خب اگر می خواهید به هرکسی چیزی بگویید
چه یک فرد ، یک گروه کوچک، یک گروه بزرگ باشد
فرقی نمی کند
باید مخاطبتان را بفهمید
باید اینکار را بکنید
در غیر اینصورت، حرف هایتان اثری نخواهد داشت
در غیر اینصورت، ارتباط برقرار نمی کنید بلکه ارائه می دهید
آمادگی برای مخاطب
من سعی می کنم اطمینان حاصل کنم که حداقل یک
سخنرانی دبیرستان در هر سال در نیویورک داشته باشم، حداقل یکی
باید یک مدرسه ی دولتی باشد
من محصول مدارس دولتی شهر نیویورک هستم
پس این راه کوچک من برای جبران است
این برای یک دبیرستان در بروکلین بود
و در این مدرسه، در یک محله مشکل دار قرار داشت
محله فقیر است
پس من با برنامه ریز مراسم حرف زدم... در واقع
من با مدیر مدرسه صحبت کردم
و یک سری سوال برای او فرستادم
و گفتم، خب، چند تا دانش آموز دارید
چند تا پسر و چند تا دختر هستند
چند نفر از دانش آموزان ناهار رایگان دریافت می کنند
که یک نشانه برای سطح فقر
که آن ها تجربه می کنند است
چند درصد دانش آموزان به کالج می روند
چند درصد ترک تحصیل کرده اند
پس من این سوالات دموگرافیک را می پرسم
و پاسخ آن ها این بود که چرا می خواهی بدانی؟
چه ربطی به سخنرانی دارد؟
و من اینطور بودم که: وای
مدیر فکر می کند که یک سخنرانی فارق التحصیلی
آنقدر چیز از پیش تعیین شده ای است که در واقع نباید
که کیستی مخاطب نباید هیچ اهمیتی داشته باشد
ایده ی او این بود که اگر تو پیامی داری
باید پیامت را برسانی
و من باید... من باید توضیح می دادم که پیام من
پیام شخصی من خواهد بود
اما طوری که پیام را انتقال می دهم به طور کامل
تحت تاثیر افرادی است که برایشان صحبت می کنم
اگر دختران بیشتر از پسر ها از کلاس ها فارغ التحصیل می شوند
و انگیزه دارند، من به آن ها خواهم گفت
حرفه هایی خاصی وجود دارد که
باید سخت کار بکنید
زیرا مرد ها آن رشته ها را تحت کنترل دارند
پس یک دموگرافیک جنسینی وجود دارد که
نحوه ی ارائه ی پیام من را تحت تاثیر قرار خواهد داد
اگر مردم فقیر هستند، من
مثال هایی از افرادی که بر نداشتن منابع کافی فائق آمده اند را اضافه خواهم داد
و می گویم، جدا از این، در کالج
پول بورسیه وجود دارد
و کمی بیشتر درباره ی آن توضیح خواهم داد
این نکات ظریف کوچک...
این کمربند ابزار من است که وارد صحبت می شود
چه چیزی از آن بیرون میکشم که پیام را منتقل کنم
که می خواهم منتقل کنم
و این... این متد های کوچک، ابزارها و تاکتیک ها
است که باعث می شود یک پیام مشابه
توسط یک فرد به شکلی خاص و توسط دیگری
به شکلی دیگر دریافت شود
پس من از همان ابتدا ناامید شدم که مدیر
مدرسه فکر می کرد که سخنرانی فارق التحصیلی فقط
یک ارائه است، بدون اینکه اهمیت داشته باشد مخاطب کیست
اما خوشحال بودم که در انتها او را
درباره ی ارزش چیزی
که من از این اطلاعات حاصل میکنم، قانع کردم
بالطبع من این مثال را
در زمینه ی یک سخنرانی فارق التحصیلی می زنم
اما اگر در تلاش برای انتقال پیام هستید برای هرچیزی قابل تطابق است
شناختن مخاطبانتان دانستن گرایش آن ها به
شوخی
به لبخند، به خندیدن
گرایش های سیاسی آن ها است، چیزی که اطلاعات دموگرافیک بیشتر از همه نشان می دهد
که چه کسی و چه چیزی هستند
باید بدانید چند سال دارند
زیرا مثال های مختلف برای گروه های سنی متفاوت کاربرد دارند
باید بدانید بازه ی توجه آن ها چیست
همه ی این ها، اگر معلم هستید در کلاستان نیاز است، انگونه باشید
در مقابل مخاطبان آنگونه باشید
اگر میخواهید پیامی را به آنها انتقال دهید
تشخیص دهید چه چیزی کار می کند و آن را انجام دهید
مسلح شدن برای بحث
از نظر فنی، می خواهید که
از وجود پژوهش آگاه شوید
آیا اطلاعات کافی دارید تا
یک بحث را درباره ی چیزی با فردی دیگر شروع کنید
درباره ی اینکه چه چیزی در آن موضوع درست و چه چیزی نادرست است
این یک سوال مهم است، زیرا همانطور که می دانیم
مخصوصا در دنیای شبکه های اجتماعی، بحث ها
همیشه به شکل آنلاین جریان دارند
و آن هایی که در بحث ها شرکت می کنند
لزوما به شکلی رسمی آموزش ندیده اند
در واقع، در بیشتر اوقات، آموزش ندیده اند
نمی توانید از همه انتظار داشته باشید یک دکترا داشته باشند
قبل از اینکه با کسی وارد بحث شوند
این توصیه ی من است
سواد علمی تازه یافته خود را در نظر آورید
این دانش درباره ی چگونگی سوال پرسیدن است
دانستن اینکه در کجا اطلاعات را پیدا کنیم
دانش درباره ی چگونگی قرار دادن یک مدل اطلاعات در برابر مدلی دیگر
و به خودتان بگویید، این دلیل این است که من
اطمینان دارم، بیاید تغییرات اقلیمی را به عنوان یک مثال در نظر بگیریم
من به این دلیل مطمئنم که
تغییرات اقلیمی واقعی است و دقیقا چیزی است که دانشمندان می گویند
این گزارش ها وجود دارند، که ده ها، اگر نگوییم صدها
دانشمند و مطالعات علمی
در آن مشارکت داشته اند
پژوهش های دیگری وجود دارد که داده ها را خلاصه می کند
از این دسته ی علمی و آن دسته ی علمی
و به شکل کلی، می توانید نوشته هایی پیدا کنید
که درباره ی این مقالات صحبت می کنند
پس وظیفه ی شما این نیست که یک دانش عمیق
درباره ی هر مقاله ای که انجام شده است داشته باشید
بلکه توانایی داشته باشید که به آن ها استناد کنید و بگویید
به این دلیل من روی این نتیجه اطمینان دارم
از منابعی که می توان به آن ها استناد کرد آگاه باشید
نگویید، این شخص می گوید که انسان ها در حال گرم کردن زمین هستند
و آن فرد دکترا دارد
و بنابراین، من به او گوش می کنم
نه، زیرا آن ها دکتری را پیدا خواهند کرد که
حرف متضاد را می زند
هیچوقت موضوع نظر پژوهشگر نیست
موضوع بدنه ی کلی پژوهش است
مشاهده و مدرکی که ایجاد شده است
همیشه موضوع این است
آماده‌سازی تمام و کمال
من در برنامه ی "امروز" حضور داشتم
چرا از من تقاضای حضور کردند
یکی از فضاپیماهای ما درون مدار زحل قرار گرفته بود
برای دوازده سال آنجا خواهد ماند
خب من گفتم، چرا شما
من با سازنده ها صحبت کردم
گفتم، چرا صبر نمی کنید تا مقداری داده ی علمی ایجاد شود
و بعد خوشحال خواهم شد که درباره ی علم صحبت کنم
چیزی برای صحبت کردن وجود ندارد
هنوز حتی ماشین را روشن نکرده اند
اوه، ما این را می دانیم
می دانیم، اما فقط می خواهیم راجع به این حرف بزنیم که
چه اکتشافاتی ممکن است انجام دهد
من گفتم خب
پس به آنجا رفتم
و سوالاتی پرسیدند
این درباره ی چیست
این عالی است
اوه، من گفتم که
محیط های مغناطیسی، ماه های زحل
سیستم حلقه های زحل و ابرها را کشف خواهد کرد
گفتم، خب این مشکلی ندارد
سپس از من پرسیده شد که دکتر تیسون، این عملیات
بیشتر از سه میلیارد دلار هزینه داشته است
چطور می توانی این هزینه را
با تمام مشکلاتی که امروزه در این دنیا داریم توجیه کنید؟
پس گفتم، اولا سه میلیارد نیست
این شکلی نیست که درباره اش فکر کنیم
این سه میلیارد دلار در طول دوازده سال است
این یک ماموریت دوازده ساله است
و از آن که بگذریم آمریکایی ها هر سال پول بیشتری را هزینه ی
برق لب می کنند
و در آن لحظه، دوربین لرزید و نورپردازی...
زیرا...
عوامل تولیدی شروع به خندیدن کردند، خب
و نمی توانستند جلوی خود را بگیرند
و این... بعد با خودم فکر کردم چه کاری انجام دادم... آیا حرف بدی زدم
آیا... زیرا چیز های خیلی به هم ریخت
در انتها، من در اتاق پرده سبز بودم
تهیه کننده داخل آمد و گفت اوه خیلی عالی بود
آیا مطمئنی؟
عالی بود
مشکلی نیست
می توانی دوباره بیایی
من گفتم خب
و داشتم بیرون میرفتم
در آن زمان من نمی دانستم که آن ها
صدای برنامه را به یک محل عمومی منتقل می کردند که
همه ی افراد جمع شده بودند و پلاکارد هایی از محل زندگیشان به همراه داشتند
وقتی از محل خارج شدم، آن ها تمام مصاحبه را شنیده بودند
وقتی بیرون آمدم، آن ها برق لب هایشان را بالا گرفتند و گفتند
می خواهیم به زحل برویم، میخواستند برق لبشان را بدهند
نکته ی داستان این است که من این موضوع را از خودم در نیاوردم
من با ده محاسبه ی مختلف به آنجا رفتم
زیرا می دانستم که مجری ها همیشه می خواهند
در انتها، زمانی که آن ها
از موضع دوستانه تغییر رویه دادند، بگویند
همیشه دوست دارند بگویند، چطور می توانیم این را توجیه کنیم
همیشه این را می پرسند
من این را می دانم زیرا...
پس من فقط مخاطب را نمی شناسم زیرا عموم هستند
بلکه مجری ها را نیز می شناسم
من نوع آن ها را می شناسم
می دانم چه چیزهایی آن ها را جذب میکند
می دانم چه چیز هایی باعث می شود فکر کنند
سوالات خوبی می پرسند
پس به آنجا می روم
از قبل ده محاسبه را به خاطر سپرده ام
برق لب را از کمربند ابزارم بیرون می کشم. برای آن آماده هستم
و شگفت زده خواهید شد که چطور محاسبات ساده
می توانند بسیار روشنگر باشند
پس من نمی گویم که ما نیاز داریم شما این را ارزشمند بدانید
زیرا تحقیق خوب است
نه
این تکرار واضحات است
تلاش می کنم که باعث شوم شما چیز خاصی را احساس کنید
که شاید قبلا این حس را نداشته اید
این را با چیز دیگری که هیچکس
به واقع قدرش را نمیداند، مقایسه کنید
این تکنیک است
این صحبت پدرم است
به حق بودن به تنهایی کافی نیست
باید کاربردی باشید
و در آن مرحله، من تا به امروز افرادی را دیده ام
که به من درباره ی ماجرای برق لب می گویند
کلمه مکتوب
نوشتن... من نمی توانم درباره ی ارزشش اغراق کنم
نود درصد را جملاتی که در جمع از دهان من بیرون می آید
قبلا نوشته ام
قبل از گفته شدن در شکل نوشتاری وجود دارند
این به شما اجازه می دهد که فکرهایتان را بدون حضور کسی که
در لحظه آن ها را قضاوت کند، مرتب کنید
به شما این اجازه را می دهد که روی یک ایده مجددا کار کنید
سپس به شما اجازه می دهد که آن را به کسی نشان دهید
آیا این برای تو واضح است؟
نه نمی دانم در باره ی چه چیز حرف می زنی
باشد، اجازه بده عقب برگردم
اجازه بده دوباره روی آن کار کنم، تا اگر شما حرف های من را بشنوید، بگویید
وای این جمله ای عالی است
وای، او واقعا فصیح است
آیا این حرف ها را در لحظه تولید می کنم؟
نه
در واقع از قبل کاملا به آن فکر کرده ام
کلمات را روی کاغذ آورده ام
به خودم گفته ام که نه این
برای این موقعیت کلمه ی مناسبی نیست
بگذار کلمه ی دیگری بنویسم
این یک تصویر اشتباه را منتقل می کنم، حتی با اینکه
از نظر فنی درست است
پس بگذار... پس پیش از سخنرانی این تمرین را میگذرانم
آن در هم تنیدگی ها را گذرانده ام
امروزه، هرکسی می تواند یک نویسنده باشد
می توانید یک وبلاگ درست کنید
اگر موضوعی وجود دارد که دوست دارید آن را درون وبلاگ بنویسید
براساس یک برنامه بنویسید
این شما را مجبور خواهد کرد که کلمات را از درون مغزتان بیرون بکشید
کلماتی را پیدا کنید که از زمان دانشگاه رفتنتان یا
دبیرستان، از زمانی که آخرین بار
مقاله ی ادبیات نوشته اید، بی استفاده مانده اند
همه را بیرون بریزید
همچنین، بیشتر بخوانید
ارزش یک متن ادبی این نیست که...
و من آنقدر که باید یا میخواهم نمی خوانم
اما ارزشش این است که آن ها در به کار بردن کلمات
به شکل جالب، نوآورانه، هوشمندانه و دفیق، تخصص دارند
توضیح دهنده هایی هستند که یک تصویر برای شما
برای خواننده خلق می کنند، تا آن را جذب کرده و بفهمد
نوشتن والاترین درجه ی انتقال پیام است
زیرا در طول زمان باقی می ماند
می توانید صد سال دیگر با کسی
زمانی که نوشته های شما را میخواند، صحبت کنید