WEBVTT

00:00:03.622 --> 00:00:07.148
تمرین مذاکره: ۶۰ ثانیه یا او میمیرد

00:00:07.173 --> 00:00:09.468
خب سناریو به این صورته

00:00:09.493 --> 00:00:12.085
من قراره یک آدم بد باشم، یک بانک زن

00:00:12.110 --> 00:00:15.750
که با گروگانها داخل بانک گیر افتاده و تو قراره

00:00:15.775 --> 00:00:18.908
مذاکره کننده ای باشی که میخواد منو بیرون بیاره

00:00:18.933 --> 00:00:21.539
خب..تو ۴ قانون داری

00:00:21.564 --> 00:00:25.765
نمیتونی ۴ کار رو در مذاکره انجام بدی

00:00:25.790 --> 00:00:27.179
و من تمام جریان باهات پیش میام

00:00:27.204 --> 00:00:29.109
من خلاصه میکنم و بهت فرصت میدم سوال بپرسی

00:00:29.134 --> 00:00:30.679
تا آماده نباشی شروع نمی کنیم

00:00:30.704 --> 00:00:33.210
باشه
خب ۴ چیزی که نمیتونی انجام بدی

00:00:33.235 --> 00:00:36.054
نمیتونی به من اسلحه بدی

00:00:36.079 --> 00:00:39.515
نمیتونی به من وسیله نقلیه بدی

00:00:39.540 --> 00:00:42.914
نمیتونی به من موارد مخدر یا الکل بدی

00:00:42.939 --> 00:00:46.304
و مبادله گروگان اصلا امکان نداره

00:00:46.329 --> 00:00:49.664
نمیتونی بگی اگر بزاری گروگانها باین بیرون  من بهت پیشنهاد یک دستور میدم

00:00:49.689 --> 00:00:53.921
هیچکس نمیتونه بره داخل فقط باید همه بیان بیرون

00:00:53.946 --> 00:00:58.921
وقتی شروع کنیم، تظاهر می کنیم که پشت تلفن هستیم

00:00:58.946 --> 00:01:00.335
تو میگی زینگ زینگ

00:01:00.360 --> 00:01:04.312
من جواب میدم و مذاکره رو شروع می کنیم

00:01:04.337 --> 00:01:07.632
خب پس اگر آماده ای بگو زینگ زینگ

00:01:07.657 --> 00:01:08.226
زینگ زینگ

00:01:08.251 --> 00:01:11.054
من در ۶۰ ثانیه یک ماشین میخوام یا اون میمیره

00:01:11.079 --> 00:01:16.148
خب.. بیا..من اول میخوام بگم اسم من چیه

00:01:16.173 --> 00:01:20.324
اسم من پم هست و میخوام کمکت کنم این مسئله رو حل کنیم

00:01:20.349 --> 00:01:22.394
اسم تو چیه؟

00:01:22.419 --> 00:01:26.058
من علاقه ندارم اسممو بگم پم..۵۵ ثانیه وقت داری

00:01:26.083 --> 00:01:27.444
چرا باید اینو بهت بگم

00:01:27.469 --> 00:01:33.710
من سعی دارم تلاش کنم و چیزی که می خوای رو بهت بگم

00:01:33.735 --> 00:01:36.733
میخوای بهم ماشین بدی؟..عالیه..۵۰ ثانیه وقت داری

00:01:36.758 --> 00:01:41.147
باشه خب..من میخوام یکم آروم باشیم و

00:01:41.172 --> 00:01:43.851
میتونی هرچقدر میخوای آروم باش ولی ۴۵ ثانیه وقت داری

00:01:43.876 --> 00:01:50.585
خب شاید من بتونم یکم غذا بهت بدم اون داخل

00:01:50.610 --> 00:01:54.772
من ۳۵ دقیقه دیگه قراره ازینجا برم چرا غذا بخوام؟

00:01:54.797 --> 00:01:56.038
درسته درسته

00:01:56.063 --> 00:01:59.280
خب من میخوام یکم آسون بگیری

00:01:59.305 --> 00:02:01.202
من خوبم و آسون گرفتم

00:02:01.218 --> 00:02:02.194


00:02:02.243 --> 00:02:03.304
قراره با هم حلش کنیم
دقیقه ۳۵

00:02:03.344 --> 00:02:06.140
میخوام کمکت کنم..باشه؟
من میخوام تنها ازین جا برم بیرون

00:02:06.165 --> 00:02:10.120
من نمیتونم اونو بهت بدم اینقدر سریع

00:02:10.145 --> 00:02:15.151
پس تو نمیتونی یک ماشین به من بدی ؟

00:02:15.176 --> 00:02:16.549
میتونیم در این باره صحبت کنیم

00:02:16.574 --> 00:02:18.987
نه تو گفتی نمیتونی به این سرعت ماشین حاضر کنی

00:02:19.012 --> 00:02:21.588
خب من فکر میکنم غیر ممکنه اینقدر سریع آمادش کنم

00:02:21.613 --> 00:02:23.880
پس ازم میخوای همین الان اونو بکشم

00:02:23.905 --> 00:02:25.638
نه من نمیخوام اینکارو کنی

00:02:25.663 --> 00:02:27.463
ماشین میاد یا نه؟

00:02:27.488 --> 00:02:30.151
اگر اونو بکشی هیچ راهی وجود نداره بتونی چیزی بگیری

00:02:30.176 --> 00:02:30.713
آره یا نه؟

00:02:30.738 --> 00:02:33.698
تو هیچی نخواهی گرفت

00:02:33.723 --> 00:02:34.823
سی ثانیه وقت داری

00:02:34.848 --> 00:02:38.885
به من گوش بده..اگر اونو بکشی

00:02:38.910 --> 00:02:41.237
هیچ چیزی دیگه نمیتونه بهت کمک کنه

00:02:41.262 --> 00:02:42.870
من میخوام بهت کمک کنم باشه؟

00:02:42.895 --> 00:02:48.206
من میخوام بهت کمک کنم این مسئله رو حل کنیم

00:02:48.231 --> 00:02:49.971
تو به من نباید کمک کنی..باید به اون کمک کنی

00:02:49.996 --> 00:02:52.690
من میخوام مطمئن بشم کسی اون تو نمیاد

00:02:52.715 --> 00:02:57.112
من میدونم کسی نمیاد اگر کسی بیاد من جسدارو میندازم بیرون

00:02:57.137 --> 00:03:00.081
تو ۲۷ ثانیه وقت داری

00:03:00.106 --> 00:03:02.096
من میخوام این قضیه رو حل کنم

00:03:02.078 --> 00:03:03.229
باشه پس ماشینو بده

00:03:03.254 --> 00:03:05.893
من میخوام بدونم چه اتفاقی داره میوفته
ماشین میدی یا نه؟

00:03:05.918 --> 00:03:07.479
چی باعث شد امروز بری اون تو؟

00:03:07.504 --> 00:03:10.385
واقعا فکر میکنی چرا رفتم؟ من ماشین نیاز داشتم

00:03:10.410 --> 00:03:12.026
پول نیاز داشتی باشه
پول اینجاست

00:03:12.051 --> 00:03:14.416
خب پول بهتر از ادم کشتنه نه؟

00:03:14.441 --> 00:03:15.151
به تو بستگی داره

00:03:15.176 --> 00:03:18.338
پول بهتره ازینکه بزارم تو آدم بکشی

00:03:18.363 --> 00:03:21.401
تو ۲۵ ثانیه فرصت داری

00:03:21.426 --> 00:03:23.471
خب باشه بیا روش کار کنیم

00:03:23.496 --> 00:03:24.526
این یعنی آره؟

00:03:24.551 --> 00:03:26.995
این یعنی آره؟ گفتی روش کار میکنی؟

00:03:27.020 --> 00:03:28.588
ماشین میدی یا نه؟

00:03:28.613 --> 00:03:30.713
یعنی چی؟ یعنی چی؟

00:03:30.738 --> 00:03:31.909
میخوای تلاش کنی؟

00:03:31.934 --> 00:03:34.119
من دارم سعی میکنم در ۲۰ ثانیه اون رو نکشم

00:03:34.144 --> 00:03:36.611
ولی خدامیدونه تلاشت نتیجه میده یا نه

00:03:36.636 --> 00:03:38.408
ببین من نمیخوام تو

00:03:38.433 --> 00:03:42.119
ببین شما اونو میخواید..نگران من نباشید

00:03:42.144 --> 00:03:44.033
آره من اونو میخوام

00:03:44.058 --> 00:03:45.533
۱۷ ثانیه وقت داری

00:03:45.558 --> 00:03:47.298
بهت قول میدم این خوب تموم نمیشه

00:03:47.323 --> 00:03:48.400
برات اگر اونو بکشی

00:03:48.425 --> 00:03:50.758
داری منو تهدید میکنی؟ باشه ۱۵ ثانیه

00:03:50.783 --> 00:03:52.931
فکر میکنی منو تهدید کنی اون زنده میمونه؟

00:03:52.956 --> 00:03:53.845
واقعا؟

00:03:53.870 --> 00:03:55.002
باشه من اشتباه کردم

00:03:55.027 --> 00:03:57.541
چرا بهم نمیگی پول رو برای چی میخوای

00:03:57.518 --> 00:04:00.752
تو چرا به من ماشین نمیدی؟ ۱۵ ثانیه وقت داری

00:04:00.777 --> 00:04:01.931
با ماشین کجا میخوای بری؟

00:04:01.956 --> 00:04:04.275
من بهت نمیگم مسخرست
کجا میخوای بری؟

00:04:04.300 --> 00:04:05.433
چرا باید بهت بگم؟

00:04:05.458 --> 00:04:07.900
فکر میکنی اگر بهت ماشن بدیم میتونی سلامت ازینجا خارج شی؟

00:04:07.925 --> 00:04:09.228
با اون میمیره

00:04:09.253 --> 00:04:11.786
پس تو میخوای اونو همه جا با خودت ببری

00:04:11.811 --> 00:04:13.845
البته که میبرم ۱۲ ثانیه

00:04:13.870 --> 00:04:17.705
ببین، تو نمیتونی ماشین بگیری..خب؟

00:04:17.730 --> 00:04:20.134
تو گفتی الان نمیتونم..چقد وقت نیاز داری؟

00:04:20.159 --> 00:04:22.292
ما میتونیم برای ی چیزی تهیه کنیم

00:04:22.317 --> 00:04:23.502
بهم بگو چه مدت

00:04:23.527 --> 00:04:24.314
در یک ساعت

00:04:24.339 --> 00:04:25.767
باشه در یک ساعت اون میمیره

00:04:25.792 --> 00:04:27.845
الان داری همه چیو تغییر میدی

00:04:27.862 --> 00:04:29.111
تو گقتی یک ساعته بهم ماشین میدی

00:04:29.136 --> 00:04:31.572
الان میگی کلا نمیدی...تو دروغگویی؟

00:04:31.597 --> 00:04:35.033
داری بهم میگی نمیتونم روی هیچ حرفت حساب باز کنم؟

00:04:35.058 --> 00:04:37.002
۵ ثانیه وقت داری

00:04:37.034 --> 00:04:40.806
من ازت ضمانت میخوام که به کسی صدمه نمیزنی

00:04:40.831 --> 00:04:42.705
که قرار نیست به کسی صدمه بزنی

00:04:42.730 --> 00:04:46.439
خب تمومش کنیم
وای کابوس بود

00:04:49.107 --> 00:04:52.259
خب بیا مرور کنیم چون تو یکارهایی رو خیلی خوب انجام دادی

00:04:52.284 --> 00:04:53.806
باشه

00:04:53.831 --> 00:04:58.877
و ایده های تو خوب بودند

00:04:58.902 --> 00:05:01.587
ولی دقیقا نمیدونی چطور اون ایده هارو عملی کنی

00:05:01.612 --> 00:05:03.041
و بعد خودتو گیرانداختی

00:05:03.066 --> 00:05:05.923
خب برای شروع

00:05:05.948 --> 00:05:07.916
تو اسمتو بهم گفتی

00:05:07.941 --> 00:05:11.400
اون عااالی بود
باشه

00:05:11.425 --> 00:05:17.330
اون عالی بود چون فقط اسمتو که بهم گفتی

00:05:17.355 --> 00:05:21.759
بهم کمک میکنه بفهمم یک انسان اونور خط وجود داره

00:05:21.784 --> 00:05:23.978
کاری که بعدش میخواستی بکنی اینه که

00:05:24.003 --> 00:05:25.900
باید اسمتو میگرفتم
نه نه نه

00:05:25.925 --> 00:05:26.619
باید اونو بیخیال میشدی

00:05:26.644 --> 00:05:29.502
اسم من خیلی اطلاعات محرمانه ای برای من

00:05:29.527 --> 00:05:34.462
اگر حین چونه زدن سعی کنی اسم منو بگیری

00:05:34.487 --> 00:05:35.752
دوست داری بهم بدهکار بشی؟

00:05:35.777 --> 00:05:36.994
نه
آره

00:05:37.019 --> 00:05:40.462
تو میخوای وارد شی ولی خارج چانه زدن بمونی

00:05:40.487 --> 00:05:42.830
ولی میخوای داخل مذاکره بمونی

00:05:42.855 --> 00:05:47.658
خیلی از مردم دوست دارن اصلا در ۹۰ ثانیه خودشون رو به دردسر بندازن

00:05:47.683 --> 00:05:50.400
تو باید ازش بگذری..ت.و از من یک سوال عالی پرسیدی

00:05:50.431 --> 00:05:55.166
تو اونجا چیکار میکنی؟ پول رو برای چی میخوای؟

00:05:55.191 --> 00:05:58.939
تو واقعا ثانیه شمار رو با این سوالت نگه داشتی

00:05:58.964 --> 00:06:00.681
اون یک حرکت عالی بود

00:06:00.706 --> 00:06:02.361
بله، درست

00:06:02.386 --> 00:06:06.142
و این سوال یعنی چرا اینکارو میکنی، دلیل پشت پرده چیه

00:06:06.167 --> 00:06:08.502
این وقتیه که تو واقعا میخوای وارد یک مذاکره بشی

00:06:08.527 --> 00:06:11.494
این مذاکره کردنه نه چانه زدن

00:06:11.519 --> 00:06:14.048
داری سعی میکنی بفهمی اونطرف جریان چه خبره

00:06:14.073 --> 00:06:16.244
حالا بیا نقش هارو جابجا کنیم

00:06:16.269 --> 00:06:18.269
دوست داری بانک زن باشی؟ وای نه

00:06:18.294 --> 00:06:19.931
باشه..حتما

00:06:19.956 --> 00:06:21.259
میخوای انتقام بگیری؟

00:06:21.284 --> 00:06:25.189
فکر نکنم بتونم به اندازه تو خوب باشم

00:06:25.214 --> 00:06:28.072
فقط بی رحم باش
باشه حله

00:06:28.097 --> 00:06:34.556
خب من قراره زنگ بزنم و صحبت کنیم

00:06:34.581 --> 00:06:35.681
زینگ زینگ

00:06:35.706 --> 00:06:40.127
باید همه پلیس هارو ازینجا ببری باشه؟ ببرشون بیرون

00:06:40.152 --> 00:06:41.884
من شروع میکنم به کشتن مردم

00:06:41.909 --> 00:06:42.909
اینو میخوای؟

00:06:42.934 --> 00:06:44.525
بنظر میاد میخوای امنیت داشته باشی

00:06:44.550 --> 00:06:46.462
میخوای این تقصیر تو باشه؟

00:06:46.487 --> 00:06:48.814
بنظر میاد میخوای امنیت داشته باشی
آره میخوام

00:06:48.839 --> 00:06:50.408
ببرشون بیرون

00:06:50.433 --> 00:06:53.205
این کار انجامش برای من سخته

00:06:53.230 --> 00:06:56.978
در این مدت، چطور میتونم مطمئن شم امنیت داری؟

00:06:57.003 --> 00:06:59.408
بهم یک ماشین بده یکچیزی بده ازینجا برم بیرون

00:06:59.433 --> 00:07:02.833
من یک اتوبوس میخوام و همه این آدمارو با خودم میبرم

00:07:02.858 --> 00:07:05.837
بنظر میاد میخوای مطمئن باشی زنده میمونی

00:07:05.862 --> 00:07:07.681
آره میخوام مطمئن شم زنده میمونم

00:07:07.706 --> 00:07:09.447
من به این آدما اهمیتی نمیدم

00:07:09.472 --> 00:07:11.603
من فقط میخوام ازینجا برم

00:07:11.628 --> 00:07:17.181
بنظر میاد میخوای یک زندگی بعد این داشته باشی

00:07:17.206 --> 00:07:19.767
آره منو ازینجا ببر بیرون

00:07:19.792 --> 00:07:22.306
این درباره چیه

00:07:22.331 --> 00:07:24.603
من دارم سعی میکنم زنده ازینجا برم بیرون

00:07:24.628 --> 00:07:27.345
من نمیخوام این آدمارو بکشم ولی اینکارو میکنم

00:07:27.370 --> 00:07:28.291
اینکارو میکنم

00:07:28.316 --> 00:07:33.548
میدونم نمیخواستی این اتفاق امروز بیوفته، چطور شروع شد؟

00:07:33.573 --> 00:07:36.009
ببین من اشتباه کردم باشه؟

00:07:36.034 --> 00:07:37.595
من یک اشتباه کردم

00:07:37.620 --> 00:07:40.041
باید بهم کمک کنی ازینجا بیام بیرون باشه؟

00:07:40.066 --> 00:07:43.830
بنظر میاد از همه اینا پشیمونی

00:07:43.855 --> 00:07:49.298
آره...آره...پشیمونم

00:07:49.323 --> 00:07:50.986
چطور اومدی اینجا؟ چطوری شروع شد؟

00:07:51.011 --> 00:07:55.634
فقط به من یک ماشین بده منو ازینجا بیار بیرون

00:07:55.659 --> 00:07:57.572
هنوز دارم تو خیابون پلیس میبینم

00:07:57.597 --> 00:08:01.541
شغل من اینه مطمئن بشم هیچ اتفاقی برای تو نمیوفته

00:08:01.566 --> 00:08:03.666
پس به این پلیسا بگو برن خب

00:08:03.691 --> 00:08:05.837
خب این قراره سخت باشه

00:08:05.862 --> 00:08:11.275
ولی من ضمانت میدم هیچکس حرکت تهدید آمیزی برای تو نمیکنه

00:08:11.300 --> 00:08:14.017
خب من با این پلیس ها الان احساس تهدید میکنم

00:08:14.042 --> 00:08:20.048
ما داریم همرو از بانک دور می کنیم تا اوضاع از کنترل خارج نشه

00:08:20.073 --> 00:08:24.009
خب منو ببر بیرون من یک ماشین میخوام تا ازینجا برم بیرون

00:08:24.034 --> 00:08:29.884
پلیسا بیرونن تا مطمئن بشن مردم به سمتت هجوم نمیارن

00:08:29.909 --> 00:08:32.158
اینو میخوای؟

00:08:32.183 --> 00:08:33.470
نه اینو نمیخوام

00:08:33.495 --> 00:08:36.228
من نمیخوام ادم بکشم ولی اینکارو میکنم

00:08:36.253 --> 00:08:38.689
بنظر میاد واقعا قصدشو داری
آره قصدشو دارم

00:08:38.714 --> 00:08:46.697
چطور اومدی اینجا؟ چطور شروع شد؟ جریان چی بود؟

00:08:46.722 --> 00:08:49.384
چطور خودت رو در این موقعیت دیدی؟

00:08:49.417 --> 00:08:54.901
خب هیچ چیز اونطور که میخواستم پیش نرفت..باشه؟

00:08:54.926 --> 00:08:57.416
و الان باید ازینجا بیام بیرون..باشه؟

00:08:57.441 --> 00:09:01.595
به کمکت نیاز دارم..کمکم می کنی؟

00:09:01.620 --> 00:09:08.384
من اینجام تا هرکاری میتونم بکنم که تو صدمه نبینی

00:09:08.409 --> 00:09:14.220
هیچ چیز خوب پیش نرفت؟ اینو در ذهن نداشتی؟

00:09:14.253 --> 00:09:18.486
آره..ولی الان اینجام

00:09:18.511 --> 00:09:21.986
چطو تورو امن ازونجا خارج کنم؟

00:09:22.011 --> 00:09:27.236
بهم یک ماشین بده و ضمانت کن در راه خروج ازینجا کسی هم شلیک نمیکنه

00:09:27.261 --> 00:09:30.166
من باید ازینجا خارج شم...باشه؟

00:09:30.191 --> 00:09:33.455
میخوای مطمئن باشی ازین جون سالم بدر میبری؟

00:09:33.480 --> 00:09:37.595
من میخوام مطمئن شم هیچ اتفاق بدی در بانک برات نمیوفته

00:09:37.620 --> 00:09:42.689
باشه..منو ازینجا بیار بیرون

00:09:42.714 --> 00:09:45.384
من دارم روش کار میکنم

00:09:45.409 --> 00:09:49.181
ولی باید مطمئن شم بدتر از این نمیشه

00:09:49.206 --> 00:09:53.869
خب..من میتونم یکیو بفرستم بیرون

00:09:53.894 --> 00:10:01.307
عالیه..چون اولین قدمیه که میفهمیم اوضاع بدتر نمیشه..کیو میفرستی؟

00:10:01.332 --> 00:10:04.893
یکی از پشت بادجه ای هارو میفرستم بیرون

00:10:04.918 --> 00:10:10.815
عالیه..خیلی خوبه..یک روشه که در قدرت هم بمونی

00:10:10.840 --> 00:10:12.995
باشه پس یکی از کارمندارو میفرستم بیرون

00:10:13.043 --> 00:10:16.494
باشه بفرستش بیرون

00:10:16.519 --> 00:10:19.307
و خب آخرش تو راضی شدی که یکیو بفرستی بیرون

00:10:19.332 --> 00:10:22.127
میدونم میدونم

00:10:22.152 --> 00:10:27.034
تو داشتی از من میپرسیدی که چیکار میتونم بکنم

00:10:27.059 --> 00:10:28.362
ما چیکار میتونیم بکنیم

00:10:28.387 --> 00:10:31.963
من میخواستم عصبی و آماده حمله باشم

00:10:31.988 --> 00:10:34.815
ولی تو خیلی آروم صحبت میکردی

00:10:34.840 --> 00:10:37.901
که منو آروم نگه میداشت
درسته

00:10:37.926 --> 00:10:40.198
و من میخواستم تهدید آمیز باشم

00:10:40.223 --> 00:10:44.799
ولی تو کلا به من اهمیت میدادی

00:10:44.824 --> 00:10:48.940
کاری من به عنوان مذاکره گر سعی داشتم بکنم

00:10:48.965 --> 00:10:52.455
این بود که تو حس کنی من اونجام که باهات همکاری کنم

00:10:52.480 --> 00:10:55.096
به هر روشی که میتونستم

00:10:55.121 --> 00:10:58.901
بدون اینکه نظرتو رد کنم یا حس کنی ترد شدی

00:10:58.926 --> 00:11:00.424
آره اونطور حس کردم

00:11:00.449 --> 00:11:03.729
خوشحالم میشنوم

00:11:03.754 --> 00:11:09.135
خب آره من احساس حماقت نکردم

00:11:09.160 --> 00:11:15.140
من حس کردم تو اونجایی که کمک کنی