> 00:12:21.916
دنبال مقدار سود و عددهای
کلیدی مقدار سود می گردند

00:12:21.941 --> 00:12:30.786
پس این چیزی است که از سوال کردن از افراد
بدست می آید، که آنها به دنبال درآمد

00:12:30.811 --> 00:12:39.310
هستند، ولی آنچه واقعا به ان نگاه می
کنند، تعدادی عدد کلیدی در بیان سود هست

00:12:39.335 --> 00:12:43.359
روش دیگری برای نگاه به این داده ها ...
خب این یک

00:12:43.384 --> 00:12:47.242
تست یک نفره است، یعنی
برای یک نفر طراحی شده است

00:12:47.267 --> 00:12:57.069
و می توانید ببینید که افراد به کجا نگاه می
کنند، این یک تحقیقی است که به تازگی در بررسی

00:12:57.094 --> 00:13:06.719
تاثیر هنر انتزاعی انجام شده است و تاثیرات
گرسنگی در توجه افراد به انواع مختلفی از غذا

00:13:06.744 --> 00:13:11.230
پس کاری که افراد باید بکنند
این است که فقط به هنر انتزاعی

00:13:11.255 --> 00:13:15.175
نگاه کنند و بعد به آن نمره
دهند و بعد ما افرادی را

00:13:15.200 --> 00:13:19.262
داشتیم که در سطوح مختلفی
گرسنه بودند و برای ساعت های

00:13:19.287 --> 00:13:24.403
متوالی غذا نخورده بودند یا
بعضی جدیدا کمی غذا خورده بودند

00:13:24.428 --> 00:13:28.988
و بعد برای حواس پرتی آنها
تعدادی غذا با کالری بالا مثل این

00:13:29.013 --> 00:13:33.727
تصویر را نشان دادیم، یا تعدادی
غذای سالم مثل سالاد، برای مثال

00:13:33.752 --> 00:13:39.052
و این نشان میدهد که با اینکه کار شما
این بود که به هنر انتظاعی نگاه کنید، می

00:13:39.077 --> 00:13:44.652
توانید مشاهده کنید که نمی توانید از نگاه
کردن به غذاهای خوشمزه اینجا خودداری کنید

00:13:44.677 --> 00:13:51.602
و نتیجه نهایی نشان میدهد که هر چه افراد
گرسنه تر باشند، بیشتر حواس آنها توسط

00:13:51.627 --> 00:13:58.281
عکس غذا پرت می شود، به ویژه غذاهای پر
کالری، ولی توسط غذاهای سالم، خیلی نه

00:13:58.306 --> 00:14:01.936
همانطور که اشاره کردم،
وقتی این نقاط داده را

00:14:01.961 --> 00:14:07.503
داریم، برای هر ۶۰ ثانیه
ای یک نقطه داده ای داریم

00:14:07.528 --> 00:14:11.691
که به ما اجازه میدهد توجه را به
روش غیر ارائه شده ای اندازه بگیریم

00:14:11.716 --> 00:14:16.304
کاری که می توانیم انجام
دهیم، این است که به

00:14:16.329 --> 00:14:21.438
ویدئوها، تصاویری شبیه به
این، تبلیغات مراجعه کنیم

00:14:21.463 --> 00:14:25.655
و میتوانیم مناطقی به اسم «مناطق
علاقه » طراحی کنیم، مثل این

00:14:25.680 --> 00:14:30.732
و این مناطق علاقه به ما نشان میدهند
که خب، افراد چه مقدار زمانی را قبل از

00:14:30.757 --> 00:14:35.604
نگاه کردن به این منطقه گذراندند، چقدر
زمان به طور کلی صرف کردند و غیره!

00:14:35.629 --> 00:14:42.358
مثلا عبارت TTFF در اینجا
زمان نخستین فیکس کردن هست

00:14:42.383 --> 00:14:49.451
که نشان میدهد چقدر زمان صرف شد تا
افراد به این منطقه خاص نگاه کنند

00:14:49.492 --> 00:14:52.595
همانطور که در این قسمت مشاهده
می کنید، برای این تصویر تقریبا

00:14:52.620 --> 00:14:55.404
۱.۲ ثانیه طول کشیده است تا
به تصویر این پسر نگاه کنند

00:14:55.429 --> 00:15:01.002
و دومی، در سمت چپ قسمت پایینی،
برای برند و محصول تقریبا ۲.۱

00:15:01.027 --> 00:15:06.599
ثانیه طول کشیده و در نهایت برای
هواپیما، ۲.۵ ثانیه طول کشیده

00:15:06.624 --> 00:15:14.551
و می توانید بگویید زمان کمی را اینجا صرف
کردند، ولی تقریبا ۰.۲ ثانیه صرف کرده اند

00:15:14.576 --> 00:15:21.430
این به شما میگوید که اگر افراد نیاز
داشته باشند تا در چنین تبلیغی چند چیز

00:15:21.455 --> 00:15:27.844
را بهم متصل کنند، باید پسری که جارو
بدست دارد را با هواپیما متصل کنید

00:15:27.869 --> 00:15:31.533
و همچنین با خود محصول

00:15:31.558 --> 00:15:39.174
و اگر اینکار را نکنند، تبلیغ طراحی
ضعیفی دارد و کار بیشتری میخواهد

00:15:40.563 --> 00:15:45.636
و در نهایت اشاره میکنم که کاری که می توانید
در محیط مغازه انجام دهید این است که می

00:15:45.661 --> 00:15:50.550
توانید نقطه فیکس نگاه افراد را با استفاده
از عینک های ردیاب چشمی اندازه بگیرید،

00:15:50.575 --> 00:15:56.845
و این به شما اجازه میدهد بفهمید افراد
در داخل محیط مغازه کجا را نگاه می کنند

00:15:56.870 --> 00:16:01.684
و میتوانید این را با مواردی
نظیر واکنش های EEG مرتبط سازید

00:16:01.709 --> 00:16:05.982
می توانید هر چه میگویند
را هم ردیابی کنید حتی

00:16:06.007 --> 00:16:10.772
و خب بله، این بازه گسترده ای
از ابزاری است که می توانید

00:16:10.797 --> 00:16:15.817
استفاده کنید، تا اندازه بگیرید
که افراد به کجا نگاه می کنند