مقدمه دوگانگی
اکنون به بنیان درس ورود میکنیم
مهمترین دوگانگی در پیش روی موسسات فرهنگی چیست؟
سوگیری بازاری یا سوگیری هنری؟
میتوان گفت این پرسش و این دوگانگی مهمترین موضوعی است که
به هنگام تهیه کلیات درس مدیریت میراث مطرح میشود
آیا باید بیشتر سوگیری هنری داشته باشیم ؟ هنر برای هنر
یا باید آنچه بازار میخواهد را عرضه کنیم ؟
پس از درک تفاوت های میان سوگیری هنری و سوگیری بازاری
در مورد کیفیت صحبت خواهیم کرد
کیفیت برای موسسه فرهنگی و هنر حائز اهمیت است
چطور میتوانیم به تعریف کیفیت اثر هنری بپردازیم؟
منشا ارزش در اینجا چیست؟
در نهایت درمیابیم که
ارزش باید در بازار عرضه شده و از جانب مشتری دریافت شود
ارزش پیشنهادی مشتری
مردم از آنجایی به خرید هنر و فرهنگ می پردازند
که به دنبال ارزش هستند دنبال محصول یا چیزی فیزیکی نیستند
منشا ارزش کدام هستند؟
رویکرد ارزش پیشنهادی مشتری به ما
در جهت یافتن بهترین راه برای به کارگیری این ابزار مدیریتی کمک میکند
در آخر در مورد رشد مشارکت در هنر صحبت خواهیم کرد
رشد مخاطب برای موسسه هنری اهمیت دارد
تعداد بازدیدکنندگان موزه افزایش یابد
تعداد مشارکت کنندگان در برنامه های تالار هنری افزایش یابد
و تعداد افرادی که تمایل به شرکت در برنامه های آموزش هنری دارند، افزایش یابد
چطور میتوانیم این کار را بکنیم؟
در این مورد باید از چه روندهایی پیروی کنیم
در آخر با ابزارهای اساسی در حوزه هدفمندی و جایگاه‌یابی صحبت خواهیم کرد
چطور میتوانیم پیامهایی مناسب با مخاطب هدف، بازدیدکننده هدف و مشتری هدف خود تهیه کنیم؟