جمعبندی
در این بخش چه چیزهایی یاد گرفتیم
حالا میدانیم برند و برندسازی چیست
برند از چه اجزایی تشکیل شده است
تصویر برند
دریافتی که مصرف کننده از برند دارد
هویت برند
شرکت چطور میخواهد شاخصه ها، متعلقات و ارزش برند را به مصرف کننده نهایی انتقال دهد
سپس با آغاز کردن بحث برند
پس با آغاز بحث با رابطه میان مصرف کننده و شرکت
روی الگویی متمرکز شدیم
الگوی پویای وفاداری مشتری
که توصیف میکند که مصرف کننده چطور رابطه را آغاز میکند
نوعی سیر و سفر است، از اولین زمان خرید
که در آن تصمیم میگیرد که راضی شده است یا خیر
و رابطه تکامل پیدا میکند، از رضایت به خرید دوباره
به اعتماد، به وفاداری رفتاری به وفاداری ذهنی و در نهایت به وفاداری
در نهایت روی برندسازی اماکن متمرکز میشویم
چطور از چارچوب، ساختار و ابزار برندسازی
در اماکن، شهرها و کشورها استفاده کنیم
و چقدر برای یک شهر و کشور مهم است
که همچنین در بحث برندسازی اماکن نیز رابطه ای با مصرف کننده بسازد
و میدانیم که مصرف کنندگان شام بازدیدکنندگان و توریست ها
شهروندان و ساکنان
و کسب و کارهایی میشود که میخواهند کسب و کار خود را در کشور بر پا کنند
پس همچنین در این مورد، برندسازی مهم است
و باز هم با تصدیق اهمیت توسعه رابطه ای موثر میان مصرف کننده و بازار مواجه هستیم