WEBVTT

00:00:00.153 --> 00:00:05.498
ما در شهر نیویورک در NIMF هستیم که مختصر شده عبارت کنفرانس تاثیر ضمیر ناخودآگاه هستیم

00:00:05.523 --> 00:00:09.144
این نخستین کنفرانس در این
زمینه است که صنعت بازاریابی

00:00:09.169 --> 00:00:12.162
دورهم جمع شده اند تا
نگاهی به روش ها و ابزار

00:00:12.187 --> 00:00:15.304
و بینش های مختلف بیاندازند
که از ابزارها و روش

00:00:15.329 --> 00:00:18.313
های اندازه گیری
ضمیرناخودآگاه سرچشمه میگیرند

00:00:18.338 --> 00:00:22.259
اینجا من همراه پیتر هارتزبک
هستم که مدیر عامل و صاحب

00:00:22.284 --> 00:00:26.179
imotion هست که پلتفرمی تحت
عنوان ابزار توجه را ارائه

00:00:26.204 --> 00:00:29.941
کرده که یکی از ابزار بسیار
مورد استفاده در تحقیقات

00:00:29.966 --> 00:00:33.921
بایومتریک هم به صورت آکادمیک
و هم به صورت امتحانی است

00:00:33.959 --> 00:00:35.670
خب، پیتر سلام!
خوشحالم که باهات صحبت می کنم!

00:00:35.695 --> 00:00:37.329
سلام جاش، منم خوشحالم که باهات صحبت میکنم

00:00:37.354 --> 00:00:40.938
می توانی کمی درباره گذشته خودت
و اینکه imotion چیست صحبت کنی؟

00:00:40.963 --> 00:00:45.204
بله، در حقیقت imotion یک پلتفرمی
است که قابلیت این را دارد که

00:00:45.229 --> 00:00:49.537
تمام مواردی که ما در یک سخنرانی
مطرح می کنیم را با هم منطبق کند

00:00:49.566 --> 00:00:51.424
خب ما درباره چه نوع ابزاری الان صحبت می کنیم؟

00:00:51.449 --> 00:00:56.060
خب ما درباره تکنولوژی های زیادی
صحبت می کنیم، مثل ردیاب چشمی

00:00:56.085 --> 00:01:00.116
ما تقریبا بیش از ۱۵ نوع ردیاب چشمی مختلف را در
داخل یک پلتفرم جاگزاری کرده ایم، پس خیلی مهم

00:01:00.141 --> 00:01:04.242
نیست افراد چه نوع سخت افزاری استفاده می کنند،
می توانند این ردیاب چشمی را استفاده کنند

00:01:04.267 --> 00:01:08.197
پس یکی از این ابزارها ردیاب چشمی
است که اطلاعات زیادی به شما میدهد

00:01:08.222 --> 00:01:11.681
نظیر جمعیت سنجی یا سایز جمعیت
که جالب است در بحث برانگیختگی

00:01:11.706 --> 00:01:14.580
مثل فاصله با صفحه نمایش،
یا پلک زدن، پلک زدن

00:01:14.605 --> 00:01:17.606
هایی که بر اثر توجه اتفاق
می افتد و چنین مواردی

00:01:17.631 --> 00:01:20.539
پس این ردیابی چشمی است و سپس EEG داریم

00:01:20.564 --> 00:01:23.162
که می توان آن را EEG پایین
انتهایی هم نام برد که

00:01:23.187 --> 00:01:25.784
می توان با آن تقارن قشر
پیشانی را اندازه گیری کرد

00:01:25.809 --> 00:01:29.024
و EEG هایی با پایان بلند که می
توان با استفاده از آنها نگاهی به

00:01:29.049 --> 00:01:32.614
بارگزاری عصبی نگاهی انداخت یا خواب
آلودگی و موارد این مدلی را بررسی کرد

00:01:32.639 --> 00:01:34.857
مثلا پاسخ پوست گالوانیک
که همانطور که میدانیم

00:01:34.882 --> 00:01:37.050
برای تست های دروغ سنجی
در ارتش استفاده می شود

00:01:37.075 --> 00:01:40.542
و در حال حاضر برای سنجش برانگیختگی هم استفاده میشود

00:01:40.567 --> 00:01:45.129
و EMT که برای اندازه گیری
انقباض عضلات و ضربان قلب است

00:01:45.154 --> 00:01:49.855
و این فقط تعدادی از تکنولوژی هایی است که
ما داریم و در یک پلتفرم استفاده می کنیم

00:01:49.880 --> 00:01:56.074
و بعد imotion به این صورت عمل می کند که
یک پلتفرم ابزاری توجه را تولید می کند؟

00:01:56.099 --> 00:01:58.680
شما در کجا قرار دارید؟ آیا جهانی هستید؟

00:01:58.705 --> 00:02:02.026
بله، ما تا همین امروز سیستم هایی داریم
که در ۴۰ کشور دنیا فعالیت می کنند

00:02:02.051 --> 00:02:06.712
هم به صورت آکادمیک، یعنی هم بخشی
از تحقیقات آکادمیک هستیم، و هم

00:02:06.737 --> 00:02:12.423
بخشی از تشخیص بیماری های عصبی و به
طور کلی تحقیقات در زمینه علم مغز

00:02:12.448 --> 00:02:15.303
مثلا در وسایل نقلیه
بارگزاری می شوند که به وسیله

00:02:15.328 --> 00:02:17.774
آنها می توانیم واکنش
یک راننده را ثبت کنیم

00:02:17.799 --> 00:02:20.541
و خب بحث نورومارکتینگ
که برای آن امروز اینجا جمع

00:02:20.566 --> 00:02:23.536
شدیم و بحث هیجان انگیزی است
و در حال پیشرفت خیلی سریع است

00:02:23.561 --> 00:02:29.438
و دفتر مرکزی ما در دانمارک
هست، پس لهجه من را ببخشید

00:02:30.383 --> 00:02:34.696
پس تیم اصلی ما در دانمارک هست ولی در دانشگاه
MIT آمریکا هم مستقر هستیم، که تعداد زیادی

00:02:34.721 --> 00:02:39.431
آزمایشگاه های واقع در آمریکا را اداره می
کنیم و مشتری و دانشگاه های زیادی داریم

00:02:39.456 --> 00:02:43.153
و خب شما برای مدت طولانی در این زمینه
بوده اید، درسته؟ شما قبل از اینکه

00:02:43.178 --> 00:02:46.925
نورومارکتینگ به یک بحث شناخته
شده تبدیل شود، در آن فعال بودید

00:02:46.950 --> 00:02:51.713
پس تجربه شما و بینش شما از این زمینه چیست؟
پیش زمینه شما از بازاریابی چیست؟

00:02:51.738 --> 00:02:54.697
خب، سوال خیلی خوبی است،
واقعیت ما تقریبا ۱۰ سال

00:02:54.722 --> 00:02:57.410
پیش کار خود اینطور آغاز
کردیم با نگاه اولیه

00:02:57.435 --> 00:03:00.362
به افزایش جمعیت و اینکه
این چطور می تواند مربوط

00:03:00.387 --> 00:03:03.069
به بررسی ویدئوها شود،
چون کاملا ناگهانی بود

00:03:03.094 --> 00:03:05.161
یعنی انجام کار بدون ردیاب چشمی

00:03:05.186 --> 00:03:08.489
و آن زمان به این نتیجه رسیدیم
که این ارزیابی ها به تنهایی

00:03:08.514 --> 00:03:11.703
امکان پذیر نیستند و این چیزی
است که الان به گوش ما میرسد

00:03:11.728 --> 00:03:15.399
شما باید تمام این سنجش ها را باهم ترکیب
کنید تا بتوانید بهترین نتیجه ممکن و بینش

00:03:15.424 --> 00:03:18.958
را کسب کنید، در خصوص این موضوع که مصرف
کننده واقعا به چه چیزی واکنش نشان میدهد

00:03:18.983 --> 00:03:25.403
پس تغییر خیلی بزرگی اتفاق افتاده ولی فکر
می کنم هنوز راه خیلی زیادی در پیش است

00:03:25.428 --> 00:03:28.311
ولی خب در سال های اخیر
ما مشاهده کردیم که شرکت

00:03:28.336 --> 00:03:31.316
ها و سازمان های زیادی
شروع به ساخت آزمایشگاه های

00:03:31.341 --> 00:03:34.437
داخلی برای بررسی فرایند
های R&D خود کرده اند و این

00:03:34.462 --> 00:03:37.465
واقعا به پیشرفت این
تکنولوژی کمک بزرگی کرده است

00:03:37.490 --> 00:03:41.216
چرا که توجه درونی ایجاد می کند

00:03:41.241 --> 00:03:45.498
و یکی از چالش های بزرگی که در این
ده سال اخیر داشته اند و من به شخصه

00:03:45.523 --> 00:03:49.800
مشاهده کردم این است که باید آن را
با روش های سنتی خودشان ترکیب کنند

00:03:49.825 --> 00:03:53.889
مثلا آنها از تست های تلفنی و امارگیری
کمک میگیرند، ولی واقعا چطور می

00:03:53.914 --> 00:03:57.776
توانید این اطلاعات جدید و فوق
العاذه را به آنچه دارید اضافه کنید؟

00:03:57.801 --> 00:04:01.397
چون انجام اینکار واقعا سخت است،
مخصوصا به صورت داخلی در یک سازمان

00:04:01.422 --> 00:04:04.314
پس، همانطور که میدانید
۱۰ سال پیش که نورومارکتینگ

00:04:04.339 --> 00:04:07.104
به صورت یک بمب صدا کرد، کمی
بعد دوباره از صحنه خارج شد

00:04:07.129 --> 00:04:10.874
و ما واقعا تمام این مدت سخت
تلاش کردیم که تعدادی پلتفرم

00:04:10.899 --> 00:04:14.509
و ابزار بسازیم که داده های
موجود را کمی شفاف سازی کند

00:04:14.534 --> 00:04:16.814
و این تغییر است که ما الان مشاهده می کنیم

00:04:16.839 --> 00:04:21.295
یک شفافیت در داده ها که حتی ما به عنوان
یک مشتری هم میتوانیم بفهمیم چیست و چه

00:04:21.320 --> 00:04:25.833
اتفاقی در حال رخ دادن هست و این بحث دیگر
مثل یک جعبه سیاه ناشناخته برای ما نیست

00:04:25.858 --> 00:04:31.539
و خب فاصله گیری از این جعبه سیاه
ناشناخته یعنی داشتن داده های شفاف و

00:04:31.564 --> 00:04:37.244
ابزارهای شفاف که قرار است این صنعت
را از الان به بعد خیلی پیشرفت بدهد

00:04:37.269 --> 00:04:39.383
پس من واقعا میبینم که این اتفاق در حال رخ دادن است

00:04:39.408 --> 00:04:42.442
ولی خب همچنان مبحث زمان
بری است، چرا که تنها

00:04:42.467 --> 00:04:45.029
سازمان های خیلی بزرگ
در حال اجرای آن هستند

00:04:45.054 --> 00:04:49.814
درسته، خب، آیا امکان دارد کمی به من درباره پایه ریزی اولیه توضیح بدهی؟

00:04:49.839 --> 00:04:52.636
یعنی شما تنها کسانی نیستید که چنین
چیزی را امتحان می کنید و اجازه

00:04:52.661 --> 00:04:56.691
میدهید که افراد دیگر در محیط های
ثابت و حتی متحرک هم آن را تست کنند

00:04:56.716 --> 00:05:00.579
خب، آزمایش آن در محیط ثابت چطوری است؟
چطور می توان آن را انجام داد و ابزار

00:05:00.604 --> 00:05:04.156
لازم برای انجام آن چیست که مثلا من
به تنهایی نتوانم ان را انجام بدهم؟

00:05:04.181 --> 00:05:07.151
بله، خب یکی از موارد خیلی ضروری که اینجا وجود دارد این است که

00:05:07.176 --> 00:05:11.076
یعنی چالشی که قدیم وجود داشت و باید از
آن فرار می کردی این بود که شما باید ۳

00:05:11.101 --> 00:05:14.999
سنسور مختلف را با هم ترکیب می کردی یا
۳ نرم افزار مختلف را باهم ترکیب می کردی

00:05:15.024 --> 00:05:17.583
و بعد باید یک چیز واحد به مصرف کننده ارائه می کردی

00:05:17.608 --> 00:05:20.991
پس باید مثلا ویدئویی یا یک بازی با محتوای خیلی قوی ارائه می کردی

00:05:21.016 --> 00:05:23.985
پس باید چنین چیز واحدی
ارائه می کردی و واقعا یک

00:05:24.010 --> 00:05:26.916
ابزار مشترک و منطبق کننده
برای همه آنها میداشتی

00:05:26.941 --> 00:05:30.177
و باید تمام اینکار ها داخل
آزمایشگاه را توسط ریموت

00:05:30.202 --> 00:05:34.012
های خارجی کنترل می کردیم
و نتیجه را ارائه می کردیم

00:05:34.037 --> 00:05:36.398
و شما می توانی پایه ریزی
کنی یک عامله طراحی ها،

00:05:36.423 --> 00:05:38.759
رندوم سازی ها و غیره، و
ابزارهایی که مردم واقعا

00:05:38.784 --> 00:05:41.169
بتوانند استفاده کنند و
به کمک آنها روش های موجود

00:05:41.194 --> 00:05:43.627
را دنبال کنند و درتحقیقات
سنتی از آن استفاده کنند

00:05:43.652 --> 00:05:46.741
و بعد باز بتوانند داده های بسیار
منطبق و یکپارچه ای داشته باشند

00:05:46.766 --> 00:05:49.368
و چون افراد زیادی از
آمارگیری ها استفاده می کنند،

00:05:49.393 --> 00:05:51.733
همچنین می توانید آمارگیری
را با آن ترکیب کنید

00:05:51.758 --> 00:05:55.366
پس این پایه ریزی سنتی است

00:05:55.391 --> 00:05:59.440
چیزی که واقعا در این مبحث ضروری بود و قبلا خیلی ممکن نبود، این است که

00:05:59.465 --> 00:06:05.029
مثلا من یک مشتری هستم که اینجا
نشسته ام و شما یک صفحه نمایش هستی که

00:06:05.054 --> 00:06:10.617
من دارم به ان نگاه میکنم، پس ما می
توانیم یک مشاهده زنده داشته باشیم

00:06:10.642 --> 00:06:15.460
پس قابلیت اینکه شما بتوانی هرجایی بشینی
و این مشاهدات را انجام بدهی۷ مثلا در

00:06:15.485 --> 00:06:20.301
چین باشی و بتوانی مشاهده تمام حواس انسان
را انجام بدهی و تحقیقات را انجام دهی

00:06:20.326 --> 00:06:23.512
پس می توانی این تحقیقات
را انجام بدهی و بازار خود

00:06:23.537 --> 00:06:26.659
را پیدا کنی و مکان های
جذاب برای خودت را پیدا کنی

00:06:26.684 --> 00:06:30.295
و خب، ایشالا که اگر یک تبلیغ است فرد خوابش نمی برد

00:06:30.320 --> 00:06:35.818
مثلا الان فرد حرکت کرد و عقب رفت تا بتوانید این نرم افزار را استفاده کنید

00:06:35.843 --> 00:06:40.052
پس آنچه واقعا درباره این موضوع منحصر
به فرد است این است که کل فرایند

00:06:40.077 --> 00:06:43.834
آن از پایه ریزی مطالعات، تا جمع
اوری اطلاعات و منطبق سازی این

00:06:43.859 --> 00:06:47.914
اطلاعات، آنالیز این داده ها و
همچنین آسان سازی صادرات آنها و انجام

00:06:47.939 --> 00:06:51.994
آمارگیری ها روی داده خود پس از
انجام آن و کنار هم گذاری تکه های آن

00:06:52.019 --> 00:06:55.702
مثلا وقتی میخواهید یک تبلیغ را
به تکه های ۱۵ ثانیه تقسیم کنید،

00:06:55.727 --> 00:06:59.374
قابلیت اینکه اینکار را با
استفاده از یک ابزار انجام بدهید

00:06:59.399 --> 00:07:01.062
پس یک پلتفرم واحد برای

00:07:01.087 --> 00:07:03.331
برای انجام دادن تمامی تحقیقات شما طی

00:07:03.356 --> 00:07:06.356
آمارگیری و تمام تکنولوژی های دیگری که درباره اش صحبت کردیم

00:07:06.381 --> 00:07:10.146
و بعد اینکه بتوانید آن را برای استفاده همگانی ساده سازی کنید

00:07:10.171 --> 00:07:13.282
واضح است که ما تلاش می کنیم آن را برای
استفاده مشتریان خود بسیار بهتر کنیم

00:07:13.307 --> 00:07:15.310
پس آن را تا حد امکان ساده می کنیم

00:07:15.372 --> 00:07:18.210
ولی خب در عین حال باید با این واقعیت مواجه شویم که اصلا تحقیقات ساده ای نیستند

00:07:18.235 --> 00:07:23.810
خب ... خب ... کمی سخت تر است که داده
های بدست آمده از بیومتریک را آنالیز کنیم

00:07:23.835 --> 00:07:27.563
ولی خب این اتفاقی است که قرار است
با شفاف سازی این داده ها رخ بدهد

00:07:27.588 --> 00:07:30.551
این قرار است تمام این داده های بیومتریک را ساده سازی کند

00:07:30.576 --> 00:07:36.067
و پس این تنظیمات کنترل از راه دور و ارزشی است که ما می رسانیم

00:07:36.092 --> 00:07:40.229
خب، اگر هر ۲ گروه افرادی که این دوره
را دنبال می کنند در نظر بگیریم که یک

00:07:40.254 --> 00:07:44.197
طرف آن افراد آکادمیک هستند و طرف
دیگر افراد صنعتی و کسانی که می خواهند

00:07:44.222 --> 00:07:48.163
به صورت عملی از آن استفاده کنند، چون
این دوره هر دو نوع دنبال کننده را

00:07:48.188 --> 00:07:52.183
دارد، درسته؟ شما تفاوت و شباهت این
دو گروه را همین حالا در چی می بینید؟

00:07:52.208 --> 00:07:54.777
خب این واقعا همان چیزی است
که در حال تغییر است، یعنی

00:07:54.802 --> 00:07:57.201
تا الان این موضوع ممکن
نبوده که با استفاده از این

00:07:57.226 --> 00:07:59.867
پلتفرم تعداد آزمایشگاه های
ما به این تعداد برسد و الان

00:07:59.892 --> 00:08:02.291
ما داریم درباره آزمایشگاه
از راه دور صحبت می کنیم

00:08:02.316 --> 00:08:07.629
و در حال حاضر امکان این موضوع وجود دارد که
شما مکانی با ۲۵ یا حتی ۵۰ ماشین داشته باشی

00:08:07.654 --> 00:08:09.721
پس در قدم اول ممکن است که
مقدار بسیار زیادی از این

00:08:09.746 --> 00:08:11.610
داده تولید کنی، حتی با
اینکه داده بیومتریک است

00:08:11.635 --> 00:08:12.978
برای تحقیق آکادمیک حتی

00:08:13.003 --> 00:08:18.673
بله، دقیقا نکته همین جاست!
همکاری با دانشگاه ها هم شروع می شود

00:08:18.698 --> 00:08:21.432
آنها هم دارند شروع به
همکاری می کنند با همان

00:08:21.457 --> 00:08:24.530
پلتفرمی و دانشجوهای زیادی
را دارند که در این زمینه

00:08:24.555 --> 00:08:27.439
کار می کنند و این باعث
این می شود که خلاقیت های

00:08:27.464 --> 00:08:30.046
زیادی وارد شود و بینش
زیادی وارد بازار شود

00:08:30.071 --> 00:08:33.503
همچنین این باعث می شود افراد زیادی جذب این همکاری شوند

00:08:33.528 --> 00:08:35.802
که باعث می شود سازمان ها بتوانند از خلاقیت آنها کمک بگیرند

00:08:35.832 --> 00:08:39.525
و برای همین من احساس می کنم اتفاقات زیادی در حال رخ دادن است

00:08:39.550 --> 00:08:42.671
خب تحقیقات عملی خیلی به این زمینه علاقه مند هستند

00:08:42.696 --> 00:08:48.880
که ساختار مغز را می فهمند و ما در حال
ساخت تعدادی اپلیکیشن های پزشکی هستیم

00:08:48.905 --> 00:08:53.712
و همچنین در زمینه آکادمیک، افراد آکادمیک بسیار تمایل دارند با سازمان ها همکاری کنند

00:08:53.737 --> 00:08:56.586
چون باید برای انجام چنین کارهایی سرمایه دریافت کنند

00:08:56.611 --> 00:08:59.811
پس داده های بیومترکی که آنها می
سازند، در سازمان ها مورد استفاده

00:08:59.836 --> 00:09:03.134
قرار می گیرد، وقتی پلتفرمی وجود
داشته باشد که آنها را ترکیب کند، پس

00:09:03.159 --> 00:09:06.706
پس یکی از تغییرات بزرگی است که
در حال حاضر در حال رخ دادن است

00:09:06.731 --> 00:09:09.167
قبلا افراد مجبور بودند نرم
افزار هماهنگ کننده خودشان را

00:09:09.192 --> 00:09:11.777
طراحی کنند و مثلا پنج قطعه
متفاوت را کنار هم قرار بدهد و خب

00:09:11.802 --> 00:09:14.303
هیچ شفافیتی وجود نداشت تا
سازمان ها بتوانند از آن استفاده

00:09:14.328 --> 00:09:16.914
کنند، چرا که آنها هیچوقت نمی
توانستند آن را مقیاس بندی کنند

00:09:16.939 --> 00:09:19.655
ولی در حال حاضر جذاب است، چرا که شما
از یک پلتفرم استاندارد استفاده می کنید

00:09:19.680 --> 00:09:22.288
و مقیاس آن را می سنجید و داده های
بیومتریک خود را روی آن بارگزاری می کنید

00:09:22.313 --> 00:09:27.319
درسته ... خی ...خب .... یک نگاهی بیاندازیم
به ... یک چیزی که درباره آن صحبت کردیم

00:09:27.344 --> 00:09:32.172
فرایند سازی ایستگاهی بود، ولی فرایند سازی
سیار یک پیشرفت قابل توجه در این زمینه است

00:09:32.197 --> 00:09:35.264
مثل ردیابی چشمی متحرک، EEG
سیار و تمام راه حل های سیار این

00:09:35.289 --> 00:09:38.148
چنینی، چطور شما امروزه از
چنین پلتفرمی استفاده می کنید؟

00:09:38.173 --> 00:09:41.587
بله، خب این واقعا جذاب است و تمام چیز جدیدی است که ما ارائه می کنیم

00:09:41.612 --> 00:09:45.639
خب ما عینک های ردیاب چشمی متحرک را
تقریبا برای ۲۵ سال است که داریم، ولی خب

00:09:45.664 --> 00:09:49.812
عینک های خیلی لاغری هستند که مثلا همراه
آنها باید یک کوله پشتی بزرگ بپوشید

00:09:49.837 --> 00:09:53.916
ولی اتفاقی که الان دارد می افتد
این است که این عینک ها کوچک تر

00:09:53.941 --> 00:09:57.889
و تمیز تر و جمه و جور تر می
شوند، ولی خب فقط ردیاب چشمی نیست!

00:09:57.914 --> 00:10:02.197
شما می خواهید بدانید واکنش افراد مختلف به
وقتی که مثلا از پشت شیشه فلان چیز را نگاه

00:10:02.222 --> 00:10:06.454
می کنند چیست یا وقتی داخل ماشین می شینند
یا کلا هر نوع تحقیقات دیگری برای این اهداف

00:10:06.479 --> 00:10:10.222
و خب نکته خیلی هیجان انگیزی که وجود دارد این است که با چنین پلتفرمی

00:10:10.247 --> 00:10:13.913
شما می توانید با یک EEG بلند آن را همگام سازی کنید، مثلا

00:10:13.938 --> 00:10:16.481
پس شما می توانید مقدار بار عصب بارگزاری شده را اندازه گیری کنید

00:10:16.506 --> 00:10:18.464
یعنی می توانید واقعا بفهمید
افراد به چه چیزی نگاه

00:10:18.489 --> 00:10:20.211
می کنند ولی از طریق یک
سناریو واقعی در زندگی

00:10:20.236 --> 00:10:24.447
و این واقعا قرار است بازار را برای چند سال
آینده قبضه کند که همه ... مثلا تمام شرکت

00:10:24.472 --> 00:10:28.558
های خرده فروش، تمام کسانی که می خواهند
امتحان کنند که چه چیزهایی را در قفسه نمایش

00:10:28.583 --> 00:10:32.769
دهند، نه فقط اینکه افراد به چه چیزی نگاه
می کنند، بلکه اینکه افراد به چه چیزی واکنش

00:10:32.794 --> 00:10:37.079
نشان میدهند، بار عصبی آن چیست، آیا وواقعا
محصولی که به دنبال آن هستند را پیدا می کنند

00:10:37.104 --> 00:10:40.693
این واقعا قرار است ورق را برگرداند

00:10:40.718 --> 00:10:43.411
خب، این چطور امکان پذیر است؟

00:10:43.436 --> 00:10:48.615
خب چطور اینکار ار می کنید، شما
فردی را به داخل مغازه می فرستید و

00:10:48.640 --> 00:10:53.500
سراغ یک قفسه و محصول خاص می
فرستید، خب شما از کجا می دانید که

00:10:53.525 --> 00:10:56.184
خب با ردیاب چشمی شما
می توانید متوجه شوید که

00:10:56.209 --> 00:10:58.748
فرد داخل مغازه به این
محصول خاص نگاه می کند

00:10:58.773 --> 00:11:03.601
و بعدش چطور؟ شما چطور می توانید واکنش های احساسی فرد را استخراج کنید؟

00:11:03.626 --> 00:11:08.499
خب، شما می توانید یک هدست EEG روی آنها
سوار کنید وقتی در حال چرخیدن هستند

00:11:08.524 --> 00:11:10.204
پس باید به طور زنده تماشا کنید

00:11:10.229 --> 00:11:13.839
مثلا شما دارید این تحقیق را انجام می
دهید، شما می توانید آنها را مشاهده

00:11:13.864 --> 00:11:17.172
کنید از زمانی که وارد مغازه می
شوند و کارت خرید را به آنها می دهید

00:11:17.197 --> 00:11:19.710
بعد می توانید به طور زنده مشاهده
کنید که واکنش های احساسی چی

00:11:19.735 --> 00:11:22.246
هستند و نقاط مختلفی در داده های
بدست آمده را نشانه گزاری کنید

00:11:22.271 --> 00:11:26.380
حتی با اینکه یک سیستم تنظیم شده روی سر افراد است، نه تنها برای سیستم های متحرک

00:11:26.405 --> 00:11:31.885
و خب سپس می توانید متوجه شوید که آنها این لحظه به قفسه مراجعه می کنند و خب قطعا

00:11:31.915 --> 00:11:35.952
کسانی در این صنعت موفق خواهند بود که بتوانند راه و روش درستی خلق کنند

00:11:35.977 --> 00:11:37.127
البته این در تخصص ما نیست

00:11:37.152 --> 00:11:40.126
این کار سازمان هایی است
که از آن استفاده کنند یا

00:11:40.151 --> 00:11:43.245
ارائه دهنده خدماتی که از
این پلتفرم استفاده می کنند

00:11:43.270 --> 00:11:46.257
ما فقط شفافیت را می سازیم و استفاده از آنرا ممکن می سازیم

00:11:46.282 --> 00:11:48.691
ولی خب خیلی بستگی به خلق یک
روش درست برای انجام این تحقیق

00:11:48.716 --> 00:11:50.958
دارد، مثلا اینکه چقدر طول
می کشد تا آنها به قفسه برسند

00:11:50.983 --> 00:11:53.943
مثلا می توانید زمان رسیدن به محصول را تنظیم کنید

00:11:53.968 --> 00:11:57.158
و بعر ما ابزارهایی داریم تا واقعا بفهمیم

00:11:57.183 --> 00:11:59.583
آنچه ما اسمش را زمینه علاقه می نامیم

00:11:59.608 --> 00:12:02.410
دقیقا وقتی که افراد به یک محصول نگاه می کنند

00:12:02.435 --> 00:12:04.121
تاثیر احساسی روی افراد چیست؟

00:12:04.146 --> 00:12:07.165
و این کاری است که در قسمت آنالیز از
جانب ما انجام می شود، که شما می توانید

00:12:07.190 --> 00:12:10.328
وارد شوید و تنها واکنش های محرک را پیدا
کنید، وقتی به یک قسمت خاص نگاه می کنند

00:12:10.353 --> 00:12:14.592
پس اگر مثلا یک ردیاب چشمی روی
من بود، من می توانستم قسمت جذاب

00:12:14.617 --> 00:12:18.854
روی صورت شما و خب این کارتی که
روی لباس شما است را تشخیص بدهم؟

00:12:18.879 --> 00:12:24.690
و قادر باشم این اطلاعات را استخراج
کنم دقیقا زمانی که به آن نگاه میکنم

00:12:24.788 --> 00:12:27.444
و به سه ستونی که دارم نگاه می کنم

00:12:27.469 --> 00:12:32.572
دقیقا، یعنی آنقدر این کار را راحت کنیم که دسترسی به آن راحت باشد

00:12:32.597 --> 00:12:36.939
و ما درباره موارد زیادی صحبت می کنیم،
درسته؟ مثلا من یک هدست EEG با برد بالا دارم

00:12:36.964 --> 00:12:41.252
که در حال کار روی آن هستم که قدرت اندازه
گیری آن ۲۵۶ در ثانیه است، متوجه می شوید؟

00:12:41.277 --> 00:12:43.824
و کانال های زیادی دارد، درسته؟

00:12:43.849 --> 00:12:47.539
یعنی بسته به اینکه از چه نوع هدست EEG استفاده می کنیم و غیره!

00:12:47.564 --> 00:12:50.728
ما درباره داده های خیلی بزرگی صحبت می کنیم در حال حاضر، پس

00:12:50.753 --> 00:12:54.904
پس چنین ابزارهایی که می توانیم داده های
بزرگی از آنها بیرون بکشیم ولی همچنان

00:12:54.929 --> 00:12:59.133
به قدری کوچک باشند که انسان به راحتی
بتواند از آنها استفاده کند، بسیار مهم است

00:12:59.158 --> 00:13:03.922
و این به شما این قابلیت را می دهد تا
آنالیز خودتان را توسط آن انجام دهید

00:13:03.947 --> 00:13:08.645
و داستان خود را بنویسید و از نرم افزار
های کوچک برای اینکار استفاده کنید

00:13:08.670 --> 00:13:13.652
خب، در نهایت اینکه ما در انجمن اندازه
گیری تاثیرات ناخودآگاهی هستیم، شما فکر

00:13:13.677 --> 00:13:18.633
می کنید ما به چه سمتی پیش می رویم؟ این
نخستین دیدار ما برای صحبت در این باره

00:13:18.658 --> 00:13:23.349
است، یعنی این نخستین دیدار ماست که
تنها برای صحبت درباره این موضوع تعیین

00:13:23.374 --> 00:13:28.256
شده، پس انتظار شما از سال بعد هم برای
imotion و هم برای کلیت این مبحث چیست؟

00:13:28.281 --> 00:13:31.791
جالبه چرا که دیدارهای
اینطوری زیاد در حال اتفاق

00:13:31.816 --> 00:13:35.009
افتادن است، مثلا شما
نیم سال پیش انجمن ضمیر

00:13:35.034 --> 00:13:41.323
ناخودآگاهی دنیا را داشتید که تعداد کمی از ما
وجود داشت و تعداد مشتریان ما هم محدود بود

00:13:41.348 --> 00:13:43.881
و الان بعد از نیم سال
شما باز میگردید و تعداد

00:13:43.906 --> 00:13:46.200
کسانی که از آن استفاده
می کنند، خیلی بیشتر شده

00:13:46.225 --> 00:13:50.962
پس من واقعا امیدوارم سال بعدی که برگردیم
افرادی بسیار بیشتری از این پلتفرم

00:13:50.987 --> 00:13:55.722
استفاده می کنند و این یعنی آنها می
توانند خیلی بیشتر درباره نتایج صحبت کنند

00:13:55.747 --> 00:14:01.240
چون شما مطمئن خواهید بود شفافیتی که
زیر این جریان وجود دارد صحت دارد و فکر

00:14:01.265 --> 00:14:06.390
می کنیم ما خواهیم دید که مطالعات
بیشتری در این زمینه اتفاق خواهد افتاد

00:14:06.415 --> 00:14:09.336
و خب امیدوارم...
آنچه ما در حال حاضر داریم این است

00:14:09.361 --> 00:14:12.086
که اکثر سخنرانی ها درباره
تحقیقات و کارهایی است

00:14:12.111 --> 00:14:14.831
که ما در گذشته انجام
دادیم ولی برای پیشرفت دادن

00:14:14.856 --> 00:14:17.575
این صنعت باید تست های
بیشتری انجام دهیم، درسته؟

00:14:17.600 --> 00:14:22.406
یعنی نباید هر نیم سال یکبار این کار را انجام
دهیم، باید این کار را مستمر انجام دهیم،

00:14:22.431 --> 00:14:26.784
و این اتفاقی است که سال آینده شاهد آن
خواهیم بود و مشتریان بیشتری خواهیم داشت

00:14:26.809 --> 00:14:30.375
مشتریانی که این کار را ماهیانه یا حتی هفتگی انجام میدهند

00:14:30.400 --> 00:14:35.187
و شروع به نقطه گذاری می کنند، ما این نقطه گذاری را انجام نمی دهیم

00:14:35.212 --> 00:14:39.114
یعنی مثلا ساختن اطلاعات بیومتریک دقیقی که بتوانند رفتار خریداری فرد را پیش بینی کنند

00:14:39.139 --> 00:14:41.696
یا حداقل بخشی از پیش بینی رفتار خریداری باشند

00:14:41.721 --> 00:14:44.022
و این یکی از واردی هست
که ما خواهیم دید و به

00:14:44.047 --> 00:14:46.449
امید خرا مطالعات بیشتری
در این زمینه خواهیم دید

00:14:46.474 --> 00:14:49.162
مثال های واقعی بیشتری خواهیم دید

00:14:49.187 --> 00:14:55.706
تا مردم بیشتر بتوانند ارتباط برقرار کنند با این نکته که این مبحث چیست

00:14:55.731 --> 00:15:01.326
درسته، مرسی از وقتی که گذاشتی پیتر!
این چه حرفیه، باعث افتخار بود!